财务数据和关键指标变化 - 2019年第三季度总销售额为9050万美元，较2018年第三季度的9970万美元下降9% [7][22] - 服务销售同比增长13%至2690万美元，产品销售为6360万美元，较2018年第三季度的7580万美元下降16% [23] - 2019年第三季度新订单预订量为9480万美元，较2018年第三季度的1.005亿美元下降6% [24] - 2019年第三季度GAAP毛利率为56.1%，非GAAP毛利率为56.4%，2018年同期为55.8% [25] - 2019年第三季度GAAP运营费用为5670万美元，非GAAP运营费用为5110万美元，较2018年第三季度增加80万美元 [27] - 2019年第三季度GAAP运营亏损为590万美元，2018年第三季度为270万美元 [27] - 2019年第三季度调整后EBITDA为380万美元，占销售额的4% [28] - 2019年第三季度GAAP净亏损为620万美元，非GAAP净亏损为15.3万美元，合每股0.01美元，2018年第三季度非GAAP每股收益为0.26美元 [28] - 2019年第三季度应收账款余额为6470万美元，较上季度减少约1000万美元，销售未收款天数保持在65天 [29] - 2019年第三季度短期和长期库存合计从第二季度的1.114亿美元略降至1.093亿美元，应付账款为1170万美元，较上季度减少450万美元 [29] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2019年第三季度3D制造部门销售额为5600万美元，2018年同期为6420万美元，主要因亚太和汽车市场疲软导致销量下降 [24] - 2019年第三季度建筑BIM部门销售额为2390万美元，2018年第三季度为2370万美元 [25] - 2019年第三季度新兴垂直部门销售额为1060万美元，2018年同期为1180万美元，主要因该垂直领域先前收购业务的销量下降 [25] 各个市场数据和关键指标变化 - 由于贸易争端的不确定性，亚太地区许多国家以及更广泛的汽车行业市场持续疲软，影响了公司的市场需求 [22] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划从单纯提供硬件产品转向提供完整解决方案，帮助客户将捕获的3D数据转化为基于工作流的信息，以实现虚拟世界的全部潜力 [9][10] - 公司将调整市场策略，采用同行常用的销售模式，让销售团队全面了解产品系列，并由产品专家提供技术支持，计划在2020年上半年完成转型 [15][16][17] - 公司将招聘高级销售副总裁领导全球销售团队，还聘请了新的企业营销副总裁，推出以营销驱动的客户参与流程，并将营销合格潜在客户生成流程转向注重质量而非数量 [17] - 公司将利用B2C效率改进销售流程，已软启动电子商务网站，未来将扩大电子商务业务，并在合适的情况下增加间接销售渠道的使用 [18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 贸易紧张局势导致的市场不确定性对公司需求产生不利影响，近期许多行业同行也面临类似情况 [7] - 尽管近期宏观行业趋势和经济不确定性可能对公司短期营收增长构成阻力，但管理层相信修订后的战略将使公司在长期内实现高于市场水平的营收和利润增长 [19] 其他重要信息 - 公司在财报沟通中增加了非GAAP财务指标的使用，定义与行业惯例一致，同时不再单独列出折旧和摊销费用，而是将其包含在利润表中所支持的功能中，认为这些变化使报告更符合行业惯例，便于与同行进行比较 [30][31] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 软件战略的时间安排、所需工具及向软件即服务模式过渡对永久许可销售的影响 - 公司认为目前已具备基本能力，一直在开发软件即服务接口，未来会增加软件资源投入，相关讨论将在明年初发布的市场进入模式和成功模型中提及 [34][35] - 向经常性收入模式过渡时，预计不会出现收入下降，软件收入可能在一段时间内保持平稳，最终实现增长 [36] - 预计在2020年下半年推出相关服务 [37] 问题2: 间接销售趋势变化的原因 - 并非从直接销售向间接销售的重大转变，公司仍相信直接销售模式，将在合适的情况下利用间接销售模式作为补充 [38] 问题3: 优化销售团队是否能在不增加收入的情况下提高利润率 - 公司认为可以，这将是成功模型的一部分 [41] 问题4: 销售团队转型对当季营收的影响 - 公司认为销售团队转型相对简单，目标是继续实现营收增长，不担心短期干扰 [44] 问题5: 宏观环境下的竞争情况 - 市场竞争情况与上季度相比变化不大，未看到竞争对手有重大的竞争性定价举措，市场份额没有明显损失，市场疲软主要受宏观经济因素驱动 [45][46] 问题6: 新兴垂直领域营收下降的原因 - 这是公司战略调整的一部分，将对过去的收购项目进行业务与技术的合理化调整，相关内容将在明年初的战略中体现 [47][48] 问题7: 当前市场环境的定价压力、市场竞争和可行性情况 - 市场竞争情况与上季度相比变化不大，未看到竞争对手有重大的竞争性定价举措，亚洲项目因宏观经济因素被推迟，并非主要由竞争对手导致 [50][51] 问题8: 中美贸易紧张局势解决后市场需求的恢复情况 - 公司认为如果贸易紧张局势得到解决，市场需求将相对较快恢复，预计在一个季度内产生积极影响，但短期内不太可能解决，公司将自行寻找解决方案 [52] 问题9: 日本市场的变化情况 - 日本的一些主要项目被推迟，主要集中在汽车行业，当汽车市场复苏时，公司将处于有利地位，公司将继续在日本投资 [53]