财务数据和关键指标变化 - 2022年营收达4110万美元创历史新高，较2021年增长37%，连续三年营收改善 [7] - 2022年EBITDA亏损收窄12%，连续三年改善，向盈利稳步迈进 [7] - 2022年第四季度总营收880万美元，较上年同期下降15% [7] - 2022年第四季度净亏损91.7万美元，合每股亏损0.01美元，上年同期净利润31.15万美元，合每股盈利0.01美元 [17] - 2022年第四季度调整后EBITDA为负30.1万美元，上年同期为正54.9万美元 [17] - 截至2022年12月31日，公司现金及投资达7000万美元，高于第三季度末的6700万美元 [18] - 2022年第四季度投资利息收入48.9万美元，全年为120万美元 [20] 各条业务线数据和关键指标变化 管理服务业务 - 2022年第四季度管理服务营收840万美元，较上年同期下降15%，主要因下半年预订量疲软 [7][8] - 2022年第四季度管理服务预订量降至780万美元，较上年同期下降26% [9] - 2022年管理服务预订总额3750万美元，最大客户占23%，该客户预订量较上年下降33% [11] - 2022年底管理服务积压订单为1830万美元，其中780万美元（约43%）来自最大客户，预计未来3个季度确认为收入 [13] SaaS服务业务 - 2022年第四季度SaaS服务净营收37.1万美元，较上年同期下降17% [8] - 本季度SaaS服务许可费收入下降27%，市场消费费用增长32%，总账单较上年同期下降15% [14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划在2023年推出一系列人工智能创新产品，帮助客户提高业务效率 [35] - 公司管理层计划在部分领域进一步削减开支，审慎投资以挖掘增长机会，如付费需求生成、活动营销或拓展服务类型 [43] - 公司可能通过收购实现无机增长，因当前创作者经济领域许多初创公司面临困境，市场已转变为买方市场 [45] - 公司将加速把所有客户从IZEAx过渡到Flex平台，预计在第二季度末关闭IZEAx，以提高管理服务效率并节省基础设施成本 [46][54] - 公司董事会授权最高100万美元的股票回购计划，认为公司股价被低估 [49] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观经济环境不可预测且动荡，短期内销售活动面临挑战，但也带来优化和重新分配资源的机会 [28] - 公司团队预计2023年上半年剩余时间仍将动荡，下半年稳定性和增长将有所改善，前提是宏观经济环境趋稳、加息减少且消费者保持韧性 [42] - 公司管理层对长期前景持乐观态度，有信心应对障碍，公司财务状况良好，能够应对未来经济不确定性 [35][36] 其他重要信息 - 自去年秋季关闭shake并推出IZEA市场以来，有机搜索流量增长两倍，有助于市场注册和管理服务潜在客户增加 [33] - 公司被评为Comparably最佳公司前景榜单，表明员工对公司未来成功充满信心 [30] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 去年是否增加了销售人员，能否量化未来6个月的同比变化 - 公司增加了一些销售人员，同时对现有销售人员进行了调整，净结果是销售团队规模变小 [60] - 公司无法提供具体指导，因与大客户分手会产生影响，公司重点是尽力弥补业务损失 [50] 问题2: 关于无机增长，目标受众是否增多或更急切 - 整个创作者经济领域的风险投资支持公司正面临困境，一些优秀公司可能被迫考虑选择，公司会审慎评估有互补和增值效应的机会，作为无机增长途径 [61] - 公司业务的三个板块（市场、SaaS和管理服务）在目标选择上有多种方向，有利于股东 [64]