财务数据和关键指标变化 - 2021年第一季度净收入6340万美元，环比增长7%，同比下降3%，高于收入指引范围上限；美国业务净收入环比增长8%，同比基本持平；第一季度可报销费用占净收入的比例为0.1%，上年同期为6.7% [7][14] - 第一季度S&BT集团净收入2570万美元，环比增长10%，同比增长1%；EEA解决方案集团净收入3210万美元，环比增长7%，同比持平；国际集团净收入550万美元，环比下降4%，同比下降26%；国际净收入占公司总净收入的9%，上一季度为10%，上年第一季度为12% [15][16][17] - 第一季度公司经常性收入约占公司总净收入的21%，约占公司总业务贡献的26%；公司第一季度销售成本为3930万美元，占净收入的62%，上一季度为3680万美元，占净收入的62.1%，上年同期为4110万美元，占净收入的63.1% [17] - 第一季度末公司顾问总人数为943人，上一季度为928人，2020年第一季度末为1026人；公司第一季度净收入的利润率为38%，环比基本持平，上年同期为36.9%；S&BT净收入利润率为46.5%，环比从44.8%上升，上年同期为44.5%；EEA净收入利润率为31.2%，环比从31.7%下降，上年同期为32.5%；国际净收入利润率为38.2%，环比从42.7%下降，上年同期为30% [18] - 第一季度销售、一般和行政费用为1240万美元，占净收入的19.5%，上年同期为1250万美元，占净收入的21.2%，上一年为1390万美元，占净收入的21.3%；第一季度EBITDA为1260万美元，占净收入的19.8%，上一季度为1080万美元，占净收入的18.3%，上年同期为1100万美元，占净收入的16.8% [19][20] - 2021年第一季度公司净收入为880万美元，摊薄后每股收益为0.27美元，环比增长17%，高于盈利指引范围上限；2021年第一季度现金摊薄后每股收益为0.19美元，上年第一季度为0.17美元 [20][21] - 第一季度末公司现金余额为5110万美元，上一季度末为4950万美元；第一季度经营活动提供的净现金为590万美元；季度末应收账款周转天数为55天，上一季度末为54天，上一年第一季度为70天；公司4500万美元的信贷额度在第一季度未使用 [21][22] - 第一季度公司回购了24.4万股股票，平均每股15.18美元，总成本约370万美元；季度末剩余股票回购授权为220万美元；季度结束后，公司又回购了11.6万股股票，平均每股17.17美元，总成本200万美元；公司董事会授权将股票回购授权增加2000万美元；董事会宣布2021年第二季度股息为每股0.10美元，将于7月9日支付给6月25日登记在册的股东 [22][23] - 公司预计2021年第二季度净收入在6450万 - 6650万美元之间；预计S&BT和国际业务的收入将环比增长，EEA将大幅增长；预计摊薄后每股收益环比增长，在0.28 - 0.30美元之间；预计净收入利润率约为39% - 40%；预计第二季度销售、一般和行政费用及利息支出约为1300万美元；预计第二季度EBITDA占净收入的比例约为21% - 22%；预计不包括股票回购活动影响的现金余额将环比增加 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 - S&BT集团净收入增长反映了企业转型计划需求的改善；EEA解决方案集团收入增长由OneStream、Oracle ERP和SAP业务的增长推动，Oracle EPM业务在第一季度末需求开始增加，预计第二季度将环比增长；国际集团收入下降，但预计第二季度将略有增长 [15][16] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国业务收入环比增长8%，同比基本持平，主要由战略和业务转型集团的持续反弹带动；欧洲业务方面，EEA集团的环比增长主要由Oracle ERP和SAP业务以及新兴的OneStream业务的强劲增长推动，预计第二季度欧洲业务将有所改善，尤其是Oracle EPM业务 [7] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略重点是围绕数字化转型打造品牌，利用数字化和无与伦比的知识产权、基准和最佳实践智力资本；将通过改进Quantum Leap平台重新定义全球基准领导地位；继续增强数字转型平台（DTP）以差异化独特的知识产权和解决方案设计能力 [30][31] - 公司持续寻求战略收购和联盟，以利用知识产权、增加规模或能力，加速增长；关注云企业领域，希望增加OneStream业务，并关注S/4HANA业务；认为吸引与知识产权相关的机会较难 [50] - 行业竞争主要体现在对有经验人才的竞争上，若远程工作模式持续，公司吸引和留住人才的能力将得到提升 [28] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管疫情造成了前所未有的需求中断，但也提高了对数字化转型的认识并加速了相关需求和举措；自去年第二季度末以来客户需求和参与度持续增加，若这种趋势持续，公司有望在2021年恢复到疫情前的长期增长和盈利水平 [27][28] - 公司看到潜在合作伙伴对许可其知识产权和品牌的兴趣增加，有超过10个机会，其中一半以上是与以前的提案相关，部分机会即将启动短期试点或正在进行合同谈判，预计这些机会将有利于2021年的业绩 [29] 其他重要信息 - 公司提醒投资者，在评论和问答环节中关于未来预期结果的陈述可能是前瞻性陈述，涉及风险和不确定性，实际结果可能有所不同，应结合SEC文件中的详细信息和风险因素进行考虑 [3] - 公司鼓励投资者关注净收入以评估收入和增长趋势，因为可报销费用主要是与项目差旅相关的费用，对利润率和盈利能力无影响；在电话会议中会提及某些非GAAP财务指标，并在新闻稿中包含了GAAP与非GAAP财务指标的对账 [13] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 请提供Oracle业务中云与本地部署的收入细分情况 - 公司约90%的收入是实施收入，不到10%是应用管理服务收入；大部分与应用管理服务相关的收入实际上是与本地部署应用相关，占公司剩余本地部署收入的一半以上；在管道和实施方面，目前超过90%是与云相关的实施；在SAP方面，可能超过90%；在OneStream方面，完全是云服务 [35] 问题2: 关于远程工作和疫情限制解除对公司增长和业务管道的影响存在分歧，如何看待 - 公司认为远程交付和销售是可行且高效的，预计大量远程交付模式将长期存在，这将提高公司吸引和留住人才的能力；在销售方面，预计未来会恢复更多现场或面对面的活动；在交付方面，大部分工作将继续远程完成，这对公司和客户都有益 [36] 问题3: 提到欧洲业务有所改善，能否详细说明 - 国际集团净收入为550万美元，下降了4%，但值得注意的是，预计国际业务将在第二季度环比略有增长；虽然同比结果仍受到较大影响，但公司认为欧洲有机会在第二季度开始好转 [40][42] 问题4: EPM业务需求改善的具体驱动因素是什么，对今年剩余时间有何影响 - 云企业应用的需求强劲，延伸到了EPM领域；Oracle对EPM相关计划的关注度增加，无论是作为ERP交易的一部分还是单独的机会；即使在东海岸Oracle ERP资源有待改善的情况下，Oracle EPM业务仍在全国范围内出现改善 [47][48] 问题5: 年底前是否会组建东海岸Oracle ERP团队 - 公司正在努力通过有机增长提高相关能力，同时也在寻求通过收购获得该能力，这仍然是一个优先事项 [49] 问题6: 是否有其他业务领域正在积极寻求收购 - 公司正在关注其他技术，希望增加OneStream业务，并关注S/4HANA业务；吸引与知识产权相关的机会较难，但公司将在今年剩余时间内在云企业领域保持积极态度 [50] 问题7: 能否介绍OneStream业务目前的规模和增长速度 - 该业务每个季度都变得更有意义，但公司希望让该业务继续发展壮大后再公布具体数据；该业务增长迅速，公司已被评为OneStream的钻石合作伙伴，是其顶级合作伙伴之一 [51] 问题8: 疫情是否对离岸交付业务造成影响，是否值得关注 - 疫情对离岸交付业务造成了影响，公司正在努力填补近期出现的一些中断；该业务一直是公司的增长领域，有强大的领导和团队，预计将强劲恢复 [56] 问题9: 关于EEA业务在第二季度的环比变化情况 - 公司预计EEA业务在第二季度将大幅增长 [57] 问题10: 国际业务改善的原因是什么，是业务的正常波动吗 - 公司认为英国客户参与度的恢复比美国慢，疫情期间的中断和封锁时间更长；但业务活动明显增加，希望业务能够继续改善，即使只是略有增长，也意味着业务正在稳定并开始好转 [58] 问题11: IP - as - a - service业务的潜在合作伙伴关系是否会在今年某个时候开始贡献收入 - 公司对这些合作关系在2021年下半年没有贡献收入会感到非常失望，但目前的指引并未受到这些合同可能产生的影响；公司有多个正在谈判和敲定试点启动的合作机会，以及一些处于合同签订阶段的机会，预计这些将有助于2021年下半年的业绩 [59][60] 问题12: 公司业务的竞争环境在定价方面是否有变化 - 目前定价没有变化，但竞争焦点在于资源获取，当需求增加时，定价有望提高 [62]