财务数据和关键指标变化 - 2021财年第一季度营收800万美元，低于上一年同期的880万美元，原因是一笔订单延迟发货，若付款按时，营收与上一年第一季度基本持平，延迟付款随后收到，订单于1月初发货 [10] - 毛利润370万美元，占营收的46.1%，较2020财年第一季度下降，主要因硬件发货量降低、软件工程人员增加、支持相关计划的额外员工以及工程费用计入销售成本的流程更精确，排除额外成本，销售毛利率为51%，上一年为52.4% [11] - 运营费用440万美元，高于上一年同期的390万美元，主要因销售和营销人员增加50%以支持未来营收增长机会 [12] - 本季度净亏损60万美元，合每股0.02美元，上一年第一季度净收入60万美元，合每股0.02美元，主要因营收降低和工程、销售及营销费用增加，尽管营收降低和运营费用增加，经营活动仍产生130万美元现金 [13] - 2020年12月31日，现金、现金等价物和有价证券总计2750万美元，低于2020年9月30日的3140万美元，主要因收购Amika Mobile，营运资金为2560万美元，2020年9月30日为2980万美元 [14] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2021财年第一季度订单量创纪录，达1220万美元，比2020财年上半年高出43% [16] - 2020年12月31日，积压订单为2150万美元，较上一财年季度略有下降 [17] 各个市场数据和关键指标变化 - 澳大利亚应急警报奖项和疫情增加了欧盟国家对国家应急预警解决方案的兴趣和认识，多个欧盟成员国计划分配欧盟新冠资金以满足指令要求，目前公司正参与多个国家和移动网络运营商的招标书，并完成了与一个大型欧盟国家及其移动电信提供商的成功试点项目 [21][22] - 企业安全软件市场预计在本十年将呈指数级增长，公司在赢得首次合同和替换许可证续期方面处于有利地位 [25] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 为满足国内外对公司系统和解决方案不断增长的需求，过去四个季度增加16名销售人员，在新加坡和迪拜设立国际办事处，并任命具有丰富区域销售经验的业务发展专业人员 [19] - 持续进行技术和人员投资，为公司的大规模消息传递软件、企业安全和应急管理软件及集成解决方案带来更多业务机会 [20] - 本财年将继续寻求额外的协同收购，以扩大公司业务、增加营收和最大化股东价值，预计获得多个综合公共安全大规模通知系统奖项和另一个美国陆军大型项目奖项，有望实现创纪录的软件订单和营收 [29] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管与新冠疫情相关的不确定性仍然存在，但公司已成功应对全球疫情带来的干扰，全球团队成员继续出色工作，推动关键业务计划向前发展，制造工厂保持开放并履行中央通信系统订单 [28] - 对未来以及不断增长的软件和硬件业务机会持乐观态度，2021财年第一季度订单创纪录，预计第二季度订单和积压订单将强劲增长，公司有望实现又一年的创纪录营收 [30] 其他重要信息 - 公司在电话会议中会做出前瞻性陈述，这些陈述基于当前预期，受包括新冠疫情爆发后果等多种风险和不确定性影响，未来结果可能与当前预期存在重大差异，更多潜在风险和不确定性信息可参考公司2020财年截至9月的10 - K表格中的风险因素部分 [4][5][6] - 公司会讨论非公认会计原则的运营指标，即订单量和积压订单，认为这些指标有助于投资者评估公司业绩，订单量衡量特定时期内客户采购订单的总美元价值，积压订单衡量预计在未来12个月内发货的采购订单 [7][8] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 欧洲试验的更多细节、下一步计划及时间 - 下一步是招标书，目前正在进行中 [34] 问题2: 公司响应的招标书是针对国家还是国家和移动运营商，客户对短信和小区广播的需求情况 - 响应多个国家以及这些国家内的网络运营商的招标书，前端和后端的短信和小区广播都有需求 [35] 问题3: “国家”指的是政府实体还是移动运营商 - 前端是政府实体，后端是移动运营商 [36] 问题4: 客户做出决策的时间 - 客户表示可能在未来几个月内做出决策，但通常会比预期时间长，公司认为主要营收将从2022财年开始 [37][38] 问题5: 销售人员招聘是否还有后续计划及完成时间 - 第二季度已新增5人，仍有招聘计划，预计在未来几个季度完成 [40][41] 问题6: Amika收购后团队和销售人员是否完全整合 - 销售团队和工程团队已整合，软件平台的整合将在本财年持续进行 [45] 问题7: 并购机会的市场估值情况 - SaaS市场公司的估值倍数要求很高，这是公司在该领域进行收购面临的挑战 [46] 问题8: 季度末大订单推迟是否会在接下来几个季度持续出现 - 这种情况可能发生，但此次是国外的一笔特别复杂的交易 [47] 问题9: 软件业务在企业以及州和地方市场的需求情况，与去年相比需求是否更强 - 需求已经更强，公司与城市、县、企业、私营企业、商业、学院、乡镇、市政当局和大型企业都有业务交流 [51] 问题10: 公司在美国和加拿大是否更有需求，大型企业远程办公是否增加对新解决方案的需求 - 大型企业员工远程办公确实推动了需求，企业正在寻求协调员工工作的解决方案，公司正在努力抓住这些机会 [52] 问题11: 公共预警系统投标时前端和后端是否同时进行 - 后端将是单独的投标过程，先有国家政府的前端招标书，然后是个别运营商的位置短信或小区广播招标 [54] 问题12: 与网络运营商的讨论是否会在2022年6月截止日期后继续 - 公司认为2022年6月的截止日期无法实现，由于全球疫情影响，实施过程将推迟到2022年末 - 2023年 [55][56] 问题13: 公司在未涵盖欧盟机会的国家开设新办公室的原因，以及为何认为公共预警是全球机会 - 历史上国际业务开发从美国进行，在当地设立全球办事处和业务能力，可克服疫情和时区差异，有助于达成公共安全系统业务，亚太和中东地区对公共安全系统的需求增加 [58][59] 问题14: 应急管理和软件即服务机会的指数级增长时间范围 - 是2022 - 2024年 [63] 问题15: 能否估算欧盟市场的总可能性 - 可以估算，但公开评论可能导致潜在定价披露，有公开数据可参考市场规模 [69] 问题16: 公司对底线（利润）的看法 - 预计毛利率与历史平均水平一致，2021财年与销售和营销相关的费用将高于2020年，但仍预计公司实现创纪录营收、盈利并产生正现金流 [70] 问题17: 公开的欧盟潜在市场规模数据是多少 - 公司会提供查找数据的网站，但未当场提供 [74][76] 问题18: 销售人员成熟后的生产力目标 - 因销售的产品系统和软件不同而不同，欧盟项目按国家计算可达数百万美元，美国或加拿大的小城市项目可达2.5万美元 [80] 问题19: 新招聘的销售人员中，分配到欧洲和美国或其他市场的人数 - 去年招聘的16人中，5人分配到欧洲，11人分配到美国企业套件业务，其中包括收购带来的约3人 [81] 问题20: 今年营收的节奏是否仍维持40 - 60的比例 - 与该比例相似 [82] 问题21: 海军研究合同的信息 - 公司参与美国海军的第一阶段小企业创新研究（SBIR）项目，研究下一代远程声学设备技术，第一阶段是约24万美元的开发项目，需向海军提交评估和报告，海军将决定是否进入第二阶段，第二阶段上限约100万美元，若进入第三阶段产品将实现商业化，知识产权归公司所有 [86][87][89] 问题22: 若合同未推迟到下一季度，本报告期数据会如何 - 营收将与上一年持平，亏损可能减半或更多 [93]