财务数据和关键指标变化 - 2023财年净收入为2.681亿美元，每股摊薄收益为6.74美元，相比2022财年的3.479亿美元和8.55美元有所下降 [13] - 2023财年报告的EBITDA为8.348亿美元，相比2022财年的8.369亿美元略有下降 [13] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2022-2023北美滑雪季访问量和支出相比前一年有所增长，主要得益于通行证销售增长、Andermatt-Sedrun的加入以及Seven Springs Mountain Resorts、Hidden Valley Resort和Laurel Mountain Ski Area的全年影响 [5] - 滑雪学校、餐饮和零售租赁等辅助业务相比前一年有所增长，但餐饮业务未完全恢复到疫情前水平 [6] - 2023财年第四季度业绩同比下降，主要受员工投资和澳大利亚冬季降雪量低于平均水平影响 [8] 各个市场数据和关键指标变化 - 2022-2023北美滑雪季访问量增长，主要得益于通行证销售增长和新增度假村的影响 [5] - 2023财年第四季度业绩同比下降，主要受员工投资和澳大利亚冬季降雪量低于平均水平影响 [8] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续优先考虑提前承诺作为访问其山地度假村的最佳方式，并计划在2023-2024赛季限制门票销售，以优先考虑提前承诺的客人 [12] - 公司计划在2023年投资约1.8亿至1.85亿美元，用于提升客人体验和扩展地形 [22] - 公司计划在2023-2024北美滑雪季试点My Epic Gear项目，提供新的会员计划，提供最佳的装备所有权福利 [24] - 公司计划在2023/2024滑雪季引入新技术，允许客人将通行证产品或门票直接存储在手机上 [26] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对2023财年的整体结果表示满意，尽管面临天气相关的挑战 [5] - 管理层对2023/2024赛季通行证销售结果表示满意，显示出通行证产品的价值主张和公司对提升客人体验的承诺 [9] - 管理层预计2024财年将有显著增长，并保持强劲的度假村EBITDA利润率 [14] - 管理层预计2024财年净收入将在3.16亿至3.94亿美元之间，报告的EBITDA将在9.12亿至9.68亿美元之间 [14] - 管理层预计2024财年第一季度将产生净亏损1.91亿至1.68亿美元，报告的EBITDA将在负1.54亿至负1.04亿美元之间 [15] - 管理层预计2024财年全年报告的EBITDA利润率约为31% [15] - 管理层预计2024财年将受到成本通胀、澳大利亚冬季条件影响和北美夏季需求下降的影响 [15] - 管理层预计2024财年将受到退出Telluride和Aspen零售和租赁地点的影响 [16] - 管理层预计2024财年将受到外汇汇率变化的影响 [16] - 管理层对公司的劳动力状况和工资表示满意，并计划继续投资于员工体验 [61] 其他重要信息 - 公司计划在2023年投资约1.8亿至1.85亿美元，用于提升客人体验和扩展地形 [22] - 公司计划在2023-2024北美滑雪季试点My Epic Gear项目，提供新的会员计划，提供最佳的装备所有权福利 [24] - 公司计划在2023/2024滑雪季引入新技术，允许客人将通行证产品或门票直接存储在手机上 [26] - 公司计划在2023年投资约2.04亿至2.09亿美元，包括延迟项目、保险回收和整合活动 [28] - 公司计划在2024年投资一些选定的项目，并计划在2023年12月公布完整的资本投资计划 [29] 问答环节所有提问和回答 问题: 2024财年第一季度的具体影响因素 - 2024财年第一季度预计将受到成本通胀、澳大利亚冬季条件影响和北美夏季需求下降的影响 [34] 问题: 2024财年剩余时间的展望 - 管理层对2024财年剩余时间的展望表示乐观，认为冬季业务将表现强劲 [36] 问题: 辅助服务业务的恢复情况 - 管理层预计餐饮业务将继续保持强劲增长，并希望通过新的My Epic应用提升客人对辅助业务的认知 [40] 问题: 2024财年第一季度的具体影响因素 - 2024财年第一季度预计将受到成本通胀、澳大利亚冬季条件影响和北美夏季需求下降的影响 [42] 问题: 北美夏季业务的影响 - 管理层认为北美夏季业务受到夏季旅行行为变化的影响，但预计冬季业务将表现强劲 [46] 问题: 成本通胀的具体影响 - 2024财年第一季度预计将受到成本通胀、澳大利亚冬季条件影响和北美夏季需求下降的影响 [49] 问题: 2024财年EBITDA利润率的展望 - 管理层预计2024财年EBITDA利润率将达到31%，并认为未来有进一步扩展的空间 [52] 问题: 2024财年第一季度的具体影响因素 - 2024财年第一季度预计将受到成本通胀、澳大利亚冬季条件影响和北美夏季需求下降的影响 [55] 问题: 通行证销售的展望 - 管理层对当前的通行证销售情况表示满意，并预计销售增长可能会在全年内放缓 [57] 问题: 劳动力市场的展望 - 管理层对当前的劳动力状况和工资表示满意，并计划继续投资于员工体验 [61] 问题: 2024财年滑雪者访问量的展望 - 管理层不提供具体的滑雪者访问量预测，但认为通行证销售是冬季需求的最佳指标 [64] 问题: 员工住房的展望 - 管理层将继续关注员工住房问题，并计划继续投资于这一领域 [67] 问题: 2024财年第一季度的具体影响因素 - 2024财年第一季度预计将受到成本通胀、澳大利亚冬季条件影响和北美夏季需求下降的影响 [70] 问题: 2024财年EBITDA增长的展望 - 管理层认为2024财年EBITDA增长将受到成本通胀、澳大利亚冬季条件影响和北美夏季需求下降的影响 [74] 问题: 通行证销售的展望 - 管理层对当前的通行证销售情况表示满意，并预计销售增长可能会在全年内放缓 [77]