财务数据和关键指标变化 - 2020年第二季度净亏损71.5万美元，2019年第二季度净收入180万美元，2020年第一季度净亏损46.5万美元 [8] - 2020年第二季度收入170万美元，2019年第二季度收入400万美元，2020年第一季度收入180万美元 [8] - 2020年第二季度毛利润率61%，2019年第二季度毛利润率60%，2020年第一季度毛利润率58% [8] - 2020年第二季度运营费用170万美元，2019年第二季度运营费用70万美元，2020年第一季度运营费用150万美元 [9] 各条业务线数据和关键指标变化 - 政府业务方面，新业务停滞，但客户对报告的需求积压，预计第三、四季度释放，部分大客户承诺按原预算执行；有价值240万美元的合同暂无进展，新获37.5万美元合同待授予，另有约80万美元合同预算获批传言；与合作伙伴在空军高级战斗管理系统IDIQ合同中获机会，有望带来新客户和项目；部分大客户合同预计续签 [10][11][19] - 商业业务方面，Shield产品即将进行Beta测试，预计9月开始；已与Ingram、Tech Data等渠道商沟通，渠道商对产品感兴趣；有 telesales 团队已开始获客，有包括 Gartner、制造商等不同类型客户等待产品；预计将有一家财富100强公司参与Beta测试 [44][45][47] 各个市场数据和关键指标变化 - 网络安全市场，过去六个月网络犯罪增长28%，预计未来损失将从去年的3万亿美元增长到两年后的6万亿美元 [21][26] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略上，先聚焦中小企业市场推出Shield产品，因其决策快、需求大且产品价格可承受；后续将推出云解决方案；持续利用TraceCop和Savant数据库开发Shield产品家族，预计12个月内推出半打相关产品 [31][32][33] - 行业竞争方面，当前多数IT网络安全产品存在价格贵、安装操作复杂、仅产生大量警报无法有效防护等问题，Shield产品具有低成本、即插即用、实时阻断攻击等优势，能解决现有产品痛点 [22][23][30] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 经营环境上，受疫情影响，华盛顿特区政府机构关闭严重，政府客户采购部门未恢复正常，新业务受阻，但客户对公司服务需求仍在 [10][17][18] - 未来前景上，管理层对第三、四季度和2021年业务乐观，认为政府业务需求将释放，商业业务Shield产品市场潜力大，有望快速增长 [38][40][41] 其他重要信息 - Shield产品基于TraceCop 25年研究和Savant 10年开发成果，具有实时阻断攻击、学习进化等特点，专利申请即将完成，9月开始Beta测试 [13][14][27] - 公司与Dell合作，Dell为客户提供产品，公司无需前期投入硬件成本，成本通过服务费用分摊 [80] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 2020年第三、四季度及2021年基础业务情况 - 2020年第三、四季度，预计满足客户积压的报告需求，业务繁忙，业绩接近原预测；2021年，政府业务需求增长，一份多年期数百万美元合同预计30天内续签，商业业务Shield产品将推出并获新销售增长 [38][40][41] 问题2: 财富100强公司是否公开 - 是公开的 [42] 问题3: 目标市场中增值经销商和系统集成商是否指Ingram等 - 是的 [43] 问题4: 是否与Ingram沟通 - 已与Ingram两名副总裁及Tech Data一名高级副总裁沟通，他们对产品感兴趣，认为易通过渠道推广 [44] 问题5: Beta测试结果是否会公开 - 会公开，预计在Beta测试第三周中期和结束后第五周分享结果 [47] 问题6: Alpha测试参与公司数量 - 因有保密协议不能披露，Alpha测试成功，修复大量漏洞属正常情况 [49] 问题7: Beta测试涉及的座位数 - 预计多数客户初始Beta阶段在200 - 500工作站范围，后续有增长潜力 [55] 问题8: 销售渠道建设资金来源 - 计划有机资助Shield销售，公司有资金和成本有效计划，如与有成功经验的 telesales 公司合作，成本随销售增长自付 [57][58] 问题9: Shield产品是否适用于政府领域 - 适用，有国防部客户对Shield感兴趣，从讨论1000座位安装扩展到全国20000座位部署可能性 [60] 问题10: 年初提及政府业务新增1200 - 1600万美元收入情况 - 约600 - 800万美元相关业务受疫情影响暂停，部分已获订单或即将获80万美元订单，新业务停滞但需求仍在，待政府恢复正常将释放 [67][68][69] 问题11: 联邦财年末是否推动新业务 - 这是特殊年份，政府难以像往年在第三、四季度花完预算，特朗普重新分配资金会影响新业务 [72] 问题12: 与国防部合作产品与Shield的关系 - 与国防部合作产品是类似Shield的软件，运行在每个工作站虚拟机上，Shield是设备形式，更易支持和部署；国防部可免费部署基础部分，购买增值服务；Shield成功推出可能带动该产品部署 [74] 问题13: 其他政府部门部署是否有补偿 - 基础功能外使用TraceCop的增值部分需订阅付费 [76] 问题14: 部署Shield产品到市场所需资金 - 开发完成，与Dell合作，Dell为客户提供产品，公司无需前期硬件资本支出，成本通过服务费用分摊 [80] 问题15: 财富500强公司或联邦机构对Shield产品的座位需求 - 产品价格和易用性无实施障碍，预计组织最终会全员使用 [85] 问题16: 可寻址市场及产品利润率 - 可寻址市场是数百万座位，产品利润率有望超过70% [86][87][88] 问题17: 达到100万用户所需时间 - 个人认为2021年达到100万用户较容易 [98] 问题18: Shield能否替代禁止TikTok - Shield不会自动禁止TikTok，是否禁止由公司决定，TikTok本身存在问题应被禁止 [95]