业绩总结 - 2021年第三季度总收入为1.48亿美元，同比增长12%，两年复合年增长率为19%[14] - 毛利润为1.03亿美元，毛利率为70%[14] - 调整后的EBITDA为1500万美元，调整后EBITDA利润率为10%[14] - 2021年Q3自由现金流为1500万美元，占总收入的10%[33] - 2021年总收入指导范围为575百万至579百万美元[37] - 2021年Q4总收入指导范围为142百万至146百万美元[37] - 2021年调整后EBITDA指导范围为45百万至47百万美元[37] 用户数据 - 商业注册数量为106,000，同比下降9%，两年复合年增长率为24%[14] - 交易单位数量为229,000，同比下降10%[14] - 订阅单位数量为1,264,000，同比增长21%[14] - 客户关怀的净推荐值(NPS)为65[9] - 截至2021年9月，品牌认知度为74%[9] 成本与费用 - 非GAAP销售和营销费用在2021年Q3为7257.2万美元，同比增长46%[28] - 2021年第二季度净收入亏损为3839.5万美元，第三季度净收入亏损为3967.5万美元[43] - 2021年第二季度非GAAP净收入率为3%，第三季度为2%[43] - 2020年客户获取营销费用占比为25%，目标为18%-22%[40] - 2020年调整后EBITDA利润率为19%，目标为30%及以上[40] 未来展望 - 2020年收入增长率为15%，目标为24%及以上[40] - 2020年毛利率为67%，目标为71%-73%[40] 其他信息 - 2020年服务可寻址市场(SAM)为487亿美元[9] - 2020年收入为4.71亿美元[9] - 2020年净收入为989.6万美元，2021年Q2净亏损为3839.5万美元[47] - 2020年调整后EBITDA为879.75万美元，2021年Q2调整后EBITDA为219.67万美元[47]