财务数据和关键指标变化 - 2020年第二季度营收达910万美元，较去年同期的270万美元增长237% [7][11] - 2020年上半年营收达1340万美元，较去年同期的540万美元增长148% [16] - 2020年第二季度毛利润达690万美元，较去年同期的200万美元增长238%，毛利率从75.7%提升至75.9% [12] - 2020年上半年毛利润达940万美元，较去年同期的410万美元增长132,000美元，毛利率从75.3%降至70.5% [17] - 2020年第二季度运营费用达1010万美元，较去年同期的290万美元增加，主要因销售和营销费用增加620万美元等 [13] - 2020年上半年运营费用达1440万美元，较去年同期的550万美元增加，主要因销售和营销费用增加690万美元等 [18] - 2020年第二季度归属于普通股股东的净亏损为340万美元，即每股亏损0.06美元，去年同期为80万美元，即每股亏损0.02美元 [14] - 2020年上半年归属于普通股股东的净亏损为580万美元，即每股亏损0.10美元，去年同期为150万美元，即每股亏损0.04美元 [19] - 2020年第二季度调整后EBITDA为负260万美元，去年同期为负41.3万美元 [15] - 2020年上半年调整后EBITDA亏损320万美元，去年同期亏损64.1万美元 [20] - 2020年6月30日现金为33.6万美元，3月31日为35.8万美元 [20] 各条业务线数据和关键指标变化 - 子品牌PDF Simpli第二季度净销售额为120万美元，较去年同期增长212%；上半年净销售额为260万美元，较去年同期增长285% [12][16] - 7月营收达360万美元，较去年7月增长超300%，年化营收运行率达4320万美元 [22] - 7月经常性订阅收入增长超360%，达120万美元 [23] 各个市场数据和关键指标变化 - 行业内直接面向消费者的电子商务销售额今年预计下降超24%，至173亿美元 [60] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司2019年构建全国远程医疗、技术和客户获取平台，疫情加速了远程医疗的变革 [5][6] - 计划在未来几个季度扩展到未开发的远程医疗市场，在Rex MD品牌下推出新治疗方案，拓展女性健康领域 [31] - 持续加强内部医疗、技术和客户获取基础设施建设，引入医学专家加入顾问委员会 [32] - 今年晚些时候推出Veritas MD，其将使公司向垂直整合基础设施转型，便于开发和交付创新健康产品 [43][45] - 计划推出新的远程医疗品牌Nava，针对女性健康大市场机会 [50] - Rex MD将拓展产品，巩固男性健康品牌地位；SOS Rx将转变品牌定位；Shapiro MD将继续推出新产品 [51][53][55] - 未来6 - 12个月，Rex MD将推出多达6种男性健康远程医疗产品，SOS Rx将拓展业务，Shapiro MD将成为脱发领域领先品牌，还将推出女性版Rex MD [58][59] - 子公司PDF Simpli预计未来12个月实现至少1000万美元的年化运行率 [61] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2020年是远程医疗的突破年，疫情加速了其采用，公司有望成为远程医疗领域的全国领导者 [5][9] - 公司有信心实现2020年全年营收超4000万美元的目标，远程医疗平台将持续推动增长和创造股东价值 [62][63] 其他重要信息 - 公司Conversion Labs网络的持牌远程医疗医生每天开具超400份新处方，且数量持续增长 [42] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 公司平台与其他公司的不同之处 - 公司在远程医疗之前投入大量时间、精力和资本构建了以客户和患者获取为核心的平台，这使其能快速扩展业务、管理客户获取成本并灵活转向其他领域，而行业内其他平台多从药房角度构建 [67][68][69] - 公司在客户获取方面注重个性化销售漏斗，利用数据进行大规模再营销，并关注客户留存，通过交叉销售其他产品来提高客户价值 [70] 问题: 7月120万美元的经常性收入占总客户的百分比 - 公司出于竞争原因未披露具体单位经济数据，但表示实际情况远超预测，单位经济状况良好，客户满意度高，且所有远程医疗业务客户均为订阅制 [77][79][80] 问题: 第二季度和第三季度初订阅增长的节奏，以及是否能提供2021年的初步指引和对汇率的担忧 - 公司优先考虑提升到纽约证券交易所上市，鉴于当前趋势，若情况正常，明年营收可能在7500 - 1亿美元之间，因是订阅业务，客户持续增加，业务将快速增长 [85][88][89] 问题: 是否看到从第二季度到第三季度的月度营收持续增长，以及全年营收是否会保持在每月300 - 400万美元的范围 - 客户在线获取会有波动，但整体订阅业务在增长，随着高利润率订阅业务的发展、新客户的获取和新产品的推出，公司预计季度营收将持续增长 [92][93][95] 问题: 上市是否会在2020年完成 - 公司希望能在2020年完成上市，目前处于有利地位，正在寻找高质量的长期投资者，以实现股东权益增值 [96][98] 问题: 目标毛利率在近期、中期和长期的情况 - 公司预计运输和商户处理成本不会有波动，产品成本会因产品而异，公司希望将毛利率保持在70% - 80%，更接近80%，目前为75%，产品方面的波动可能带来积极影响 [99][100][101] 问题: Veritas MD产品的推出是否需要更多投资 - 该产品处于开发的最后阶段，重点是构建异步控制台等功能以支持可扩展性，计划在47个州上线 [108] 问题: 公司何时能实现盈利 - 随着订阅业务的发展，公司的贡献利润率将显著提高，虽然难以确定具体盈利时间，但公司会优先考虑增长，通过推出新产品和扩大市场份额来实现股东价值最大化 [110][112][113] 问题: 公司预计年底有400万美元的流动性需求，以及可能有200万美元的认股权证行使收益，如何看待 - 近期有股东行使认股权证，预计带来约200万美元现金，这有助于清理公司资本结构。公司的资本需求取决于业务增长速度，鉴于良好的单位经济状况，公司会机会性地引入资本以实现业务扩张 [121][122][123] 问题: 远程医疗领域是否有自然整合者 - 行业内可能存在自然整合者，如大型制药和医疗公司，公司的远程医疗平台具有优势，随着业务发展和Veritas平台的上线，公司价值将显著提升 [129][130][133] 问题: 是否考虑与企业合作，利用员工福利为员工降低成本，以及与wma.com的合作，未来是否考虑拓展到宠物领域 - 公司目前专注于直接响应远程医疗市场，认为与企业合作在当前不太合适。宠物领域存在监管和政治问题，兽医需亲自检查宠物才能开处方，且兽医很大一部分收入来自处方药销售，目前公司暂不考虑该领域 [142][143][144] 问题: 上市的时间范围 - 公司希望在今年完成上市，重要的是引入合适的资本，满足纳斯达克的股东权益要求 [151][153][155] 问题: 是否预见通过发行股票筹集资本 - 公司需要进行股权交易以实现上市，但会优先考虑引入高质量的长期投资者，避免对股东造成稀释，以实现股东价值增值和长期增长 [156][157][158] 问题: 公司的营收是否可持续 - 公司认为营收是可持续的，有100%的信心 [163] 问题: 营销成本高的原因，以及与营收的关系，公司需要达到何种营收才能实现每股收益 - 营销成本高是因为作为直接响应公司，需要前期投入大量费用获取客户，而客户的终身价值远高于获取成本。随着业务发展，公司认为可以通过扩大广告投放范围降低客户获取成本。公司目前未实现盈利是因为需要持续获取新客户以推动业务增长，盈利时间取决于业务增长速度和客户获取的激进程度 [164][165][167] 问题: 何时需要进行公开募股或发行更多股票 - 公司需要进行股权发行以实现上市，但会专注于达成对股东有增值作用、能带来长期增长的交易，引入长期投资者，保护资本结构并最大化股东价值 [172][173][176]