财务数据和关键指标变化 - 2020年第二季度营收4760万美元，较2019年同期的4850万美元下降2% [12] - 2020年第二季度毛利润增至1270万美元，2019年同期为1210万美元 [15] - 2020年第二季度毛利率为26.6%，2019年同期为24.9%，连续三个季度突破25%毛利率关口 [15] - 2020年第二季度GAAP净利润为300万美元，摊薄后每股收益0.25美元；2019年同期净利润为600万美元，摊薄后每股收益0.53美元 [20] - 2020年第二季度非GAAP净利润为390万美元，摊薄后每股收益0.33美元；2019年同期为220万美元，摊薄后每股收益0.20美元 [20] - 截至2020年6月30日，银行未偿债务净额为1000万美元，现有循环信贷额度下借款可用性超1700万美元 [21] - 本季度债务减少740万美元，手头现金余额增加超200万美元 [21] - 6月30日应收账款周转天数为59天，较上一季度改善1天 [21] 各条业务线数据和关键指标变化 数据与分析服务业务 - 2020年第二季度贡献营收680万美元，比去年同期增加约10万美元 [13] - 2020年第二季度毛利率为52.2%，较去年同期增加610个基点 [16] - 2020年第二季度新订单超1000万美元 [14] IT人员配备服务业务 - 2020年第二季度营收同比下降2% [14] - 2020年第二季度毛利率为22.4%，较2019年第二季度增加90个基点 [17] 各个市场数据和关键指标变化 - IDC预计到2023年，数据与分析市场规模将达2750亿美元，复合年增长率为12%，Gartner也有类似估计 [33] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 继续专注数据与分析业务的转型项目和IT人员配备业务的数字技术技能 [26] - 推出新的远程人员配备服务MAS - REMOTE，早期客户反馈积极 [29] - 组建专业团队，专注客户数据与分析能力，构建数据产品，加速企业学习 [37][38] - 拓展三条服务线，即数据管理、数据工程和数据科学服务线 [41][42][43] - 与重要科技公司建立合作关系，提供一流的数据与分析解决方案 [44][45] - 公司认为自身专注于满足企业需求，帮助客户构建企业智能，具有独特竞争优势 [47] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - COVID - 19疫情和经济衰退影响了2020年第二季度营收表现，但公司采取措施减轻了对毛利率和营业利润的负面影响 [11][12] - 公司独特灵活的商业模式使其在市场动荡中保护并加强了底线，现金转换过程良好，流动性强，有利于抓住战略并购机会 [25][28] - 数据与分析业务虽受疫情影响，但客户已逐渐适应新常态，前景依然乐观 [51][52] 其他重要信息 - 管理层提供非GAAP财务指标以补充GAAP财务结果，相关指标与GAAP指标的对账信息可在公司网站获取 [7][8] - 公司在本次电话会议及后续一对一会议或电话中均不提供业绩指引 [8] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 本季度毛利率表现是否有一次性或短期项目的影响？IT人员配备业务的收支价差是否扩大，是否可持续？两个业务板块下半年的利润率情况如何？ - 本季度利润率无重大一次性项目；人员配备业务收支价差扩大，利用率提高也有助于利润率提升；数据与分析业务正常毛利率约为50%，本季度因疫情无差旅收入使利润率提高20 - 30个基点，但也损失30 - 40万美元营收，预计下半年利润率约为50%，可能较Q2略有下降 [60][61][62] 问题2: 被推迟的项目是否在推进，下半年是否有目标启动日期？ - 上半年暂停的客户项目均已重启，预计下半年这些客户业务不会恶化 [64] 问题3: MAS - REMOTE的市场反馈如何？是否能将大部分业务长期转移到远程平台？是否有其他类似的推出计划或平台变更？ - 客户对MAS - REMOTE反应积极，随着客户增加支出和招聘，远程人员配备业务有望增长，但目前处于早期阶段；公司一直在寻找新想法，但暂无准备宣布的新项目 [65][67][68] 问题4: 公司的并购管道情况如何？是否有数据与分析平台的缺口需要填补？能否通过有机方式实现？ - 公司一直在寻找数据与分析领域的合适目标，但暂无准备宣布的项目 [70] 问题5: 7月与6月、5月相比，人员配备和数据与分析业务的营收趋势如何？ - 公司不按月细分数据，且7月尚未结束，难以提供具体趋势，仅能说明第二季度IT人员配备业务的下滑速度在放缓 [75][76] 问题6: 数据与分析业务的销售流程在疫情前后有何变化？销售周期有何改变？ - 疫情前销售人员多与客户面对面交流，疫情后几乎全部转为视频和电话会议，但仍能开拓新客户和达成新业务，销售流程本质未变，只是方式改变 [78] 问题7: 第二季度1000万美元的预订量与2020年第一季度和去年同期相比如何？这些预订的持续时间是多久？ - 第二季度预订量较第一季度略有下降，但较去年同期显著增加，上半年预订量较去年上半年显著增加；大部分预订项目持续数月，通常为6 - 18个月，部分项目超过一年 [80] 问题8: 从上半年预订情况来看，数据与分析业务在哪些垂直领域需求最强？ - 零售、分销、医疗保健和金融服务领域需求强劲，但其他领域也有需求 [81] 问题9: 本季度可计费顾问的数量是多少？ - IT人员配备业务的可计费顾问数量为1035人 [85] 问题10: MAS - REMOTE产品与普通在家工作有何不同？如何进行营销？ - 普通在家工作是临时现象，MAS - REMOTE是远程人员配备服务，可从全国甚至全球范围内寻找人才，为客户和公司提供更大人才池，且设计上更具永久性；目前尚未详细说明营销方式 [87][88][90] 问题11: MAS - REMOTE是否会改变公司的经济模式？ - 毛利率可能类似，但输入成本可能不同，若能在低成本地区找到人才，可能会有显著价格差异 [92] 问题12: 远程工作和签证政策变化如何影响公司招聘？与竞争对手相比有何不同？ - 远程人员配备可在海外进行，但目前公司主要在美国国内招聘，签证政策对公司影响不大；公司具有低成本模式、大量印度招聘人员、能帮助H1B人员找工作以及良好声誉等竞争优势 [93][94][95] 问题13: Q3两个业务板块的营收是否会环比增长？利润率是否保持不变？ - 公司不提供业绩指引，目前处于早期阶段，无法提供Q3营收趋势，关于利润率，之前已提及正常情况下的预期 [98][99] 问题14: SG&A费用大幅下降后，公司是否仍处于紧缩模式？ - 公司仍处于紧缩模式，需看到业务显著回升的积极迹象才会放松控制 [100] 问题15: 去年12月数据与分析业务签署的2300万美元订单，项目范围是否有变化？最终金额是否仍预计为2300万美元？这些项目最初的时间线是怎样的？ - 2300万美元的订单均未取消，将按合同继续执行，客户暂停期已结束，业务恢复正常，无理由认为合同无法履行 [105][106]