财务数据和关键指标变化 - 第一季度净销售额24亿美元，按报告值计算同比增长1.3%，按固定汇率和天数调整后增长6%；有机增长方面，传统业务按固定汇率计算的日均净销售额同比增长近1% [43] - 调整后毛利率为27.1%，较上年下降280个基点，主要受通胀、投入成本、价格组合疲软和市场相关停工影响，部分被更高销量和更低启动成本抵消；外汇对毛利润的影响为不利2200万美元 [46] - 销售、一般和行政费用（SG&A）占净销售额的18.7%（不包括特殊项目），较上年上升90个基点，因投资样品、展示和营销以推动销售 [47] - 特殊项目总计4100万美元，其中1500万美元为现金支出；600万美元与收购相关，其余3500万美元为重组费用 [48] - 调整后营业利润率为8.5%，低于去年的12.1%，主要受通胀、投入成本、价格组合疲软、生产率下降、市场相关停工和外汇翻译影响 [49] - 调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）为3.48亿美元，占比14.3%，较去年增加800万美元；利息支出增加200万美元；有效税率为23%，预计第二季度降至20% - 22%，全年保持22% - 23% [50] - 调整后每股净收益为2.13美元，较去年的3.01美元下降29% [51] - 应收账款季度末为17亿美元，销售未结清天数改善至56天，与去年大致持平；库存季度末为23亿美元，相当于126天，略好于上一季度，但同比增加2.93亿美元 [56] - 固定资产季度末为47亿美元，资本支出为1.37亿美元，全年资本支出指导为5.5亿 - 5.8亿美元，与折旧大致相符 [57] - 总债务季度末为33亿美元，债务与EBITDA杠杆率为1.9倍；自由现金流为3300万美元，较去年同期增加1亿美元 [57] 各条业务线数据和关键指标变化 全球陶瓷业务 - 销售额8.98亿美元，按报告值计算同比增长2.5%，传统业务按固定汇率计算的日均销售额保持1%增长 [51] - 调整后营业利润为9000万美元，占净销售额的10%，低于去年的13.3%，受通胀、投入成本、销量疲软、市场相关停工和额外产品开发、销售和营销成本影响，部分被生产率提高和启动成本降低抵消，外汇翻译不利300万美元 [52][53] 北美地板业务 - 销售额9.22亿美元，按报告值计算同比下降3%，按日均计算下降1.4% [54] - 调整后营业利润降至3100万美元，占净销售额的3.4%，受投入成本、其他通胀、销量疲软和生产率下降影响，部分被价格组合改善300万美元抵消；预计第二季度原材料成本改善和销售季节性增强 [54] 其他地区地板业务 - 销售额同比增长6%，按报告值计算，传统业务按固定汇率计算的日均销售额增长4%；收购贡献了12%的收入或6900万美元 [55] - 调整后营业利润为9500万美元，占销售额的15.3%，按固定汇率计算增长11%，受整体通胀缓解、销量增加推动，部分被价格组合疲软抵消，外汇翻译不利800万美元 [55] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场：住房市场年初较弱，近期有所改善；陶瓷行业面临LVT和进口压力；地毯行业第一季度销售下降 [11][15][75] - 欧洲市场：经济放缓，竞争加剧，公司在部分业务中表现优于市场；陶瓷行业整体疲软，公司通过调整生产、降低成本和优化物流来应对 [22] - 俄罗斯市场：陶瓷业务销售显著改善，品牌优势和广泛产品组合使其成为市场领导者；新的生产扩张项目正在进行中 [23][24] - 巴西市场：经济处于转型期，公司实施价格上涨以抵消天然气成本上升，升级产品组合，重启生产线，并计划在2020年初扩大瓷器生产 [20][21] - 澳大利亚和新西兰市场：经济和住房市场放缓，公司提高价格以抵消成本增加，推出新产品，关闭高成本资产，并扩大硬表面产品系列 [39] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司各业务采取行动提升业绩，重点关注LVT制造、美国公司业绩、应对陶瓷业务逆风以及提高新投资利用率 [59] - 推出新产品以差异化产品供应并提高利润率，如在陶瓷业务中推出防滑、耐用和抗菌技术产品，在地毯业务中推出新的颜色和图案 [12][26] - 替换高成本资产，整合运营，优化制造流程，降低管理费用，以提高效率和降低成本 [12] - 继续推进2018年在澳大利亚、新西兰和巴西的收购整合，并进一步投资以提升其业绩 [13] - 提高多个市场的产品价格以覆盖通胀成本 [11] - 在陶瓷业务中，应对进口竞争，提供自有品牌计划和直接运输服务，改善客户服务 [17] - 在北美地板业务中，调整产品组合以适应消费者偏好变化，增加销售代表以扩大市场渗透 [26][28] - 在其他地区地板业务中，扩大销售组织，推出创新产品，提高市场份额 [33][35] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一季度业绩符合预期高端，预计经营环境将改善 [9] - 美元走强、多数地区经济疲软、住房市场较弱、原材料和能源成本上升以及竞争加剧对业绩造成压力 [10] - 美国住房市场年初较弱，但近期零售活动和住房环境有所改善；欧洲经济放缓，但公司在第一季度表现优于市场，预计全年继续保持 [65] - 预计第二季度业绩将因价格上涨、销量增加和原材料成本降低而改善，但经济放缓和住房增长压力仍存在，且难以预测全年通胀情况 [119] - 全年利润率同比下降情况将逐步改善，未来生产效率将提高，价格上涨，启动成本降低，并将从重组中受益 [119] 其他重要信息 - 公司对前首席财务官John Swift的家人表示哀悼，John Swift在1984 - 2004年期间领导公司从3亿美元部门发展成为50亿美元的地板公司 [6] - 陶瓷行业一组瓷砖企业对中国提出倾销指控，若确认，关税可能增加中国进口产品成本并改变竞争压力 [16] - 公司预计2019年第二季度每股收益（EPS）为2.81 - 2.91美元（不包括一次性费用） [61] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：美国和欧洲市场需求变化幅度，美国市场增长是否能抵消欧洲市场放缓，以及欧洲市场全年销售是否保持正增长 - 美国市场今年行业预计比去年慢，但发展趋势不明；欧洲经济放缓、竞争加剧，公司第一季度表现优于市场，预计全年继续保持 [65] 问题2：北美地板业务营业利润下降的原因及后续趋势 - 行业销售疲软、生产降低以减少库存、高材料成本影响利润率、价格上涨被产品组合变化部分抵消；预计第二季度材料成本降低和价格上涨将改善利润率，公司将通过替换高成本资产、整合运营等措施提高业绩 [66] 问题3：LVT业务在北美和欧洲的表现、产能利用率以及生产规划和市场增长预期 - 全球LVT产能优化后预计超10亿美元，欧洲生产线领先且稳定，美国正在进行类似工程改造并取得进展；无法提供产能利用率具体数据；不同市场情况不同，美国行业去年增长3% - 3.5%，预计今年增速放缓 [69][71][75] 问题4：美国业务的生产率提升以及库存和产能利用率情况 - 生产率受低制造水平、高员工成本和新项目启动影响，短期内仍将滞后，但预计全年持续改善；库存增加主要因新工厂、收购和预期关税导致，大部分业务库存通过降低生产率得到控制，未来将根据需求匹配生产 [78][80] 问题5：产品组合和渠道组合在北美和其他地区地板业务中的动态及趋势 - 北美市场产品从高价尼龙转向低价聚酯，价格上涨也导致负面组合影响；其他地区地板业务部分产品类别原材料价格下降影响定价，如绝缘业务原材料价格回落带动销售价格下降但销量上升 [85][88] 问题6：全球陶瓷业务和北美弹性地板业务的管理变化 - 北美陶瓷业务由Chris担任临时总裁，组织运营良好；已选定人员负责其他业务 [90] 问题7：大客户库存水平和订单模式变化，以及公司全球战略的思考 - 陶瓷业务大客户因新产品引入和旧产品淘汰导致部分去库存；公司全球战略未改变，虽面临美元走强等影响，但在各地区投资和业务表现良好，对长期业务发展有信心 [96][99] 问题8：佛罗里达产能削减的具体措施和时间安排，以及对整体挤出产能的影响 - 安装新的低成本挤出产能，关闭旧的挤出业务、纱线厂和部分仓库，整合工厂；整体挤出产能略有减少，但不影响满足持续需求 [108][109] 问题9：全年自由现金流预期、营运资金拖累情况以及库存是否有过时风险 - 第一季度自由现金流强劲，全年展望良好，资本支出同比下降；营运资金主要受库存影响，公司正在努力降低库存，预计年底达到合理水平 [112][115] 问题10：第二季度业绩指引低于预期的原因，以及何时利润率同比情况会改善 - 预计第二季度业绩因价格上涨、销量增加和原材料成本降低而改善，但经济放缓和住房增长压力仍存在，难以预测全年通胀情况；全年利润率同比下降情况将逐步改善 [119] 问题11：重组的效益量化 - 今年将持续进行重组活动，明年将获得更大的全年效益 [120] 问题12：进口LVT销售情况和收购的增值指引更新 - 进口LVT销售显著增长，公司也增加了库存；巴西收购预计第一年每股收益增值约0.15美元，Godfrey Hirst收购预计全年增值约0.30美元，指引未变 [124][125] 问题13：生产率、价格成本逆风、库存等因素何时转正，以及生产和库存是否会成为未来的重大逆风，产能利用率和产能转换情况 - 难以估计经济、住房和通胀情况，仅能确定利润率同比下降情况将全年改善；大部分生产和库存问题已解决，未来将根据需求制造；不同资产生产不同产品，难以轻易转换产能 [129][130][133] 问题14：第三季度利润率的主要压力点，以及价格上涨是否成功及增量效益量化 - 难以提供具体指导，因存在美元强度、油价等诸多不确定变量；价格上涨已在多数产品和地区实施，有助于第二季度业绩，部分能覆盖成本变化并提升利润率 [136][137] 问题15：油价反弹对地毯价格上涨的影响 - 油价波动大，传递到公司采购需要2 - 4个月，且受供需动态影响，目前无法判断是否需要进一步涨价 [142]