财务数据和关键指标变化 - 2021年第三季度净收入增至7140万美元，同比增长24%，高于收入指引范围上限 [18] - 第三季度客户参与度同比增长7%，较2019年第三季度（疫情前）增长7% [19] - 第三季度可报销费用占净收入的比例为0.7%，上年同期为0.3% [19] - 2021年第三季度美国业务净收入占公司总收入的92%，同比增长27% [20] - 第三季度经常性收入约占公司净收入的19%，约占公司业务贡献的23% [23] - 第三季度公司专业销售成本总计4360万美元，占净收入的61%，上年同期为3780万美元，占净收入的65.4% [23] - 第三季度末公司顾问人数为1049人，上一季度为1001人，2020年第三季度末为923人 [23] - 第三季度公司净收入的专业毛利率为39%，上年同期为34.6% [24] - 2021年第三季度S&BT业务净收入毛利率为44.3%，上年同期为42.4% [24] - 第三季度EEA业务净收入毛利率为34.9%，上年同期为27.5% [25] - 第三季度国际业务净收入毛利率为41.4%，上年同期为48.7% [26] - 第三季度专业SG&A为1360万美元，占净收入的19.1%，上年同期为1270万美元，占净收入的22% [26] - 第三季度专业EBITDA为1510万美元，占净收入的21.1%，上年同期为820万美元，占净收入的14.1% [27] - 2021年第三季度公司专业净收入总计1070万美元，摊薄后每股收益为0.32美元，同比增长88%，高于指引范围上限 [27] - 第三季度摊薄后每股收益较2019年第三季度（疫情前）增长19% [28] - 2021年第三季度GAAP摊薄后每股收益为0.25美元，上年同期为0.09美元 [28] - 第三季度末公司现金余额为5290万美元，上一季度末为5250万美元 [28] - 第三季度经营活动提供的净现金为680万美元 [29] - 季度末DSO（应收账款周转天数）为63天，上一季度末为59天 [29] - 2021年第三季度公司4500万美元信贷额度未使用 [29] - 第三季度公司回购12.1万股股票，平均每股18.74美元，总成本约230万美元 [30] - 季度末公司剩余股票回购授权为1150万美元 [30] - 公司董事会宣布2021年第三季度股息为每股0.10美元，记录日期为2021年12月17日，支付日期为2021年12月30日 [30] - 预计2021年第四季度净收入在6450万 - 6650万美元之间，预计总收入同比增长9% - 12% [32] - 预计2021年第四季度摊薄后每股收益在0.28 - 0.30美元之间 [33] - 预计第四季度净收入的专业毛利率约为39% - 40% [33] - 预计第四季度专业SG&A和利息费用约为1350万美元 [33] - 预计第四季度净收入的专业EBITDA在20% - 21%之间 [33] - 预计现金余额将环比下降，主要由于与未行使股票增值权结算相关的净归属活动 [33] - 公司结算股票增值权和股权净归属将导致2022年回购约100万股股票，减少公司加权平均流通股约3%，需2100万 - 2300万美元可用现金余额 [34] 各条业务线数据和关键指标变化 - S&BT集团净收入为2760万美元，同比增长24%，反映了企业数字化转型计划的持续需求 [21] - EEA解决方案集团净收入为3820万美元，同比增长29%，增长由所有EEA业务推动 [22] - 国际集团净收入为560万美元，同比下降5%，符合预期，占公司净收入的8%，上年同期为10% [22] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国业务在2021年第三季度占公司总净收入的92%，同比增长27% [20] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续投资IP平台，增加销售和营销资源，以提高所有IP主导产品的收入 [37] - 公司将继续围绕数字化转型的新产品和能力打造品牌，专注于全数字化、无与伦比的IP、基准和最佳实践知识资本平台 [39] - 公司将通过改进Quantum Leap重新定义全球基准领导地位，该平台能以更少的客户工作量提供更多信息，还能让客户利用公司IP跟踪转型计划 [40] - 公司将继续增强数字转型平台，以进一步区分独特的IP和相关解决方案设计能力，推动变革性变化 [40] - 公司继续寻找能战略利用其IP、增加规模和能力以加速增长的收购和联盟机会 [42] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管疫情带来经济不确定性，但公司目前预计2021年第四季度净收入将在6450万 - 6650万美元之间，预计总收入同比增长9% - 12% [32] - 公司认为数字创新正在极大影响企业竞争和服务交付方式，数字化转型正在加速重新定义所有活动，迫使企业采用新能力以保持竞争力 [35] - 公司持续经历客户参与度和服务需求的增加，这种需求增长导致对经验丰富人才的竞争加剧 [36] - 公司认为新的更灵活的在家办公交付模式将演变，这将增强公司吸引和留住资源的能力 [36] - 自去年第二季度末以来的增长势头在2021年持续，这使公司有望在年底取得良好成绩，并回归目标长期增长和盈利水平 [37] 其他重要信息 - 公司将在网站投资者关系页面放置本次电话会议中讨论的、新闻稿未包含的额外财务或统计数据 [4] - 公司在新闻稿中包含了GAAP与非GAAP财务指标的对账信息 [18] - 公司鼓励投资者关注净收入以评估收入增长和利润率趋势，因为可报销费用主要是与项目差旅相关的费用，对利润率和盈利能力无影响，且由于疫情差旅业务有限 [17] 问答环节所有提问和回答 问题: 能否看到2022年IP服务相关关系带来的收益？ - 公司表示可以看到，且认为这些关系对未来业绩的影响将是显著的 [45][46] 问题: 公司在年底实现两位数净收入增长率，2022年净收入增长应如何预期？两位数增长是否可持续？还是仍在5% - 10%的有机增长范围内？ - 公司一直以5% - 10%为参考，认为当前需求环境使其能够朝着该范围的高端发展，回顾过去4年业务并排除Oracle本地业务影响后，复合年增长率接近该范围高端，这是公司的目标 [47] 问题: 第三季度每股收益（EPS）超出预期0.03美元，通常超出幅度约为0.01美元，本季度大幅超出的主要因素是什么？ - 需求持续以略强于预期的速度增长，各业务表现良好，同时增值销售活动也有所帮助，SAP相关交易比过去一年略有增加 [48] 问题: 东海岸扩张战略，特别是云业务方面能否提供最新情况？ - 公司目标中的一个已被收购，另一个推迟了决策，公司继续在东海岸寻找机会，本季度Oracle EPM业务表现强劲，即使没有收购，业务在全国包括东海岸的发展速度也有所加快，紧迫性有所降低，但如果有合适的收购目标，仍会积极推进，公司也在扩大寻找Oracle相关收购的范围 [50][51]