财务数据和关键指标变化 - 2021年第一季度公司总收入为540万美元，较2020年第一季度增长13% [7] - 2021年第一季度净亏损约200万美元，即每股亏损0.04美元，而去年同期净亏损为620万美元，即每股亏损0.18美元 [15] - 2021年第一季度调整后EBITDA总计约为负140万美元，而去年同期为负110万美元，相差约19.4万美元 [16] - 截至2021年3月31日，公司手头现金为6550万美元，2021年第一季度通过按市价发行股票筹集了约3440万美元的总收益 [21] 各条业务线数据和关键指标变化 托管服务业务 - 2021年第一季度托管服务业务收入为490万美元，较去年同期增加74.7万美元，增长18% [7] - 2021年第一季度托管服务预订量较去年同期增长约130% [9] SaaS业务 - 2021年第一季度SaaS业务收入为50.4万美元，较去年同期下降13.5万美元，降幅21% [7] - 2021年第一季度市场消费的总账单比去年同期低10%，导致费用收入降低 [11] 各个市场数据和关键指标变化 未提及 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划扩大工程团队，增加产品投资，并继续增加营销支出以推动新客户获取 [20] - 公司采用弹性工作场所策略，即永久采用仅虚拟的弹性模式，以吸引和留住人才，同时节省房地产和办公维护成本 [26][28] - 公司致力于开发专有技术，提高团队成员内部效率，同时为客户带来积极影响，如对IZEAx Unity Suite进行功能改进，使每个活动经理的收入同比增长25% [37] - 公司扩大了市场进入策略，提供更灵活的解决方案，以满足不同客户的需求，从而挖掘新的收入来源 [39][40] - 公司坚持平台无关的策略，能够根据客户目标指导其在不同社交网络上进行合适的营销活动 [44][47] - 公司设定未来三年目标，包括实现平均每年不低于30%的收入增长率、将活跃月客户账户数量增加8倍、将每位员工的年收入提高45% [49] - 公司已提交1亿美元的暂搁注册申请，未来可能用于扩张或收购 [52] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管近期需求强劲，但COVID - 19大流行对行业的持续时间和总体经济影响仍存在不确定性 [19] - 基于2021年初强劲的预订量和不断增加的收入积压，预计2021年公司收入将增长 [19] - 第一季度表现出色，第二季度销售开局良好，4月是公司有史以来总预订量最好的月份，截至第二季度过半，托管服务预订量已超过700万美元，同比增长75% [50][51] 其他重要信息 - 公司创建并成功招聘了四个全新职位，包括工作场所文化和内部沟通主管 [33] - 公司计划在各个部门招聘大量人员，产品和工程组织规模预计到明年此时将增加一倍以上 [35] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 预订量三位数增长与收入18%增长之间差异的原因 - 第四季度有一些活动（如圣诞或假日活动）收入确认较快，而现在客户的承诺期限更长，历史上预订到收入确认的平均周期约为六个月，现在约为八到九个月 [59] - 第一季度预订量只有5%转化为第一季度收入，历史上这一比例约为13% [60][61] 问题2: 其他收入中是否有Shake收入 - 部分收入是Shake收入，该收入从第四季度到第一季度有所增长，但规模仍然较小，公司仍在努力增加其库存 [65] 问题3: 公司在影响者营销市场获得新关注的原因 - 公司获得了更多市场份额，部分原因是公司在营销方面的投资和销售团队的建设，而行业并非整体呈三位数增长，且有一些竞争对手面临困境 [68] 问题4: 是否仍在开展自建销售团队项目 - 公司仍在开展专业软件项目（PSP），持续培养新一代销售人员，并从竞争对手处招聘了一些人员 [70] 问题5: 目前销售人员数量及年底计划数量 - 目前销售人员数量处于30多人的中间水平，年底计划数量暂未确定，公司一直在招聘合格人员 [71][73] 问题6: 如何确定有影响力且可信的影响者 - 主要基于公司平台收集的数据，包括对影响者内容的摄入、评分，以及与整个网络（包括选择加入的网络和发现网络）的内容进行基准比较，不仅考虑粉丝数量，还考虑参与度、真实性以及被他人提及的频率等 [78] 问题7: 公司下一轮招聘年轻专业人士的时间 - 下一个专业销售计划大约三个月后开始，公司将在营销部门大量招聘，计划增加五人，其中一个附属营销经理职位已发布，还将招聘设计师、SEO人员和社交媒体相关人员 [79] 问题8: EBITDA何时转正 - 目前公司更注重增长而非EBITDA，目标是实现30%的收入增长并关注每位员工的收入贡献，通过7500万美元的ATM融资主要用于投资下一阶段的增长，而非急于实现盈利 [84] 问题9: 如何调和预订量三位数增长与未来三年30%收入增长目标 - 30%的收入增长是公司去年底设定的目标，公司希望尽可能超越该目标，但预订量转化为收入需要时间，预计今年下半年收入将对应预订量的增长而增加 [85] 问题10: 为何不提高30%的收入增长目标 - 公司将尽力超越该目标，但目前不会提供额外的指导 [88] 问题11: 什么情况会导致收入仅增长30% - 可能需要大量的订单取消或发生重大世界事件，公司仍处于疫情期间，会专注于可控因素 [90][91] 问题12: 是否对预订量转化为收入有信心 - 虽然预订量转化为收入存在一定风险，但目前预计第二季度的预订量将在今年下半年确认收入 [92][93]