财务数据和关键指标变化 - 净收入为1300万美元，较上年同期增长47%；调整后净收入为1500万美元，较上年同期增长41% [6] - 调整后EBDA增长33%，达到2300万美元；收入增长37%，达到1.17亿美元 [6] - 第二季度收入同比增长超37%，达到1.167亿美元，首次单季度突破1亿美元，且超出市场共识超1000万美元 [18] - 净收入为1320万美元，较上年同期增长超47%，调整后净收入为1530万美元，较上年同期增长超41% [19] - 调整后EBITDA增长超33%，达到2320万美元，调整后EBITDA利润率为19.9% [20] - 公司将2021年全年营收指引上调至4.41 - 4.50亿美元，GAAP净收入指引为4300 - 4500万美元，调整后净收入指引为5100 - 5300万美元，调整后EBITDA指引为8000 - 8300万美元 [22] 各条业务线数据和关键指标变化 - 汇款交易数量超1000万笔，为客户转账44亿美元，较2020年第二季度增长53% [7] - 移动应用程序交易同比增长66%；按照部分竞争对手定义，公司超22%的交易为数字交易 [13] - 直接存入银行账户的交易较上年同期增长50%；零售端使用借记卡或信用卡处理的交易同比增长117% [14] 各个市场数据和关键指标变化 - 在墨西哥、危地马拉、萨尔瓦多和洪都拉斯等核心市场的市场份额达到创纪录的21% [7] - 2021年第二季度共产生1000万笔汇款交易，较2020年第二季度增长33% [10] - 新兴市场交易总量较2020年第二季度增长41%；第二季度总交易两年增长37%，新兴市场交易两年增长69% [11] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司采用全渠道战略，与优质零售代理商合作，同时拓展在线数字业务，扩大支付网络 [7][8] - 公司计划通过改善在未覆盖或服务不足地区的业务布局，最大化零售数字业务，未来几年有望使零售汇款业务规模翻倍 [9] - 公司为消费者提供多种汇款和收款方式，注重以消费者为导向，这使其在过去三年美元收入增长88% [11][12] - 公司谨慎探索与Visa Direct、Mastercard Send等合作的可能性，更注重实质而非形式，以满足消费者和零售商的最佳需求 [40][42] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 美国经济强劲，而墨西哥和危地马拉等国受疫情影响经济相对较弱，这可能是每笔汇款本金增加的原因 [26][27] - 公司对全渠道模式充满信心，认为其能使公司继续超越市场增长并扩大市场份额，实现盈利和可持续增长 [15][16] - 公司预计在数字领域的投资将使利润率在未来几个季度趋于正常化，但第二季度利润率仍健康 [20] 其他重要信息 - 公司成功以更低利率对8750万美元的贷款安排进行再融资，同时将循环信贷额度从3500万美元扩大至1.5亿美元 [21] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 每笔汇款本金大幅上升的驱动因素是什么，是否会成为新常态并影响利润率展望 - 公司认为这一现象已持续多个季度，可能是由于美国经济强劲，而墨西哥和危地马拉等国受疫情影响经济较弱，人们需要寄更多钱帮助家人；此外，政府的经济刺激措施也使消费者受益 [26][27][28] - 公司目前还不认为这是新常态，但在下半年的指引中已考虑了较高的本金金额；增加的利润已被高效投入到数字和技术领域，以提升公司未来竞争力 [29][30] 问题2: 本季度新增代理商的地点以及今年剩余时间的展望 - 新增代理商遍布全国，部分是由于去年疫情期间销售团队受限，积累了一定的业务积压；公司认为西部仍有最大的增长机会，但东部也有很多潜力 [33] - 公司计划利用额外收入投资更多销售人员，特别是在西部，以推动更多代理商的收购，为2022年带来更多增长动力 [33] 问题3: 公司与Visa Direct、Mastercard Send等合作的可能性以及在行业中的定位 - 公司目前提供多种支付方式，包括现金、直接存入银行账户、移动钱包和ATM取款等；在零售端，公司是最早接受借记卡的企业之一，信用卡和借记卡交易同比增长170% [38][39] - 公司会谨慎探索与Visa和Mastercard的合作机会，更注重为消费者提供实质价值，而不是追求表面的合作 [40][42] 问题4: 新增代理商的积压情况以及销售团队的作用 - 公司目前没有大量积压的待签约代理商，但销售团队规模有所扩大；公司计划在零售领域投资更多人员，特别是在西部，以增加新的零售地点 [46][47] - 这些投资预计将在2022年带来显著回报，因为新增加的零售商通常在次年交易数量会翻倍 [47][49] 问题5: 2021年增长投资的大致金额 - 公司已对增长投资进行了量化，但不会公开披露具体金额；公司将投资于核心零售业务和数字业务，以平衡当前盈利能力和未来业务发展 [50][51] 问题6: 33%的交易增长和23%的客户增长中，是否有特定地区表现突出 - 公司不会透露具体地区信息，以免向市场暴露自身优势；总体而言，公司在全国范围内的增长都很可观，东西部的增长情况相近，且在墨西哥和危地马拉的市场份额增长迅速 [53][54]