财务数据和关键指标变化 - 第二季度营收4.365亿美元，同比增长8.2% [22] - 每股收益1.30美元，同比增长30%，其中包含因终止未偿利率互换而确认的0.14美元收益 [22] - 毛利率同比增加50个基点至30.0%，主要因直接招聘收入占比增加 [23] - 运营利润率为7.8%，在对去年出售公司总部的50个基点收益进行正常化调整后，较上年略有改善 [27] - 有效税率为26.3% [27] - 第二季度运营现金流为3200万美元，应收账款组合表现出色 [28] - 第二季度投入资本回报率约为48% [28] - 预计第三季度营收在4.30亿美元至4.38亿美元之间，每股收益在1.03美元至1.11美元之间 [30] 各条业务线数据和关键指标变化 技术业务 - 第二季度环比增长约7%，同比增长24%，过去两年有机增长近50% [12][13] - 平均账单费率环比增长2.4%，同比增长超8%，达到约每小时87美元 [15] - 预计第三季度营收同比增长中个位数 [18] 财务与会计（FA）业务 - 第二季度同比下降44%，排除新冠相关收入影响后，同比下降10.7% [19] - 新任务开始数量在第二季度下降，但账单费率环比增长8%，同比增长25%，超过每小时47美元 [20] - 预计第三季度营收环比低两位数下降，同比下降约35% [20] 各个市场数据和关键指标变化 - 除医疗保健行业有微小环比下降外，其他支持的行业均实现增长，且需求仍高于疫情前水平 [37] - 金融服务领域需求良好且持续增长，尽管FA领域的抵押贷款行业有变化，但对公司无影响 [60] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司近90%的业务集中在为多元化的世界级公司提供高端技术人才解决方案，战略决策聚焦国内技术人才解决方案市场，认为该市场有持续增长前景 [5][11] - 实施“偶尔办公”的混合办公模式，为员工提供最大灵活性和选择，以吸引顶尖人才 [10] - 持续投资战略重点和改进流程，提高员工生产力，以支持业务增长 [21] - 优先考虑向股东返还资本，同时评估潜在的小规模收购，但更注重有机增长 [29] - 公司技术业务增长超过行业增长基准15年以上，自疫情以来一直处于行业领先地位 [13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境在过去几个月变得更加复杂，通胀持续处于历史高位、乌克兰危机、利率大幅上升和供应链挑战等因素引发对整体经济增长速度的担忧，但公司认为自身处于有利地位，技术业务的需求驱动因素使其在不利经济时期具有一定的抗风险能力 [4][5] - 近期摩根大通的首席信息官调查显示，公司预计在2023年继续投资技术项目，甚至可能加速投资，这与公司业务和服务的客户相契合，尽管部分行业或客户可能出现疲软，但总体仍有信心 [6] - 公司对未来前景感到兴奋，认为财务表现使其能够在技术和人员方面进行增量投资，若需求环境保持强劲且全年趋势与第二季度水平稳定，有望实现或超过2022年的营收和每股收益目标 [31] 其他重要信息 - 公司在Glassdoor评分中排名靠前，在包括多样性和包容性以及文化等七个衡量类别中得分高于竞争对手 [21] - 技术业务的顾问转换率同比增长37%，高于疫情前水平，表明客户对技术项目的信心 [54] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 第二季度哪些活动放缓或温和，是否有特定项目或客户群体相关，第三季度指导中考虑了怎样的宏观环境，与第二季度相比如何 - 除医疗保健行业有一个客户出现小幅下降外，其他支持的行业均实现增长，宏观环境趋势仍然强劲，需求高于疫情前水平，特别是在数字、云、大数据等领域 [37] - 进入第三季度，需求环境良好，特别是技术领域，虽不如过去一年的高水平，但仍强于疫情前 [38] 问题2: 对于提供长期项目支持的合作伙伴客户，近期对话情况如何，是否有客户考虑暂停或缩减IT项目 - 项目业务仍然强劲，在所有垂直领域的需求都在加速增长，特别是在公司支持的技术栈方面 [40] - 整体业务需求没有出现变化，客户情绪仍然积极，技术项目对客户至关重要，是竞争所需，客户将继续推进所有技术计划 [41] 问题3: 工资通胀情况如何，是否预计会有所缓和或趋势持续 - 2021年和2022年初是过去34年中工资通胀最高的时期，目前已开始出现缓和迹象，工资仍在上涨，但速度不如之前 [45] - 技术业务的灵活利润率保持稳定，公司有能力与客户合作，根据需要进行调整，预计未来仍能保持这种利润率水平 [46] 问题4: 招聘人才的难度是否有所缓解 - 技术业务招聘仍然极具竞争力，虽然有一些缓和迹象，但仍面临候选人短缺的挑战，该领域仍存在负失业率 [48] - 公司在过去五年中大力投资创新战略，投入数千万美元用于工具、流程和技术，以提高招聘效率，公司认为招聘是核心竞争力，有信心继续吸引和识别顶尖人才 [49] 问题5: 技术业务的任务分配时长情况如何，其组合如何演变 - 技术业务的任务分配时长持续延长，客户希望留住关键人才，因为他们对客户的业务至关重要，这种情况预计不会很快改变 [52] - 过去五年，任务分配时长翻倍，这反映了人才稀缺和客户对公司寻找人才能力的认可，平均分配时长的增加可能会持续下去 [53] - 顾问转换率同比增长37%，高于疫情前水平，表明客户对技术项目的信心，尽管转换率较高，但业务仍保持增长 [54] 问题6: 公司对潜在收购的看法如何，收购管道情况如何，定价和资产竞争情况如何演变 - 公司已经十多年没有进行收购，一直专注于技术领域的有机增长，并取得了成功，因此收购的门槛很高 [56] - 公司会关注收购机会，但目前认为最佳的现金使用方式是增加股息和回购股票，短期内这种情况预计不会改变 [57] 问题7: “偶尔办公”模式的情况如何，是否符合预期，员工如何使用该模式 - “偶尔办公”模式超出了公司的预期，员工积极拥抱该模式，相关技术举措顺利推出 [59] - 公司以微软为核心，利用其技术生态系统，调整流程和应用技术，使员工无论在办公室还是远程工作都能无缝沟通和协作 [59] 问题8: 金融服务领域的需求在今年剩余时间内将如何趋势 - 金融服务领域需求良好且持续增长，尽管FA领域的抵押贷款行业有变化，但对公司无影响 [60] - 金融科技领域的创新和大型金融机构对技术平台的投资，为金融服务领域带来了积极的驱动因素，公司在该领域有深厚的关系和专业知识 [61][62] 问题9: FA业务的重新定位情况如何，预计第三季度和第四季度大幅下降后，2023年下降速度是否会放缓，还是会在中期内继续下降 - 重新定位FA业务是为了支持技术业务的发展，公司认为这是一个正确的战略决策，预计FA业务的下降趋势将继续 [63] - 公司将继续将FA业务向与技术业务更具协同效应的高技能角色迁移，尽管目前尚未完全抵消传统FA业务的下滑，但平均账单费率和灵活毛利率有所提高 [64] 问题10: 重新定位后的FA业务在经济衰退中表现如何，重新定位的进展如何，何时会恢复增长 - 重新定位后的FA业务与技术业务在数据方面具有协同效应，即使在困难环境中，客户对数据的需求仍然存在，甚至更加关键 [67][68] - 该业务在客户中得到了良好的反响，平均账单费率接近每小时50美元，但由于公司继续投资技术业务，预计FA业务在第三季度将继续下降，未来可能还会进一步下降，但这对公司来说是一项有益的投资 [69]