财务数据和关键指标变化 - 2023年第一季度总营收达4.724亿美元，同比增长17.7%，高于公司指引预期 [3] - 2023年第一季度调整后利润率达38.2%，调整后毛利增至1.803亿美元，同比增长13.8%，调整后毛利率处于38% - 40%的历史区间内 [37] - 2023年第一季度调整后营业利润率为15.1%，符合指引；调整后SG&A与销售额之比为17.8%，低于去年的18.6%，也比2022年第四季度低20个基点 [37] - 预计2023年第二季度调整后营业利润率在15% - 16%之间，IFRS实际所得税率预计在21.5% - 23.5%之间，调整后每股收益至少为1.33美元 [39] - 提高2023年全年指引至至少27.4亿美元，同比稳健增长16.5%，假设全年外汇前景中性 [39] - 截至2023年第一季度，现金及现金等价物和短期投资共计2.848亿美元，信贷额度未动用，保持净现金头寸；第一季度自由现金流使用约180万美元，较去年同期的4530万美元有显著改善 [70] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2023年第一季度，2 - 20客户支出类别环比增长，100 - Squared战略持续显效，有14个客户年营收超2000万美元，276个客户年营收超100万美元，较去年增长34% [29] - 公司最大客户迪士尼公司同比增长0.9%，环比下降16.2%，预计2023年剩余季度有环比增长；其余客户整体同比增长19.8%，环比下降2.3% [61] - 截至2023年第一季度，利用率接近79%，低于上季度的82%，目标是全年将其恢复到80%左右 [64] 各个市场数据和关键指标变化 - 2023年第一季度，北美市场营收占比61.4%，拉丁美洲占21.8%，EMEA占13.4%，亚太地区占3.4%，EMEA地区营收创历史新高 [62] - 从地域看，所有业务部门均实现同比正增长，美国业务增长12.7%，EMEA增长55.5%，拉丁美洲增长9.2%，亚太地区增长76.9% [69] - 从行业垂直领域看，媒体行业同比强劲增长，专业服务、酒店、消费零售、制造业和医疗保健部门有所复苏，部分被旅游、高科技和BFSI垂直领域抵消；预计第二季度媒体、BFSI和医疗保健垂直领域将实现正环比增长，高科技领域支出仍有限 [69] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续优先为利益相关者创造长期价值，驱动因素包括盈利能力、有机增长和积极的社会影响 [4] - 扩大人工智能和人类智能能力，将AI产品和计划整合到名为mines的端到端计划中，确保每个团队都接受AI培训并获得相关认证 [5] - 并购战略持续补充公司扩张计划，近期宣布收购Pentalog，还完成了对Experience IT的收购 [6][14] - 开设新的创新中心和办公室，如墨西哥蒙特雷的AI创新中心、欧洲的新办公室，还推出了3个新工作室 [15] - 推出Globant Create工作室，结合创意、营销战略与AI等技术，提供全渠道数字营销解决方案 [48] - 扩大与谷歌的全球合作，创建新的谷歌云工作室 [17] - 公司被HFS Research报告评为数字工程服务提供商中的市场领导者 [19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管宏观经济不确定性高，但公司仍能实现高于指引的业绩，显示出强劲增长 [3] - 全球社会正广泛采用关键技术和能力，认为这是公司扩张和增长的时机 [20] - 预计2023年IT投资将达4.5万亿美元，同比增长5.4%，公司目标是保持在该领域的领先地位 [12] - 尽管全球经济面临挑战，但对总可寻址市场的增长仍持乐观和雄心勃勃的态度，根据IDC本季度的CEO研究，2023年全球CEO将技术列为议程上最优先考虑的领域，87%计划维持或增加技术支出 [44] 其他重要信息 - 公司目前员工总数为26288人，年流失率为14.5%，为两年内最低，比上季度低220个基点 [31] - Globe and university平台现提供超1500种不同学习体验，每月有超15000名员工使用，新推出的Learning Match功能取得成功 [32] - 3月宣布第三届women that build awards全球获奖者，该活动旨在认可、支持和促进STEM领域女性领导者的发展和知名度 [33] - 3月庆祝阿根廷坦迪尔标志性建筑开业，该建筑采用可持续设计，获LEED铂金认证，是公司绿色建筑战略的一部分 [34] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 请详细说明第二季度预期的环比增长情况，以及公司前景比一些数字同行更乐观的原因 - 第二季度营收指引为1.96亿美元，第一季度预订量已出现复苏，预计第二季度环比增长约5个百分点；公司认为全年下半年也将实现环比增长 [73][74] - 公司与同行不同之处在于以不同方式接近客户、组织公司，各团队有很大自主权，能更了解客户需求，这种热情转化为业绩并帮助公司获得市场份额 [76][77] 问题: 如何看待GeneXus和AI对公司业务的影响，以及如何平衡为客户带来的生产力提升和增量机会 - 公司日常工作中只有部分时间用于代码生成，效率提升仅体现在部分工作中；随着效率提升，客户的期望和需求也会增加，从而带来增量机会 [82] - 各工作室都在积极实施效率提升措施，培训也在同步进行，这些效率提升将转化为更多工作 [84] 问题: 关于今年剩余时间的业务节奏，以及收入转化情况，Pentalog是否包含在收入指引中 - 第二季度指引为1.96亿美元，第三和第四季度预计环比增长约7%，收入来自已签订的合同；与去年相比，业务转化率有所改善 [85] - 目前收入指引未包含Pentalog，因为不确定其何时能获得批准 [86] 问题: 迪士尼业务进展如何，公司运营利润率是否能达到全年指引中点，以及在新地区扩张时支持利润率的因素有哪些 - 迪士尼业务进展符合预期，与迪士尼关系牢固，预计下半年业务将有所复苏 [115] - 预计第二季度运营利润率在15% - 16%，希望下半年能恢复到指引中点，这将通过提高生产力、利用率，控制人才规模和谨慎投资来实现 [135] - 公司将保持毛利率在38% - 40%之间，收购有助于公司在地理上扩张、补充服务和技术能力，从而维持健康的利润率 [116] 问题: 从现在起一年后，软件开发者或交付团队的生产力预计能提高多少 - 目前正在进行实际项目的基准测试，初步结果显示大型项目的效率可提高达15%，但这部分提升可能会被产品所有者用于增加新功能 [119][120] 问题: 银行业和金融服务领域预计季度环比增长的动态如何，与这些客户的对话有何变化，正在为他们开展哪些项目 - 预计媒体娱乐、消费零售、银行、金融服务、医疗保健等行业将在第二季度及以后复苏，科技行业将保持稳定或略有下降 [122] - 与客户的对话重点从过去60%的创收项目和40%的成本节约项目，转变为现在相反的比例；目前在企业工作室和相关服务方面有很多工作，同时在创收方面也有很多关于AI的探索性工作 [124] 问题: 今年16.5%的增长指引中，有机增长和收购贡献的比例分别是多少 - 今年16.5%的增长指引中，约12%来自有机增长，约4.5%来自过去的收购（包括Experience IT），不包括Pentalog [127] 问题: 生成式AI和整体AI对公司前景的积极影响是否已体现在当前的业务管道中 - 目前还没有看到AI带来的全部业务管道，但相关讨论可能会在未来引发更多机会，目前只是一些探索性的互动 [147][148] 问题: 客户对公司AI工具（如GeneXus）的需求情况如何，是仍处于探索阶段还是已有实际需求 - GeneXus是开发过程中的范式转变，它允许使用自然语言创建软件，目前有很好的业务管道和积极的市场反馈 [152] - 其他工具如Magnify的业务管道也很强劲，具有易于集成、价值主张明确和投资回报率高等特点 [158] 问题: Pentalog收购对公司的影响如何，将如何改变公司收入的地理分布 - Pentalog将有助于公司在某些地理区域的扩张，两家公司在地理上互补，整合预计会很顺利；从规模上看，Pentalog与公司之前收购的公司相当 [156] - Pentalog与公司在文化、组织方式、市场策略、技术和人才质量等方面相似，有助于公司在欧洲的业务增长 [157]