财务数据和关键指标变化 - 第二季度营收5220万美元，同比下降11.6%，环比下降1.9%，外币波动使营收减少100万美元 [14][36] - 毛利率为81.5%，去年同期为82.7%，下降原因是库存陈旧费用增加、运输和仓储费用增加以及地理和产品销售组合的变化 [39] - 佣金和激励费用同比下降170万美元，占营收的比例从去年同期的46%升至48.8%，主要是促销和激励计划的时间和规模变化所致 [40] - 非GAAP调整后的SG&A费用与去年同期相比基本持平，增加约10万美元，但由于营收降低，调整后的SG&A费用率从28.1%升至32% [41] - 调整后营业利润为30万美元，去年同期为510万美元 [41] - 调整后净利润为60万美元，摊薄后每股收益为0.05美元，去年同期调整后净利润为360万美元，摊薄后每股收益为0.25美元 [42] - 第二季度录得60万美元的税收优惠，去年同期为180万美元的税收支出，预计2022财年有效税率约为22% [43] - 调整后EBITDA为190万美元，占营收的3.6%，去年同期为670万美元，占营收的11.4% [44] - 本季度末现金为2020万美元，无债务，循环信贷额度下仍有500万美元可用 [45] - 第二季度使用320万美元回购约45.4万股普通股，截至2021年12月31日，授权下仍有490万美元可用 [46] - 第二季度资本支出总计50万美元，预计2022财年资本支出约为200万美元 [46] - 由于第二季度业绩低于预期，下调2022财年展望，营收预计在2.12亿 - 2.2亿美元之间，此前指引为2.25亿 - 2.35亿美元；调整后非GAAP EBITDA预计在1800万 - 2000万美元之间，此前指引为2200万 - 2400万美元；调整后非GAAP每股收益预计在0.67 - 0.71美元之间，此前指引为0.83 - 0.87美元 [47][48] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美洲地区营收为3470万美元，较去年同期下降17.1%，主要是活跃账户总数减少11%，反映出举办面对面会议仍面临挑战 [37] - 亚太和欧洲地区营收为1750万美元，增长2.1%，活跃账户总数增加6.4%，澳大利亚、泰国和中国实现两位数增长，但日本营收因外币负面影响有所下降，按固定汇率计算，日本营收略有增长0.1% [38][39] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲市场营收下降，主要是美国市场受Omicron影响，活动参与度和效果不佳，且去年同期促销活动使平均每账户收入较高，同时分销商和客户基础有所减少 [37][55][56] - 亚太和欧洲市场营收增长，澳大利亚、泰国和中国表现强劲，日本市场受外币影响营收下降，但按固定汇率计算略有增长 [38][39] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于人员、产品和客户体验三个主要领域，以实现加速增长和创造长期价值 [15] - 聘请新的首席营销官和首席数字官，提升业务转型和发展能力 [16] - 重新聚焦核心产品Protandim Nrf2，推出产品激活堆栈和新的补充剂IC Bright，以及Axio的季节性口味 [21][22][23] - 改善网站和数字品牌体验，推出美国电子商务网站重新设计和120天售后活动，以提升客户体验 [24][25] - 公司希望成为全球知名的健康品牌，提供激活身体自然过程的产品，拥有最佳的薪酬计划，激励分销商和客户 [28][29] - 直销业务模式正在向更灵活、更包容的方向发展，公司将通过新产品、市场策略和激励措施提升品牌知名度和公司业绩 [32] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - Omicron变种显著且意外地减缓了公司上一季度的活动，但预计2022财年和日历年将有所改善 [12] - 尽管面临挑战，公司团队仍充满活力，致力于执行关键战略，实现业务转型和重新加速增长 [51] - 公司对未来谨慎乐观，新的促销活动受到分销商欢迎，菲律宾市场有望在下半年实现显著增长 [64][65] 其他重要信息 - 菲律宾市场的推出遇到意外延迟，约70万美元的订单收入推迟到1月 [13][62] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 美洲地区销售下降17%的原因及美国市场情况 - 美国市场同比下降，原因包括近期活动效果不佳、Omicron影响、去年同期促销活动使平均每账户收入较高，以及分销商和客户基础减少 [55][56][57] 问题2: 10 - 12月销售模式是否有变化 - 整个季度情况较为平稳，12月较10月略有回升，且从第一季度到第二季度没有持续下滑 [58] 问题3: SG&A费用占销售百分比增加的原因 - 一是10月全球大会采用混合模式，成本高于去年的纯线上活动；二是本季度法律等其他SG&A费用有所增加 [60][61] 问题4: 菲律宾市场开放延迟导致的销售转移金额 - 约70万美元的订单收入推迟到1月 [62] 问题5: 对3月和6月季度业绩的信心来源 - 公司已为几个季度的业务发展做了准备，预计恢复面对面会议，且新的促销活动受到分销商欢迎，菲律宾市场有望在下半年实现显著增长 [63][64][65] 问题6: 美国Pro 10领导者的数量及活动情况 - Pro 10领导者积极参与指导和培训，每月举办LifeVantage Academies培训，每周进行教练电话等活动，但公司未披露Pro 10领导者的具体数量 [70][71][72]