财务数据和关键指标变化 - 2021年第三季度营收440万美元，创公司历史新高，较去年同期增长128%，年初至今增长159% [10][26] - 2021年前三季度营收980万美元，高于2020年全年营收 [35] - 2021年第三季度毛利润75%，高于去年同期的56%和2021年第二季度的71% [31][32] - 2021年第三季度运营费用530万美元，较去年同期增长47% [33] - 2021年第三季度运营亏损200万美元，小于去年同期的250万美元和2021年第二季度的260万美元 [34] - 2021年第三季度净亏损210万美元，即每股亏损0.36美元，小于去年同期的280万美元（每股亏损0.70美元）和2021年第二季度的260万美元（每股亏损0.46美元） [34] - 2021年第三季度调整后EBITDA为负170万美元，好于去年同期的负230万美元和2021年第二季度的负220万美元 [35] - 截至2021年9月30日，现金及现金等价物为1260万美元，第三季度运营现金使用量为220万美元 [38] - 应收账款从第二季度的110万美元增加到220万美元 [38] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第三季度直接计费渠道收入占比达创纪录的85%，高于上一季度的74% [11][26] - 第三季度销售102台MyoPro设备，较2020年第三季度增长100% [27] - 第三季度末积压订单为177台，较6月30日增长11% [15] - 截至9月30日，报销管道中有920台MyoPro设备，本季度新增331台，流失176台 [29] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际业务持续增长，占第三季度营收约10% [22] - 在德国，更多法定健康保险公司开始承担MyoPro的费用，目前已覆盖超40%的人口 [22] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略目标是帮助更多瘫痪患者通过MyoPro恢复功能，提高该新产品类别的市场渗透率 [48] - 增长战略包括增加营销活动、与保险公司和医生合作增加保险授权数量、强调国内直接计费渠道、拓展国际市场 [48] - 公司在过去九个月增加了专业人员，包括临床医生、报销专家和MyoCare教练 [49] - 公司投资产品开发和临床研究，预计多项独立研究将发表，还有更多研究正在进行中 [49] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为已成功应对新冠疫情的影响，但供应链和劳动力问题仍存在 [10] - 由于分包商的临时劳动力短缺，第四季度难以清理预期的积压订单，部分订单可能推迟到2022年初交付和确认收入 [20][21] - 公司对与中国的合资企业进展感到兴奋，预计年底前完成协议 [22][24] - 公司认为现有现金足以支持至少未来12个月的运营 [42] - 管理层对经济复苏和公司未来发展持乐观态度，相信能继续接触患者并获得保险公司和医保的认可 [81] 其他重要信息 - 公司与Ryzur Medical Investment Company在中国的合资企业正在筹备中，Myomo将获得200万美元的前期许可费，合资企业将在未来10年承诺购买至少1075万美元的MyoPro控制系统单元 [22][23] - Ryzur Medical及其合作伙伴承诺在五年内向合资企业投资至少800万美元，最多2000万美元，Myomo股东将持有合资企业19.9%的股份 [24] 总结问答环节所有的提问和回答 问题：MyoPro的平均售价未来将如何变化 - 由于第三季度直接计费收入占比创纪录，平均售价较高，但第四季度积压订单中直接计费患者占比从88%降至77%，预计第四季度平均售价将低于第三季度 [54] 问题：公司是否使用第三方进行定向直接营销活动，如何针对不同患者群体 - 公司使用波士顿的一家数字广告公司，并通过Facebook、谷歌展示网络等社交媒体平台向目标受众传达信息，以提高知名度并吸引潜在客户 [55] 问题：未来运营费用将如何变化 - 广告支出将因公司主动增加广告投放和市场竞争加剧而上升，约50%的运营费用为工资，若成功扩大管道和积压订单，工资也将相应增加 [56] 问题：保险公司提供预授权但不报销的上诉流程是否有明确的解决时间 - 没有具体时间表，但公司认为这可能是系统故障，因为仍在获得新的预授权，且已收到该保险公司的部分旧应收账款付款，预计类似上诉流程可能需要30 - 60天 [59][60] 问题：首席医疗官在与保险公司合作获得更多覆盖方面的成功趋势是否持续 - 有几家新的保险公司开始为MyoPro付费，同时公司也在现有优质保险公司中进一步拓展市场，平衡新客户开发和现有客户渗透 [61] 问题：MyoPal的最新情况及预计发布时间 - 预计年底前会有相关公告，目前暂无新消息 [62] 问题：通货膨胀对公司利润率有何影响 - 部分组件价格上涨且交货时间延长，但直接计费收入占比增加和平均售价提高的影响相互抵消，公司能够维持70%以上的毛利率 [66] 问题：与保险公司有上诉纠纷的患者带来的收入是多少，全年占比如何 - 该保险公司的患者在第三季度收入中占比32%，全年占比预计在20% - 30%之间 [69][70] 问题：供应问题持续了多久，预计需要弥补多少台设备 - 分包商的两名技术人员离职导致产能下降，但已招聘新员工并恢复正常产能，供应问题导致交付延迟，公司将尽力在本季度弥补 [71] 问题：这两个问题是否能在年底前解决，2022年能否恢复正常增长率 - 供应链问题基本解决，但追赶进度和对2022年初的影响尚不确定；上诉问题需等待结果，乐观情况下只是付款延迟，不乐观情况下可能需要改变收入确认方式，增加收入周期时间 [73][74] 问题：被保险公司拒绝索赔的患者是否有共同点 - 拒绝原因是认为设备具有实验性和研究性，但公司此前多次成功上诉，此次情况异常，公司正在密切关注 [77]