财务数据和关键指标变化 - 第四季度总营收为5.3亿美元，处于指引区间高端，同比下降5% [24][27] - 全球电子商务销售额同比下降6%，美国电子商务业务同比下降2%，国际业务同比下降31% [27] - 第四季度零售业务营收1500万美元，美国同店销售额较2021年第四季度下降约4% [11] - 第四季度毛利率降至33%，较2021年下降约340个基点 [11] - 销售、一般和行政费用占销售额的28%，较2021年下降约260个基点 [11] - 第四季度净亏损330万美元，合每股亏损0.10美元，2021年同期净利润710万美元，合每股收益0.21美元 [11] - 第四季度调整后EBITDA为2420万美元，处于预期高端 [11] - 第四季度末定期贷款余额为2.44亿美元，2.75亿美元资产支持贷款（ABL）有1亿美元未偿还借款 [12] - 第一季度净营收预计在2.95 - 3.10亿美元之间，预计净亏损500 - 300万美元，摊薄后每股亏损0.15 - 0.09美元，调整后EBITDA预计在1300 - 1600万美元之间 [29] - 全年净营收预计在15.6 - 16.2亿美元之间，预计净亏损600万美元至净利润100万美元，摊薄后每股亏损0.18美元至每股收益0.03美元，调整后EBITDA预计在7200 - 8200万美元之间，全年指引包含约3500万美元资本支出 [29] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第四季度全球电子商务销售额同比下降6%，美国电子商务业务同比下降2%，国际业务同比下降31%，国际业务受欧洲通胀、地缘政治动荡以及日本电子商务业务关闭影响 [27] - 第四季度装备业务销售额下降2%，主要因去年供应链中断导致的时间差异 [27] - 第四季度企业制服业务表现好于去年，校服业务全年表现良好，保持了在学校市场的份额 [27] - 第四季度第三方业务收入持续强劲，同比增长8%，主要受科尔士市场（Kohl's）销售额增长推动，特别是抓绒和外套品类，以及其他在线市场的增长 [27] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际业务受欧洲通胀、地缘政治动荡以及日本电子商务业务关闭影响，第四季度销售额同比下降31% [27] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司核心业务是提供解决生活问题的产品，将继续专注成功的产品线和产品优势，推动企业创新，以客户为决策中心 [6] - 利用近700万强大的买家档案，深入了解现有和潜在客户，通过专有数据扩大可寻址市场份额，深化与现有客户关系，吸引新客户 [7] - 利用专有数据优化运营，为产品团队提供决策工具，加强各团队协作，确保满足消费者需求 [7] - 聚焦游泳和外套等创造外部价值、吸引客户回购的品类，游泳品类营销侧重度假场景，拓展相关必需品；外套品类挖掘分层搭配潜力 [23] - 加强数字渠道，超90%的收入来自线上点击，将继续强调数字渠道服务现有和新客户 [23] - 优化库存管理，通过数据和分析预测和管理合适的库存水平，降低成本且不影响客户体验，预计第一季度末恢复正常库存水平 [8] - 随着全球供应链改善，预计2023年商品销售成本将继续改善 [8] - 探索债务再融资机会，以创造股东价值 [12] - 对高管领导团队和内部组织进行调整，包括设立新职位，以更好地推动产品驱动和灵活运营 [30] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第四季度在经济逆风下执行良好，逆风开始缓和，消费者活动在季度内逐渐恢复正常，部分趋势延续到第一季度 [24] - 对团队在假日季应对促销和满足客户需求的表现感到自豪 [24] - 相信休闲化和混合生活需求趋势将持续，公司在这些领域处于有利地位 [25] - 对公司业务充满信心，认为公司有能力实现强劲增长和盈利，但需要时间逐步推进战略 [30] 其他重要信息 - 第四季度回购了价值320万美元的股票，截至财年末，董事会此前宣布的5000万美元股票回购授权余额为4150万美元 [46] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 2023年毛利率提升中，有多少来自可预见的成本降低，与去年相比促销预期如何 - 公司已实现运输成本同比下降，预计全年持续；2022年底库存处于健康状态，有助于优化2023年促销和降价活动；公司在商品成本、运输成本和减少降价方面努力，有望推动毛利率提升 [50] 问题2: 本季度初有大量游泳库存，预计季度内消化，游泳季前期销售是否强劲 - 游泳业务开局良好，12月开始投入，数据显示特定客户群体对游泳品类需求大；库存有助于业务早期启动，目前库存消化快，部分产品需补货 [34] 问题3: 儿童业务近期表现不佳的原因及今年是否有望改善 - 儿童业务表现不佳是因为疫情期间尝试授权、收回后自行运营但资源投入不足；公司不会放弃该业务，将寻找改善方法，合理配置资源 [36] 问题4: 随着数据应用和新市场拓展，各渠道渗透情况及对利润率的影响，近期促销环境下如何按渠道和品类管理利润率，棉花和原材料成本对商品成本的影响，零售业务是否有机会 - 零售业务正在评估ROI，目前有更优先事项，今年不会作为战略重点，可能会有实验性举措；公司通过分析客户行为模式，利用数据连接不同品类客户；批发渠道超70%业务为线上，公司注重优化该业务，新市场带来新客户，有增长和优化空间；上半年面料成本有压力，下半年有望缓解；第四季度促销情况逐月改善，目前仍处于促销环境 [42][43][44]