财务数据和关键指标变化 - 2021年第四季度营收240万美元，较去年同期下降6%，较今年第三季度增长1%；10月和11月销售额同比增长5% - 6%，12月因疫情销售疲软 [26] - 2021年第四季度毛利润100万美元，较去年同期减少10万美元；毛利率43%，去年同期为46%，主要因产品组合向成本更高的Guardian Alert 911 Plus 4G单元转移 [27] - 2021年第四季度运营费用710万美元，去年同期为220万美元；调整后运营费用260万美元，较去年同期增加40万美元或18% [27][28] - 2021年第四季度运营亏损610万美元，去年同期为100万美元；调整后运营亏损160万美元，较去年同期增加60万美元 [29] - 2021年第四季度净亏损630万美元，去年同期为160万美元；调整后净亏损180万美元，较去年同期增加30万美元；季末公司有1200万美元无限制现金 [29] - 2021年全年营收1000万美元，较上一年减少140万美元或12% [30] - 2021年全年毛利润570万美元，较上一年减少200万美元或26%；毛利率从67%降至57%，因库存准备金增加和产品升级 [30] - 2021年全年运营费用1320万美元，较上一年增加500万美元或60%；调整后运营费用增加40万美元或5% [31] - 2021年全年运营亏损750万美元，去年为60万美元；净亏损1170万美元，合每股2.23美元，去年为370万美元，合每股1.14美元；2021年净亏损中有1000万美元非现金费用 [31] 各条业务线数据和关键指标变化 无 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2022年公司将围绕新的Caring Platform as a Service（CPaaS）业务模式制定战略，开发新产品、进入新市场以服务护理经济 [13] - 计划扩大移动和居家解决方案的产品供应，继续拓展PERS设备产品线，开发新软件，申请更多专利，扩展技术栈，集成人工智能和机器学习，并通过政府、医疗保健和直接面向消费者的渠道扩大分销 [13] - 预计到2022年上半年末推出电子商务平台，开发的产品包括居家和移动解决方案以及首款软件应用 [22] - 公司正在与志同道合的合作伙伴进行讨论，计划增加监控服务，以实现产品组合多元化并提供更丰富的消费体验 [23] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司面临供应链挑战，包括新冠病例激增和俄乌战争带来的持续干扰，但公司认为自身足够灵活，能够应对供应链压力并进行调整，但这些因素将影响产品价格和经营成本 [24] - 公司计划雄心勃勃，有合适的团队和产品，有望在健康通信市场和护理经济中成为领先品牌，市场对创新产品和优质客户服务有足够需求 [34] 其他重要信息 - 公司股价跌破纳斯达克要求的最低水平后，董事会请求股东批准普通股和C类优先股的反向股票拆分，已获批准 [7] - 公司申请了美国总务管理局（GSA）合同，该合同将扩大公司政府业务的覆盖范围，预计将推动政府收入增长 [9] - 随着运营商预计在2022年逐步淘汰3G网络，公司在去年第四季度开始为客户过渡做准备，与退伍军人事务部合作制定外展计划 [10] - 3月31日，关于前金融科技子公司Fit Pay出售诉讼案，法官对公司的简易判决动议作出有利裁决并驳回了该案件，这是公司最后一起未决诉讼 [32] - 第一季度公司宣布了多项重要招聘，包括两名关键高管和两名新董事会成员 [14] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 无 - 回答: 无 [35]