财务数据和关键指标变化 - 2022年第四季度总营收7010万美元，扣除报销后的营收为6880万美元，高于季度指引上限 [35] - 2022年第四季度调整后销售成本总计3780万美元，占扣除报销后营收的54.9%，较上年的4080万美元或58.5%有所改善 [37] - 2022年第四季度调整后SG&A为1490万美元，占扣除报销后营收的21.7% [38] - 2022年第四季度调整后净利润为1150万美元，调整后摊薄每股净收益为0.36美元，高于盈利指引范围上限 [39] - 2022年扣除报销后的营收增长4%，调整后每股收益为1.50美元，远超上年结果（排除2021年SARs行使的税收优惠） [43] - 2022年第四季度净现金提供的经营活动为2480万美元，主要受净收入调整、应收账款减少和应付账款、应计费用和合同负债增加的推动 [55] - 2022年第四季度末DSO为63天，上一季度末为66天 [56] - 2022年第四季度末公司现金余额为3030万美元，上一季度末为6700万美元，主要因完成股票要约收购所致 [80] - 预计2023年第一季度扣除报销后的总营收在6900万 - 7050万美元之间 [58] - 预计2023年第一季度调整后摊薄每股净收益在0.35 - 0.38美元之间，假设第一季度调整后收益的有效税率为22% [82] 各条业务线数据和关键指标变化 全球S&BT业务 - 2022年第四季度总营收4090万美元，扣除报销后的营收为4040万美元，同比增长3.5%，按当地货币计算增长5% [76] - 2022财年，经常性研究咨询和IPaaS计划的年化合同价值增长超过20% [76] Oracle解决方案业务 - 2022年第四季度总营收1720万美元，扣除报销后的营收为1670万美元，较上年同期下降12% [50] - 2022年第四季度一个大型实施项目取消，对第四季度不利影响为0.02 - 0.03美元，预计2023年第一季度净不利影响约为0.05美元 [45] - 预计2023年第三季度业务企稳，第四季度恢复营收增长 [45] SAP解决方案业务 - 2022年第四季度总营收1210万美元，扣除报销后的营收为1170万美元，与上年同期基本持平 [77] - 2022年第四季度因软件销售增加，营收企稳且利润改善，预计2023年第一季度营收同比持平 [46] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 加速对高利润率IP相关服务的关注，增加项目开发、销售和营销资源投入 [64] - 继续投资新的Hackett Connect会员平台，计划在未来几个月推出 [64] - 推出一系列新的市场情报计划，评估和突出软件和服务提供商的独特能力 [65] - 加强Quantum Leap数字基准测试软件即服务解决方案和数字转型平台的改进，重新定义全球基准测试领导地位 [67] - 寻找能够战略利用公司IP、扩大规模或提升能力的收购和联盟机会 [68] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2023年数字转型需求可能受经济逆风影响，但仍是明确的战略优先事项 [61] - 客户在年底规划过程中重新评估市场风险、进行人员和支出削减，并重新平衡支出与生产力和战略成本降低工作 [62] - 预计客户将逐渐适应面临的逆风，全年业务表现将有所改善 [62] - 许多客户在去年第二季度末才受到需求中断影响，上半年同比基数较高，下半年基数更有利，支持业务表现改善 [63] 其他重要信息 - 2022年第三季度起，公司重组运营和内部报告结构，以更好地与主要市场解决方案保持一致 [33] - 公司将在网站投资者关系页面发布本次电话会议中讨论的额外财务或统计数据 [28] - 2022年第四季度末公司顾问总人数为1120人，上一季度为1121人，上年第四季度末为1106人 [52] - 2022年第四季度报销费用比率为1.9%，上一季度为1.5%，上年同期为0.7% [75] - 2022年第四季度调整后EBITDA为1690万美元，占扣除报销后营收的24.5%，上年同期为1540万美元或22% [78] - 2022年第四季度GAAP净利润为970万美元，摊薄每股收益为0.31美元，上年同期GAAP净利润为1650万美元，摊薄每股收益为0.50美元（包含770万美元或每股0.23美元的税收优惠） [79] - 2022年第四季度完成股票要约收购，回购近490万股，花费约1.15亿美元，剩余股票回购授权为1470万美元 [47][56][81] - 公司董事会宣布2023年第一季度普通股股息为每股0.11美元，记录日期为3月24日，支付日期为4月7日 [81] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: IPaaS试点项目进展如何？ - 首批项目有学习经验，首个项目结果即将公布，第二个项目进展顺利，第三个项目已有参与者，2023年将继续增加 [4] - 若能在年初前有四到五个项目全面启动并公布结果，有望在第三和第四季度实现收入增长 [4] 问题2: 市场情报计划推出慢于预期的原因是什么？ - 是资源问题和获取参与者反馈及学习改进的综合结果，但认为最终会产生出色的产品 [7] 问题3: 客户取消和延迟订单的情况是否已过去？ - 难以确定，但认为客户在2023年规划过程中已重新评估和调整优先级，预计第一季度和第二季度客户支出将加速，下半年情况将改善，但利率上升可能会有一定影响 [8][9] 问题4: 第三季度电话会议中提到的大型运输公司影响EPS的情况，是否与第四季度取消的数字转型项目分开？ - 是分开的，第三季度是现有客户因优先级和重点变化失去一个机会，未失去客户；第四季度是新销售项目因新CIO决定取消，虽支付了已完成工作的费用，但影响了第四季度和第一季度的收入 [16][17] 问题5: Hackett Excelleration Matrix推出包含哪些内容，对中长期贡献如何？ 文档未提及相关回答 问题6: 第一季度增加的0.03美元投资具体包括哪些方面？ - 主要是在IP相关业务中积极增加销售员工数量，从去年第二季度开始，第三、四季度加速，第一季度继续增加 [96] - 改进现有高管顾问计划，增加内容和层级，2023年已推出两个市场情报计划，预计全年还会增加，期望保持该业务组的高增长和年化合同价值增长 [97] 问题7: 如何看待客户对面临的逆风变得更适应，以及全年销售增长情况？ - Q4的增长预期仅针对Oracle业务，预计其在第三季度企稳，第四季度恢复增长；SAP业务已在2023年第二季度实现预期 [94] - 去年第二季度末开始出现需求波动，第四季度客户进行了更谨慎的规划和决策，预计客户活动和行为将从第一季度到第二季度改善，并在第三、四季度继续改善，因为客户在第四季度处理了部分问题，且下半年同比基数更有利 [90][95]