财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收1.54亿美元，同比增长21%；全年营收5.47亿美元，同比增长19% [15][28] - 第四季度净利润1300万美元，略有下降；全年净利润5700万美元，同比增长22% [15][42] - 第四季度调整后净利润1800万美元，同比增长10%；全年调整后净利润7000万美元，同比增长22% [15][29] - 第四季度调整后EBITDA为2900万美元，同比增长22%；全年调整后EBITDA为1.05亿美元，同比增长21% [15][79] - 2023年全年预计营收在6.67 - 6.885亿美元之间，同比增长22% - 26%；净利润在6650 - 6900万美元之间，同比增长16% - 20%；调整后EBITDA在1.2 - 1.245亿美元之间，同比增长14% - 18% [31] - 2023年当前季度预计营收在1.409 - 1.455亿美元之间，同比增长23% - 27%；净利润在1160 - 1170万美元之间，同比下降1%至持平；调整后EBITDA在2250 - 2280万美元之间，同比增长9% - 10% [81] - 全年净自由现金流超6000万美元 [30] - 第四季度回购46.5万股，花费近1000万美元，平均每股21.48美元 [30] - 董事会批准额外1亿美元用于股票回购，截至2023年公司已回购超300万股，花费约6500万美元 [80] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第四季度数字交易增长84%，目前28%的交易为数字交易，较去年增加480个基点 [46] - 第四季度活跃客户数量增长31%，产生创纪录的1400万美元汇款交易，同比增长23% [112] - 第四季度总汇款增长得益于数字交易增长84% [112] 各个市场数据和关键指标变化 - 在墨西哥、危地马拉、萨尔瓦多和洪都拉斯四个拉美市场，市场份额增加90个基点至22% [43] - 包括多米尼加共和国在内的五个市场占美国向该地区汇款的87%，收购La Nacional后在这些关键市场的份额为21% [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 专注零售扩张和基于指标的模式，实现高于市场的盈利增长 [1] - 执行全渠道战略，扩大零售代理网络，发展数字业务 [52] - 优化La Nacional的代理布局，提高运营效率和利润率 [44] - 加快欧洲数字业务增长，建立可在欧盟推广的数字业务 [19] - 注重单位经济效益和可持续盈利能力，合理控制成本 [15][79] - 应对市场竞争，采取战略定价，不盲目降价 [58][83] - 注重零售代理的质量和生产力，优化代理网络 [85][87] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司持续执行战略，有望为股东带来又一个强劲的年份 [3] - 对欧洲业务的增长潜力持乐观态度，预计监管批准后将完成交易 [18] - 认为Intermex品牌在汇款市场具有优势，客户和零售合作伙伴对公司有信心 [16] - 预计2023年业务将继续增长，得益于零售代理网络和数字应用的优势 [126] 其他重要信息 - 软件和硬件升级项目进展顺利，预计2023年第三季度完成，将提升反洗钱能力和客户体验 [119] - 公司第四季度末现金近1.5亿美元，未动用的循环信贷额度为7400万美元，总循环信贷额度为1.5亿美元 [120] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 1亿美元股票回购金额的确定依据 - 目前的回购计划短期内不会有太大变化，设定1亿美元的额度是为了在需要重新审视资本配置时有增加回购的灵活性 [5] 问题: 2023年指导中本金发送金额的假设 - 计划相对持平，第四季度Intermex平均发送金额为4.34亿美元，La Nacional约为3亿美元，预计季度间比较保持平稳，墨西哥业务的增长可能会有所帮助，但不会依赖于此 [89] 问题: La Nacional的利润率较低的原因及各地区贡献 - La Nacional美国业务主要面向多米尼加共和国，该市场利润较低，且业务未调整到位，存在较高的间接成本；预计全年La Nacional营收约8500万美元，EBITDA约400万美元，净利润约250万美元；美国业务营收约7000 - 7500万美元，EBITDA约300万美元，净利润约100 - 150万美元；欧洲业务营收约1200万美元，EBITDA略超100万美元，净利润约100 - 150万美元 [72][90][96] 问题: 软件和硬件升级的成本及好处 - 升级使反洗钱流程更高效，提高零售服务速度和质量，与世界级客户服务相匹配；还便于处理支票直接支付、推出GPR卡以及开展其他在线活动，有助于全渠道战略的实施和新产品的推出 [75][97][98] 问题: 销售团队和代理增长的展望及定价趋势 - 增加区域销售高管，重点拓展西部市场，目标是使零售商每月交易超过500笔，80%的增长将来自同店销售；第四季度看到一些竞争对手在零售价格上更激进，但公司的每笔交易收入和毛利率没有下降，2023年指导中定价保持相对稳定 [83][84][103] 问题: 能否提供代理增长和生产力的框架 - 公司希望将零售商每月交易数量提高到500笔以上，增长主要来自同店销售，新代理的引入会考虑质量和生产力 [103][114]