财务数据和关键指标变化 - 2021年第四季度，公司营收同比增长42.6%，达到3.778亿美元，2021年全年营收超15亿美元 [7][10][33] - 2021年第四季度，摊薄后每股收益为2.91美元，同比增长23.3% [7] - 2021年第四季度，毛利润同比增长39.7%，达到2.783亿美元，毛利率为73.7%，较去年同期下降150个基点 [35] - 2021年第四季度，销售、一般和行政费用（SG&A）同比增长43.5%，达到2.314亿美元，占营收的比例同比增加40个基点至61.3% [36][37] - 2021年第四季度，营业收入同比增长23.4%，达到4680万美元，占营收的比例为12.4%，较去年同期的14.3%有所下降 [38] - 2021年第四季度，有效税率为27.2%，高于去年同期的26% [38] - 2021年第四季度，净利润为3400万美元，合每股2.91美元，去年同期净利润为2800万美元，合每股2.36美元 [38] - 截至2021年第四季度末，公司无有息债务，拥有约1.1亿美元现金、现金等价物和投资证券 [39] - 2021年，公司回购了价值5600万美元的股票，截至2021年12月31日，公司股票回购计划下约有210万股剩余 [40] - 2021年12月，公司董事会宣布每股1.42美元的季度现金股息，共计1680万美元，于2022年2月8日支付给2021年12月21日登记在册的股东 [41] - 公司预计2022年全年营收在17.2亿 - 17.9亿美元之间，摊薄后每股收益在14.5 - 16美元之间，预计有效税率在24.25% - 25.25%之间 [42] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2021年第四季度，活跃创收OPTAVIA教练数量同比增长35.3%，达到59800人，每位活跃创收OPTAVIA教练的平均收入为6321美元，同比增长6.6% [7][33] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在美国体重管理类别中按美元份额成为市场领导者，此前的一些竞争对手几年前的总收入是公司的四倍多 [11] - 公司可将业务渗透到更广泛的2300亿美元美国健康和 wellness市场 [12] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司以教练为中心的模式结合直销和直接面向消费者的优势，为客户提供个性化支持，推动业务增长 [10] - 公司将以技术为核心，利用数字应用程序和数据提高教练和客户社区的效率，增加服务和订阅产品，提升教练吸引新客户的效率和客户终身价值 [12] - 公司核心是增加寻求健康和 wellness的客户数量，目标是那些节食失败、希望全面改善健康的人群，同时考虑相关举措加深和扩大与消费者的互动 [15] - 公司将继续扩大在亚太市场和其他全球大市场的业务 [25] - 公司致力于保持每年中两位数的营收增长和15%的运营利润率 [25] - 过去三年，公司年销售增长率分别为2019年42%、2020年31%、2021年63%，而主要公共直销商同期平均年销售增长率分别为 - 7%、5%、2%，最大年销售增长率低于14% [21] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2021年是公司创纪录的一年，尽管面临外部环境挑战，第四季度和全年业绩依然强劲，对2022年业务模式充满信心 [43] - 公司认为有能力实现中两位数的营收增长和15%的运营利润率，短期会因技术和供应链基础设施投资面临利润率压力，但长期增长潜力巨大 [26][42][43] 其他重要信息 - 公司企业社会责任倡议“Healthy Habits for All”通过与非营利组织合作，为服务不足社区提供健康习惯教育和途径，今年与“No Kid Hungry”合作向有需要的儿童提供了多达1000万份营养餐，2022年将专注于该倡议的教育支柱 [30][31] - 公司自主研发的OPTAVIA应用程序自去年年底推出以来，累计下载量超过30万次，第四季度新增用户超过9.1万，应用程序增强了教练与客户的互动，为客户提供健康食谱等功能 [13][14] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 年末教练数量情况以及年初至今教练招聘周期如何，如何实现15%的增长目标？ - 公司表示上半年供应链转型对客户 - 教练转化率有下行压力，这是预期内的情况。第四季度的促销活动带来了预期数量的新客户群体进入新的一年，对第一季度教练数量增长有信心 [45][46] 问题2: 推动教练生产力提升的举措有哪些，2022年教练数量增长和生产力提升在15%增长目标中的平衡如何？ - 公司称自采用以教练为中心的模式以来，就注重提高教练效率，包括利用数字应用程序帮助教练管理更多客户，引导客户转向更高价值的产品线。未来将继续利用技术和数据提升教练生产力，认为该指标仍有很大提升空间 [48][49] 问题3: 年末库存同比大幅增加，其中通胀和时间因素的影响如何，如何考虑最佳库存平衡？ - 公司表示2021年初库存占业务的比例极低，存在缺货情况，因此有意增加库存至合理水平。预计2022年随着业务增长，库存将恢复正常流动，目前未出现库存中断问题，也预计短期内不会出现。12月的3.5%提价旨在抵消原材料和运输成本的通胀压力 [51][52] 问题4: 明年毛利率和SG&A比率的大致方向如何，能否维持毛利率平稳？ - 公司预计2022年提价将抵消大部分通胀影响，整体毛利率基本保持平稳。未来几个月和季度将继续在技术和供应链方面投资，这将使SG&A项目影响运营利润率60 - 80个基点 [56][57] 问题5: 公司可寻址市场扩大后，教练如何向更广泛市场传递信息？ - 公司称转型分三个阶段，第一阶段是以教练为中心，第二阶段是建立支持增长的运营基础设施，第三阶段是提高生产力，包括推出与“Habits of Health”相关的新产品、新服务，如利用技术和数据召回流失客户，提高客户终身价值，让教练更高效地服务更多客户 [59][60][62] 问题6: 第四季度教练数量下降，9月促销活动是否达到预期效果？ - 公司表示促销活动达到了在第四季度引入新客户群体的预期目标。第四季度教练数量的环比下降是由于年初供应链增加10亿美元产能的转型影响，第一、二季度订单高于正常水平，对客户体验产生压力，这种影响在第四季度显现。年末新客户群体进入，客户体验指标恢复正常，对当前业务状况有信心 [64][65][66] 问题7: 2021年初的营收增长指引是多少，2022年从60%增长降至15%是否意味着显著放缓？ - 公司表示第一季度未提供指引，从去年7月左右开始提供指引，因此没有2021年初的参考数据 [68] 问题8: OPTAVIA的市场推广方式与竞争对手有何不同，为何业务没有明显季节性？ - 公司称与过去营销节食产品不同，OPTAVIA为客户提供独特服务，包括教练指导（多数教练曾是客户）、个性化计划、帮助学习健康习惯（如健康饮食、健康习惯系统涵盖多方面）以及社区支持，目标是帮助客户建立终身健康习惯，因此业务无明显季节性 [73][74][77] 问题9: 有多少客户在加入OPTAVIA之前使用过其他减肥计划？ - 公司认为由于大多数美国人都尝试过减肥，假设80% - 90%的客户在加入OPTAVIA之前尝试过其他减肥方法，且临床研究支持公司方法比单纯节食更有效 [78][79] 问题10: OPTAVIA的典型客户群体与更广泛减肥市场的客户群体有何不同？ - 公司目标客户主要是40岁左右的中年女性，但客户群体正在向两端扩展，包括更年轻和更年长的人群，他们都在寻求全面的健康和幸福解决方案 [80][81] 问题11: 随着目标市场扩大，公司是否会进入除代餐之外的领域，如传统营养补充剂？ - 公司认为在更广泛的健康和 wellness市场中，部分是基于产品的，如食品、补充剂等，公司可以为客户提供更多相关产品。同时，公司也会在服务和技术支持领域拓展，如加速开发的应用程序将支持教练体系，助力公司进一步拓展市场 [83][84][85]