财务数据和关键指标变化 - 第四季度摊薄后每股收益从去年同期的0.82美元增至1.46美元，增长得益于所得税估值备抵转回以及多个业务部门盈利能力的提升 [20] - 本季度现金及短期投资增加3400万美元，财年增加5200万美元，截至7月31日达到1.61亿美元，且公司无债务 [21] 各条业务线数据和关键指标变化 net2phone - 订阅收入在第四季度同比增长46%，拉丁美洲、美国和加拿大市场增长强劲 [10] - 订阅收入利润率提高10个基点至83.5% [11] NRS - 收入同比增长76%，主要由商户服务销售增长带动，NRS Pay支付处理、广告和数据销售表现也很稳健 [15] - 截至7月31日，拥有超14000个活跃终端和超5600个支付处理账户，账户数量是一年前的两倍多；每终端平均收入（不包括终端销售）从去年同期的126美元增至2021年第四季度的169美元 [16] 汇款业务 - 与去年同期相比，收入下降49%，若剔除2020财年第四季度和2021财年第二季度外汇市场临时因素的影响，2021财年第四季度收入同比增长36%，环比增长超6% [17] 传统通信业务 - 第四季度收入同比增长10%，其中移动充值业务收入增长41%，主要受B2B渠道销售增长推动 [18] 公司战略和发展方向和行业竞争 net2phone - 继续推进分拆工作，预计到年底完成财务和法律准备，若董事会批准，将于2022年初进行免税分拆 [14] 移动充值业务 - 过去一年拓展非洲市场，近期收购一家在非洲有广泛业务的移动充值运营商多数股权；加大对B2B领域的关注；随着全球对数据密集型服务需求的增长，推动业务收入增长 [19] 汇款业务 - 未来盈利模式将从收取手续费和外汇差价转向在资金接收地盈利，并计划推出新的银行产品，拓展美国以外市场 [42][43] 各业务竞争策略 - 各业务选择独特的细分市场竞争，如NRS专注于独立零售商市场，net2phone主要服务中小企业，目标是成为所选细分市场的最佳参与者 [53][54] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司在过去几个季度克服了新冠疫情和供应链问题的挑战，成功实现关键目标 [22] - 各业务均有增长机会，如移动充值业务有望拓展至更多市场，NRS在商户处理、广告、数据等方面还有很大增长空间 [31][60] 其他重要信息 - NRS业务在季度结束后以1000万美元出售2.5%的股份给一家私人投资基金，该业务估值达4亿美元，基于第三季度末约19倍的过去12个月收入 [21] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 国际移动充值业务与Ding的比较及增长机会 - 公司认为与Ding业务有可比性，Ding在海外市场强，美国市场弱且主要在线销售；公司在美国线上和零售渠道有强大业务，B2B渠道过去六个月增长显著且会继续投入 [28][29][30] - 公司移动充值业务销售额超5亿美元，有很大增长机会，可拓展至加拿大、欧洲、亚洲、非洲、加勒比等市场，利用收购的非洲公司拓展业务，还可从零售渠道拓展至B2B渠道，并将业务拓展至预付支付领域 [31][32][33] 问题2: BOSS Revolution汇款业务受国际汇款费用降至零的影响及业务定位 - 公司未看到相关不利影响，认为未来汇款业务盈利模式会改变，将在资金接收地盈利，该业务是独立且有规模的业务，并非移动充值业务的引流手段 [42][43][44] 问题3: 公司后台业务涉及的终端市场 - 公司后台业务大多与现有业务相关，包括通信、支付和金融科技，涵盖消费者和企业端 [46] 问题4: 公司各业务缺乏规模和差异化能力情况下的增长前景 - 公司认为自身优势在于努力和对细节的关注，以客户为中心，为客户提供优质服务和产品体验，从而实现各业务的持续增长 [50][51][52] - 各业务选择独特的细分市场竞争，目标是成为细分市场的最佳参与者，如NRS在独立零售商市场、net2phone在中小企业市场等 [53][54] 问题5: 近期招聘销售人员的思路及对增长的促进作用 - 招聘更多销售人员意味着会有更多销售，若投资回报率高，公司就会增加投资 [57] 问题6: NRS每终端月平均收入持续增长的驱动因素及能否持续 - 公司认为该增长不能无限期持续，但可以继续保持，在商户处理、广告、数据等方面还有很大增长空间，随着为店铺提供更多服务和产品，收入会增加，但后期增速可能会稳定 [60][61] 问题7: NRS的数据业务机会 - 公司能为消费品公司提供独立便利店市场的详细数据，帮助其了解竞争对手、产品销售情况等，这些数据对消费品公司很有价值，且随着公司网络的扩大，数据价值会更高 [65][66][67] - 公司可直接向消费品公司销售定制化数据，与第三方数据聚合商提供的宽泛数据不同，定制化数据能满足客户特定需求 [68] 问题8: NRS终端部署使店铺收入提升的原理及提升幅度 - 提升幅度因零售商而异，有的零售商业务增长80% - 100%，公司为店铺提供管理工具，帮助其了解业务情况、库存水平等，同时低手续费的商户处理、店内广告和数据工具都能促进销售 [77][79][80] 问题9: 部署单个NRS终端的经济情况及每终端回报 - 每终端平均收入会在一段时间内持续改善，目前各服务在店铺的渗透率仍很低，随着渗透率提高和新功能增加，收入会大幅提升，公司的POS产品性价比高 [83][84][85] 问题10: 使用POS进行“落地拓展”策略的成效 - 该策略既有成效，业务发展需要时间积累，同时新推出的产品在几个季度后才会在业绩中体现 [88] 问题11: NRS Pay和普通终端平均收入的差异 - 公司未具体区分两者收入差异，相关价格可在nrsplus.com网站查询 [92] 问题12: 本季度新增900个终端中NRS Pay终端的来源 - 约三分之二的新终端采用NRS Pay [93]