整体业绩 - 2020财年调整后自由现金流为3.462亿美元，较上一年增加约7800万美元；净债务减少约2.94亿美元[3] - 2020财年第四季度与2019财年第四季度相比，净销售额从12.321亿美元降至11.604亿美元，调整后息税折旧摊销前利润从1.868亿美元降至1.545亿美元[13] 各业务板块表现 - 刚性工业包装与服务业务2020财年第四季度净销售额为5.791亿美元，调整后息税折旧摊销前利润率为11.3%；全年净销售额为22.989亿美元，调整后息税折旧摊销前利润率为12.9%[5] - 柔性产品与服务业务2020财年第四季度净销售额为7320万美元，调整后息税折旧摊销前利润同比增长51.7%；全年净销售额为2.729亿美元，调整后息税折旧摊销前利润率为9.8%[8][9] - 纸包装与服务业务2020财年第四季度净销售额为5.023亿美元，调整后息税折旧摊销前利润同比下降28.8%；全年净销售额为19.169亿美元，调整后息税折旧摊销前利润率为16.0%[10] 客户服务与市场表现 - 2020年第四季度客户满意度指数较上一年增长2.5%，创下四个季度以来的新纪录；第十波净推荐值较第九波增长10%，创下历史最佳调查结果[3] - 刚性工业包装与服务业务全球中型散装容器销量增长3.3%，钢桶需求有所改善；纸包装与服务业务转换业务需求强劲，瓦楞纸板和管芯需求旺盛[6][7][12] 财务展望与承诺 - 2021财年第一季度调整后A类每股收益预计在0.48 - 0.58美元之间；2021财年利息费用预计在1.1 - 1.15亿美元之间，折旧、损耗和摊销费用预计在2.4 - 2.5亿美元之间[15] - 重申2022财年调整后自由现金流在4.1 - 4.5亿美元之间；预计2022财年净销售额约为50亿美元[16][20][28] 资本配置与投资亮点 - 2020财年通过股息向股东返还超过1.04亿美元；目前合规杠杆率为3.66倍，有望在2023年实现2.0 - 2.5倍的目标杠杆率[21] - 公司拥有强大而多样化的产品组合，对客户服务承诺坚定，有多种低风险增长和利润率提升途径，股息有吸引力且自由现金流有扩张机会[23]