财务数据和关键指标变化 - 公司第四季度收入为1.421亿美元，同比增长16% [7] - 订阅业务收入增长加速至29%，高于第三季度的24% [7] - 交易收入增长8%，两年复合年增长率（CAGR）为26% [7] - 2021年全年收入增长22%，达到5.75亿美元 [8] - 2021年帮助了44.7万家企业成立，较2019年的29.2万家增长了24%的两年CAGR [8] - 2021年调整后的EBITDA为4800万美元，占收入的8% [8] 各条业务线数据和关键指标变化 - 订阅业务表现优异，第四季度订阅收入增长29% [7] - 交易业务收入增长8%，两年CAGR为26% [7] - 公司退出了几个非战略性合作伙伴关系，导致合作伙伴收入下降 [31] - LZ Tax和Earth Class Mail等新订阅业务正在推动长期增长 [9][10] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司预计2022年美国企业成立数量将略有下降，但仍将保持强劲的订阅收入增长 [24] - 公司正在通过LZ Tax和Earth Class Mail等新服务扩大客户终身价值 [24] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正在通过品牌投资、产品基础设施和云迁移来推动长期增长 [9] - 公司正在推出LZ Tax和收购Earth Class Mail，以利用企业成立渠道 [9] - 公司正在通过整合律师服务来降低进入LegalZoom生态系统的门槛 [21][22] - 公司计划在2022年测试新的产品组合，包括自助和律师辅助的企业成立体验 [25] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司预计2022年收入将在6.5亿至6.6亿美元之间，增长14% [38] - 公司预计2022年订阅收入将增长约25% [38] - 公司预计2022年调整后的EBITDA为4800万美元，与2021年持平 [38] - 公司预计未来几年将保持20%以上的年增长率，并逐步将调整后的EBITDA利润率提高到30%以上 [38] 其他重要信息 - 公司董事会已授权回购最多1.5亿美元的股票 [39] - 公司宣布Sivan Whiteley将加入董事会 [41] 问答环节所有的提问和回答 问题: 订阅收入的增长来源 - 公司预计2022年订阅收入将增长25%，主要来自核心业务和新服务如LZ Tax和Earth Class Mail [45][46] 问题: EBITDA利润率的变化 - 公司预计2022年EBITDA利润率将保持平稳，主要由于LZ Tax和Earth Class Mail的投资 [47][48][49] 问题: 合作伙伴收入的未来增长 - 公司已经退出了一些非战略性合作伙伴关系，并预计合作伙伴收入将在2022年下半年增长 [53][54] 问题: 交易收入的展望 - 公司预计2022年交易收入将面临挑战，但预计下半年增长将重新加速 [55][56] 问题: 营销活动的调整 - 公司正在将营销活动从传统渠道转向数字视频、社交媒体和展示广告等新兴渠道 [61] 问题: 个人业务的趋势 - 个人业务在疫情期间表现强劲，但随后有所下降，公司计划更战术性地商业化该业务 [62] 问题: 低价产品的机会 - 公司计划通过降低前期成本来吸引成本敏感的小企业，并通过整合律师服务来吸引高端客户 [66][67] 问题: LZ Tax的早期表现 - LZ Tax在第四季度的净推荐值（NPS）为83%，表现优异 [67] 问题: 第一季度至今的表现 - 公司表示第一季度至今的表现符合预期，没有出现意外情况 [72][73] 问题: ARPU和AOV的趋势 - 公司预计2022年ARPU将有所增长，而AOV将保持平稳 [74] 问题: 订阅增长的驱动因素 - 公司表示订阅增长主要来自核心订阅的保留率提高和新服务的贡献 [81] 问题: 律师辅助服务的采用率 - 公司表示商标业务的律师辅助服务采用率已超过50%，并可能在未来进一步推广 [81][82] 问题: 新产品扩展 - 公司正在考虑通过小型收购进入新的合规相关领域 [83][84]