财务数据和关键指标变化 - 2020年第一季度营收7950万美元，较2019年第一季度的9360万美元下降15%，主要因市场需求疲软和3月开始的新冠疫情相关订单推迟 [17] - 产品销售额为5650万美元，低于2019年第一季度的7160万美元，主要因各市场需求下降，但计量市场的跟踪器产品线有几笔大订单部分抵消了下降 [19] - 服务收入为2300万美元，较2019年第一季度增加100万美元，显示出该收入流的经常性 [20] - 2020年第一季度新订单预订量为7790万美元，较2019年第一季度的1.007亿美元下降23% [20] - 2020年第一季度GAAP毛利率为55.2%，非GAAP毛利率为55.5%，低于2019年同期的56.9%，主要因营收整体下降影响了固定成本吸收 [22] - 2020年第一季度GAAP运营费用为6040万美元，包括约1370万美元的重组费用、270万美元的收购相关无形资产摊销和股票补偿费用 [22] - 2020年第一季度非GAAP运营费用为4430万美元，比2019年第一季度低460万美元，得益于一个月的重组成本节约和为应对当前需求环境采取的进一步降低运营成本的措施 [23] - 2020年第一季度GAAP运营亏损为1660万美元，而2019年第一季度运营收入为40万美元 [23] - 调整后EBITDA为310万美元，占销售额的4%，GAAP净亏损为1480万美元，即每股0.84美元，非GAAP净亏损为40万美元，即每股0.02美元，而2019年第一季度非GAAP每股收益为0.20美元 [24] - 2020年第一季度公司现金余额为1.732亿美元，无债务，产生了1470万美元现金，主要来自未收账款的回收 [24][25] 各条业务线数据和关键指标变化 - 产品销售方面，2020年第一季度为5650万美元，低于2019年第一季度的7160万美元，各市场需求下降是主因，但计量市场的跟踪器产品线有大订单部分抵消下降 [19] - 服务收入2020年第一季度为2300万美元，较2019年第一季度增加100万美元，体现了该收入流的经常性 [20] 各个市场数据和关键指标变化 - 公共安全市场，3月资金审批开始放缓，导致项目延迟 [9] - 航空航天市场可能长期受到严重影响，历史上该市场占公司总收入的5% - 7% [10] - 地理区域上，欧洲和美国业务大幅放缓，印度业务几乎停滞，而中国近期业务活动水平有所上升 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司目标是通过软件和解决方案战略增加产品差异化和价值，更好地满足客户需求 [15] - 2月宣布业务管理的关键变革，销售团队对新的市场策略反应良好，销售协作性增强 [12] - 利用远程工作环境，增加了网络演示工作室的利用率，网络客户培训活动参与度高，有助于提高市场推广方法的可扩展性 [12][13] - 近期发布CAM2软件的最新版本，以增强软件套件并提供基于解决方案的产品，采用订阅模式降低客户初始投资 [13] - 全球化和集中化部分后台流程，降低成本并提高效率 [14] - 公司有23个全球网络工作室，竞争对手似乎未在这方面投资，有竞争对手工厂关闭且库存耗尽，为公司带来机会 [55] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 全球各国和组织在应对新冠疫情，公司确保员工安全并尽量减少对客户的干扰，全球制造工厂目前保持开放 [7] - 虽未出现大量订单取消，但很多项目延迟，不同地区受影响的时间和程度不同，终端市场会出现间歇性强弱变化 [9] - 公司专注于管理可控业务方面，制定应对不同需求场景的行动计划，凭借强大资产负债表和重组计划，有信心应对潜在情况 [10] - 通过2月宣布的行动和更严格的费用控制，公司认为到9月季度可将调整后的季度营收EBITDA盈亏平衡水平降至5800万 - 6300万美元 [11] - 尽管面临短期全球挑战，但公司采取的措施将使其成为更强大、更高效的企业，拥有高度可扩展的财务模型 [15] 其他重要信息 - 2020年第一季度发生1370万美元非经常性费用，主要是支付给受影响员工的现金遣散费，预计与计划实施相关的非经常性费用总计7500万 - 8500万美元，过去两个季度已发生近6300万美元 [21] - 公司利用当前时机建立成品库存，以应对未来可能的工厂关闭 [8] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 公司汽车业务的市场占比及现状如何？ - 公司未公开汽车业务占比，但预计比航空航天业务占比大，近期部分汽车客户带来相对积极消息，欧洲和中国的工厂复工，相关项目仍在推进 [28] 问题: 计量业务中工厂层面的项目延迟情况及订单情况如何？ - 公司销售漏斗中的项目有延迟但很少取消，计量市场有定价优势，漏斗未增长但被推迟，跟踪器产品表现良好，有望在第二季度持续 [30] 问题: 从激光扫描仪角度看，建筑业务的情况如何？ - 公司在欧洲建筑市场表现强劲，其次是北美和亚洲，欧洲建筑行业受疫情冲击严重，目前有复工迹象，美国建筑业务仍未恢复，扫描仪业务受影响最大，但建筑业务有复苏迹象，公共安全领域的扫描仪业务恢复可能较慢 [32] 问题: CAM2软件的客户反馈如何，今年是否有其他订阅型软件发布计划？ - 目前难以给出市场整体反馈，但与目标客户沟通的反馈积极，公司会继续丰富软件产品，2020年有繁忙的新产品发布计划 [33] 问题: 当前环境下销售流程有何变化，销售人员如何应对？ - 销售流程发生巨大变化，3月开始客户拒绝实地拜访，销售工作变得困难，但网络工作室的演示预约数量翻倍，销售人员可在家演示，网络培训和YouTube产品演示效果良好，且这些方法有助于提高销售成功率，疫情后也不会放弃这些方式 [34][35][36] 问题: 各地区营收下降情况如何，计量业务在EMEA和北美的表现及第二季度趋势如何？ - 从地区看，亚洲先受影响，中国开始恢复，日本情况不稳定，印度停滞；欧洲开始复苏，德国允许小公司复工；北美仍处于低谷。计量业务受影响相对较小，建筑和扫描仪业务以及公共安全业务受影响较大，预计第二季度地区营收结构会有较大变化 [39][40][41] 问题: 第二季度营收是否会触底？ - 目前难以给出前瞻性预测，公司希望如此 [47] 问题: EBITDA盈亏平衡水平达到5800万 - 6300万美元的时间及重组成本情况如何？ - 预计9月季度达到该盈亏平衡水平，重组行动在第二和第三季度逐步实施，到9月季度公司损益表会更清晰，但当前运营费用降低是短期情况，并非长期常态 [47][49][50] 问题: 网络销售流程是否用于生成合格线索，其转化率是否有数据支持？ - 公司多年来在全球建立多个网络工作室，有数据表明网络演示结合实地演示可提高转化率，当前环境下客户更依赖网络工作室、网络研讨会和在线培训，这些方式可用于线索筛选和促成交易，疫情后也会继续使用 [51][52] 问题: 竞争对手在当前环境下的行为有何变化，网络工作室数量及竞争优势如何？ - 未听说竞争对手投资网络工作室，有大型竞争对手工厂关闭且库存耗尽，为公司带来机会，公司全球有23个专业网络工作室 [55] 问题: 新的市场策略在当前环境下实施难度是否增加？ - 认为当前情况使新策略实施更简单，因为疫情让市场重新洗牌，客户对交易方式和对象的预期改变，公司明确销售团队职责，成为客户单一联络点，简化了流程 [57] 问题: 第一季度疫情前业务情况及订单趋势如何？ - 疫情前业务正常，订单积压主要集中在季度最后三到四周，3月第一周疫情开始产生影响，业务出现疲软和机会推迟，但未出现大量订单取消 [62] 问题: 客户预算的推迟、减少和取消情况如何？ - 难以量化，公司客户基数大且多样，这使业务相对稳定，计量业务可能最先恢复，其次是建筑业务，公共安全业务恢复最慢 [64] 问题: 第一季度业绩是否受战略计划实施（人员减少）、生产问题或供应链影响？ - 重组对第一季度业绩无负面影响，反而对成本结构有积极作用，公司运营良好，还利用业务放缓时机建立了至少一个季度的成品库存 [65]