财务数据和关键指标变化 - 2020年第四季度净新业务订单同比增长27.6%至3.586亿美元，全年净新业务订单为12亿美元，同比增长7.4% [7] - 2020年第四季度收入为2.597亿美元，同比增长13%，全年收入为9.259亿美元，同比增长7.5% [8] - 2020年第四季度EBITDA为6020万美元，同比增长46.3%，全年EBITDA为1.878亿美元，同比增长25.5% [9] - 2020年第四季度净利润为5090万美元，同比增长70.8%，全年净利润为1.454亿美元，同比增长44.8% [10] - 2020年第四季度每股摊薄收益为1.35美元，同比增长73.1%，全年每股摊薄收益为3.84美元，同比增长43.8% [10] - 2020年第四季度经营活动产生的现金流为1.055亿美元，净应收账款天数从第三季度的-27.4天降至-33.6天 [11] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2020年第四季度净新业务订单的净预订率为1.38，全年净预订率为1.38 [7] - 2020年第四季度EBITDA利润率为23.2%，全年EBITDA利润率为20.3% [9] - 2020年第四季度回购了约41.1万股股票，平均价格为115.42美元，总计4740万美元 [12] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司预计2021年总收入在10.75亿美元至11.75亿美元之间，同比增长16.1%至26.9% [13] - 公司预计2021年EBITDA在2.05亿美元至2.25亿美元之间，同比增长9.2%至19.8% [13] - 公司预计2021年净利润在1.545亿美元至1.705亿美元之间，每股摊薄收益在4.08美元至4.50美元之间 [14] - 公司与Greenleaf Health合作，以增强在监管事务方面的能力 [29][30][31] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司预计2021年收入将呈现后高前低的趋势，下半年收入可能高于上半年 [18] - 公司预计2021年资本支出约为4400万美元 [35] - 公司预计2021年自由现金流转换率可能在90%以上 [36] - 公司预计2021年员工数量将随着收入的增长而增加 [24][26] 其他重要信息 - 公司2020年第四季度末现金余额为2.778亿美元，无未偿还债务，循环信贷额度中未使用的额度为5000万美元 [12] - 公司2020年第四季度经营活动产生的现金流为1.055亿美元，净应收账款天数为-33.6天 [11] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于积压订单的转化率和收入节奏 - 公司预计2021年收入将呈现后高前低的趋势，下半年收入可能高于上半年 [18] - 公司预计2021年积压订单的转化率可能在16%至18%之间 [19][20] 问题: 关于成本控制和员工数量 - 公司2020年员工数量增长约为3%，低于收入增长 [22] - 公司预计2021年员工数量将随着收入的增长而增加 [24][26] 问题: 关于与Greenleaf Health的合作 - 公司与Greenleaf Health合作，以增强在监管事务方面的能力 [29][30][31] 问题: 关于自由现金流和资本支出 - 公司预计2021年资本支出约为4400万美元 [35] - 公司预计2021年自由现金流转换率可能在90%以上 [36] 问题: 关于市场基本面和RFP流量 - 公司认为市场基本面在2020年第四季度和2021年第一季度保持稳定 [38][39] - 公司认为RFP流量在2020年第四季度和2021年第一季度保持强劲 [41] 问题: 关于混合虚拟试验的竞争定位 - 公司认为在混合虚拟试验方面具有竞争力，并计划继续投资相关技术 [42] 问题: 关于恢复正常后的运营和财务变化 - 公司预计恢复正常后，旅行需求将增加，运营效率将提高 [46][48] - 公司预计恢复正常后，患者对试验地点的访问将增加，招募率将提高 [49]