财务数据和关键指标变化 - 公司修订2022年营收指引为1.22 - 1.28亿美元，以反映下半年增长放缓，2023年将恢复高增长并实现盈利 [16] - 2022年第二季度营收达3050万美元，同比增长37%，其中93%来自定期订阅 [17] - 远程医疗净收入增长41%至2230万美元，WorkSimpli净收入增长26%至820万美元，WorkSimpli营收环比增长27%，并首次实现中两位数的EBITDA利润率 [18] - 活跃订阅用户数量增加53%，截至6月30日超过16.8万，71%的活跃患者订阅者选择多月订阅计划 [19] - 第二季度毛利率达85%，同比提高300个基点，远程医疗业务毛利率首次达到80%，毛利润达2580万美元，同比增长42% [20] - 第二季度运营费用为4150万美元，同比增加710万美元，扣除非现金费用后，运营费用占公司净收入的百分比下降2200个基点 [20] - 营销费用占收入的比例从去年同期的100%降至72%，与上一季度相比提高了300个基点 [21] - GAAP净亏损为1380万美元，合每股亏损0.45美元，去年同期为1680万美元，合每股亏损0.64美元 [21] - 调整后每股亏损0.22美元，较去年同期的0.46美元有所改善，环比改善12%，调整后EB为亏损690万美元，去年同期为亏损1220万美元 [22] - 截至6月30日，现金总额为1170万美元，6月份调整后EBITDA亏损和现金消耗降至100万美元以下，预计全年剩余时间现金消耗将显著改善，并在第四季度实现调整后EBITDA盈利 [23] 各条业务线数据和关键指标变化 - 虚拟初级保健平台（VPC）自第一季度末推出以来，已覆盖50个州的200多种常见医疗状况，第二季度患者数量较上一季度增长1500%，目前有超过1200名活跃患者，每天净增20 - 30名新患者，早期流失率处于个位数低位 [10][11] - 第二季度推出多项新远程医疗治疗类别，包括Protaren局部疼痛管理治疗、睡眠治疗和非处方皮肤科治疗，2022年第二季度非勃起功能障碍治疗的新患者订单量占比从去年同期的22%提高到38% [12] - WorkSimpli业务营收增长，首次实现中两位数的EBITDA利润率，预计其增长和盈利能力将继续快速提升 [18] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司未看到整体广告成本有较大波动，线上广告市场竞争激烈，线上CPM有所下降但不明显，预计第三季度市场表现强劲，临近年底圣诞节时广告投放通常会放缓 [46] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正从处方药和非处方药产品销售商向快速增长且高利润的远程医疗服务公司转型，重点发展虚拟初级保健平台，将其作为未来重要的增长驱动力 [7] - 推出多项新的远程医疗治疗类别，以补充现有业务，实现收入多元化 [8] - 通过剥离WorkSimpli业务，将公司精简为纯远程医疗业务，预计短期内业务增长将放缓，但之后将以更高的盈利能力恢复更激进的增长 [9] - 持续优化单位经济效益，提高毛利率和广告支出回报率，目标是在2022年第四季度实现调整后EBITDA盈利 [12] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对公司未来前景持乐观态度，认为虚拟初级保健平台具有巨大的增长潜力，将成为公司营收和利润增长的关键驱动力 [10][11] - 尽管短期内业务增长可能会放缓，但通过执行关键战略举措，公司将在未来实现盈利增长，并在远程医疗市场占据领先地位 [15][25] - 预计剥离WorkSimpli业务将为公司带来资金，进一步增强公司的资本实力，支持未来的投资和发展 [24] 其他重要信息 - 公司首次发布了2022年第二季度补充投资者亮点演示文稿，可在LifeMD投资者关系网站上下载查看 [6] - 公司即将推出处方药折扣计划和症状检查器，这将为公司带来新的收入来源，并提升平台的差异化竞争力 [43][44] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 请谈谈4 - 6月调整后EBITDA的动态变化，以及6月到第三季度的情况 - 公司在第二季度完善数据分析基础设施后，优化了广告策略，提高了投资回报率，但为拓展新业务垂直领域增加了投入，短期内对收入有一定影响，但有利于公司实现加速增长和更有利的经济效益 [30][31] - 公司具备业务扩展的基础设施，随着VPC平台建设完成，未来季度资本支出将受益，远程医疗和WorkSimpli业务都具备盈利增长的条件 [32] 问题: 请说明导致业务增长的具体因素，以及对业务重新加速增长有信心的原因 - 订阅时长方面，向更长周期订阅模式的转变在短期内影响了收入，但长期来看，更高的续订率和留存率将带来积极回报 [34][35] - 产品组合方面，VPC业务在第二季度取得进展，7月收入是之前的4倍，同时公司持续投资于业务多元化，新业务类别预计在年底达到一定规模，将对2023年的营收和利润产生积极影响 [35][36][37] 问题: 随着业务从ED领域转移，单位经济效益与其他适应症相比如何，这种转变将如何影响业务 - VPC平台早期数据显示客户流失率极低，尽管初始投资回收期可能较长，但公司有信心在六个月内收回每1美元的获客成本 [39] - 公司正在开发针对慢性病的差异化服务，如糖尿病、GERD和长寿治疗等，这些服务预计将吸引更多患者 [40][41][42] 问题: VPC患者群体中，低级别和高级别服务的占比情况如何，以及如何演变 - 目前至少90%的订阅者选择每月15美元的平台服务，公司正在努力完善每月99美元的服务，即将推出处方药折扣计划和症状检查器，预计将有助于扩大该服务的订阅者基础 [43][44] 问题: 请谈谈第二季度整体广告市场情况，以及对第三季度和全年剩余时间的预期，与广告支出的关系如何 - 公司未看到整体广告成本有较大波动，线上市场竞争激烈，CPM有所下降但不明显，预计第三季度市场表现强劲，临近年底广告投放通常会放缓 [46] 问题: 产品收入和远程医疗净订单环比下降的原因是什么，是否是为了专注于高利润率产品销售的策略 - 这是由于公司专注于更长周期的订阅模式和高利润率产品，以及将更多精力投入到新业务领域的推出和扩展上，预计未来几个季度业务增长将相对温和，随后将实现更强劲且盈利性更高的增长 [50][51] 问题: 更多用户转为订阅模式或长期订阅模式为何会导致收入环比下降 - 短期来看，长期订阅模式在后续季度的续订次数减少，但续订金额更高，因此会对收入产生一定的时间性影响 [53] 问题: WorkSimpli订阅者数量从第一季度到第二季度是否有显著增长，收入情况如何 - WorkSimpli订阅者数量和收入都有显著增长，其收入增长与订阅者增长密切相关，大多数订阅者选择按月订阅 [54][55] 问题: WorkSimpli的出售进程如何，能否提供潜在战略收购方的相关信息 - 公司对在年底前完成交易持乐观态度，目前处于意向书阶段，收到了很多意向，但无法透露具体信息 [57] 问题: 获客成本（CAC）在第一季度到第二季度以及同比的趋势如何 - 获客成本同比略有下降，季度环比基本持平 [58] 问题: 如果2022年至2023年上半年出现经济衰退，对公司业务会有何影响 - 公司认为经济衰退不会影响产品和服务的需求，反而可能降低CPM，对广告业务有利，同时公司业务多元化，特别是初级保健业务，将有助于应对经济困难 [60][61]