财务数据和关键指标变化 - 2020年第四季度公司总收入640万美元，较2019年第四季度增长10% [6] - 2020年第四季度毛账单为780万美元，较2019年第四季度增加80万美元，增长2% [8] - 2020年第四季度扣除摊销后的收入成本占收入的比例从2019年第四季度的46%改善至43% [9] - 2020年第四季度总成本和费用为740万美元，较2019年第四季度的820万美元有所下降 [10] - 2020年第四季度净亏损100万美元，即每股亏损0.02美元，而2019年第四季度净亏损230万美元，即每股亏损0.07美元 [11] - 2020年第四季度调整后EBITDA改善82.5万美元，达到负46.7万美元，较2019年第四季度的负130万美元增长64% [12] - 截至2020年12月31日，公司手头现金为3300万美元，并在2021年第一季度通过ATM发行筹集了3430万美元 [14] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2020年第四季度托管服务业务收入为590万美元，较2019年第四季度增长17%，预订量较2019年第四季度增加约48%，较2020年第三季度增加230万美元，增长近67% [6][7] - 2020年第四季度SaaS服务收入为53.7万美元，较2019年第四季度下降27.4万美元 [6] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于积极投资未来，构建以专有技术为核心的完整解决方案生态系统，从恢复模式转向高增长态势 [20] - 托管服务部门针对COVID经济下品牌需求，提供灵活、以活动为重点的固定费用关系，实现2020年第四季度最高预订量 [21] - 企业SaaS工作组通过优化上市策略，吸引创纪录数量的SaaS客户签约IZEAx [22] - 公司通过合作伙伴工作组建立多个行业首创合作关系，如Influence + United和全新合作伙伴计划生态系统 [23][25] - 公司计划加大工程和研发投资，扩充工程和产品团队，以实现现有平台功能扩展和新产品开发 [38][39] - 公司将加大营销投资，预计2021年营销投资最多增至三倍，以提高品牌知名度和增加收入 [40] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 行业受COVID疫情影响存在高度不确定性，但公司预计2021年营收将持续增长，并将用于进一步投资营销和工程支出 [13][14] - 公司认为影响者营销在疫情下变得更加重要，公司已从困境中复苏并准备全面进攻市场 [20][43] 其他重要信息 - 2021年第一季度公司Managed Services预订量实现超过100%的增长，第二季度业务管道表现强劲 [58] - 公司IZEAx Discovery产品在2020年第三季度客户数量创历史新高，这一趋势在第四季度持续，预计2021年第一季度将再创新高，且该产品将于2021年第二季度进行重大技术升级 [30][31] - Shake平台于2020年11月首次开放公共交易，公司正在努力增加库存和改进平台，预计该平台将在库存、功能和收入方面实现增长 [32][37] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 2020年第四季度的预订量是多少，其中托管服务的预订量是多少？ - 2020年第四季度总预订量为830万美元，其中托管服务预订量为660万美元 [48][49] 问题2: 公司最近筹集资金后目前的股份数量是多少？ - 目前公司有5900万股流通股 [50] 问题3: 公司是否意味着2021年营销投资将是去年的三倍？ - 是的，营销投资将逐步增加，并非整个销售和营销费用 [51] 问题4: 公司是否有销售运营支出的目标？ - 目前尚未设定具体目标 [53] 问题5: 公司是否将推出新的Discovery版本？ - 是的，将推出新版本，整合Shake和BrandGraph的功能 [54][56] 问题6: 是否会对IZEAx进行全面升级？ - IZEAx 4.0将分阶段发布，首先关注Discovery组件，后续会有更多关于工作流程方面的更新 [57] 问题7: 能否提供营收增长的百分比或季度增长信息？ - 公司未提供具体指导，但2021年第一季度托管服务预订量增长超过100%，第二季度业务管道强劲，不过仍受疫情影响，需逐季评估 [58] 问题8: 公司是否有足够资金实现目标？ - 公司目前资产负债表状况良好 [59] 问题9: 营销支出是否会用于Shake平台，是否会针对Shake上的影响者进行营销？ - 营销支出将分配到Shake、BrandGraph和IZEAx Discovery，会用于吸引新创作者和营销人员，且会利用影响者进行营销 [63][64] 问题10: Shake平台是否有影响者签约的反馈，平台收费情况如何？ - 平台收费为15%，包含信用卡费用，低于其他竞争平台 [66] 问题11: 与Fiverr相比，IZEA的优势是什么，如何提升股价至Fiverr水平？ - IZEA的Shake平台库存质量和定价与Fiverr不同，有高价值和大量粉丝的创作者，且公司依靠所有平台协同发展，为不同规模买家提供服务 [70][71] 问题12: Shake平台在NFT新兴市场是否有发展空间？ - NFT市场有潜力但也存在问题和低效性，数字资产和数字收藏品可能在Shake或其他平台有未来，但不确定是否为NFT [75][76]