财务数据和关键指标变化 - 第二季度净销售额为8730万美元，去年同期为9070万美元，按当地货币计算同比下降2%，不利的外汇汇率波动使净销售额较上年减少约150万美元 [41] - 上半年按当地货币计算收入增长2%，调整后EBITDA增长26%，前六个月达到超1900万美元 [12] - 第二季度运营利润增长45%，调整后EBITDA增长21%，达到近1000万美元，重组计划预计带来超400万美元的年化节省 [11] - 毛利率为73.6%，去年同期为73.7%；销量激励占净销售额的比例为33.4%，去年同期为34.5% [44] - 销售、一般和行政费用为2850万美元，低于去年的3100万美元，降幅8%，占净销售额的比例下降150个基点至32.7% [44] - 运营收入增长45%至660万美元，占净销售额的7.6%；调整后EBITDA增长21%至970万美元 [45][46] - 归属于普通股股东的净利润大幅增至580万美元，摊薄后每股收益为0.29美元，去年同期为270万美元，摊薄后每股收益为0.14美元 [46] - 6月30日现金及现金等价物为7030万美元，债务为540万美元；2020年前六个月经营活动产生的现金为1440万美元，去年同期使用现金110万美元 [47] 各条业务线数据和关键指标变化 亚洲业务 - 净销售额为3280万美元，去年同期为3520万美元，按当地货币计算，中国增长39%，日本增长4%，韩国下降20% [42] 欧洲业务 - 净销售额同比增长3%至1550万美元，按当地货币计算增长4%，增长得益于中欧和东欧市场，俄罗斯增长9%，波兰增长44% [21][42] 北美业务 - 净销售额为3450万美元，去年同期为346万美元，NSP美国业务第二季度增长约3% [43] 拉丁美洲及其他业务 - 净销售额为460万美元，去年同期为590万美元，下降主要因部分拉美市场关闭 [44] 各个市场数据和关键指标变化 北美市场 - 整体销售持平，NSP美国业务按当地货币计算收入增长3%，增长得益于现场基本面改善和全品类销售增加 [10][16] 亚洲市场 - 受疫情持续影响，第二季度按当地货币计算收入下降超4%；中国收入增长39%，部分因对补充剂需求增加，主要来自分销商激活和新客户获取；日本收入增长4%，分销商增加线上和远程销售策略使用；韩国收入下降近20%，因政府对会议和活动的限制及业务中心关闭 [17][18][19] 欧洲市场 - 尽管受疫情和俄罗斯卢布贬值影响，按当地货币计算收入仍增长4%，增长得益于中欧和东欧市场，俄罗斯增长9%，波兰增长44%，但欧洲大陆市场关闭和业务限制导致的负销售抵消了部分增长 [21] 拉丁美洲市场 - 受疫情影响，第二季度按当地货币计算收入下降16%，预计随着新产品开发计划和在线订购功能的推出，市场限制解除后业务将改善 [22][23] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司转型围绕品牌力量、现场活力、数字优先、制造和“正确要素”五大战略展开，优先发展北美和拉丁美洲市场 [25] - 品牌力量方面，将加速推出更新后的品牌，包括新包装、面向消费者的资产和品牌形象，推出新的开箱体验和“自然之力”数字营销活动，加大对qemp品牌CBD产品的营销 [26][27] - 现场活力方面，将推出高级会员计划、“订阅并繁荣”订阅计划和新的健康计划，为分销商提供四种赚钱方式，更新数字平台 [29][30][31] - 数字优先方面，将正式推出具有新功能和设计的新网站，为客户、分销商和附属机构引入新的分享工具和资产，为分销商提供后台工具和复制网站 [34] - 制造方面，将升级犹太洁食认证并获得额外的ISO认证，与供应链团队合作引入免费送货和改进开箱流程 [35][36] - “正确要素”方面，将继续精简流程、管理费用和评估组织效率，推出“更强在一起”教育系列，开展大学奖学金计划和实习项目 [37] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司团队表现良好，在充满挑战的经营环境中取得了进展，尽管整体收入有所下降，但在多个关键市场实现了增长，且盈利能力有所提升 [10][11] - 疫情仍对公司业务产生影响，尤其是亚洲和拉丁美洲市场，但公司对未来发展充满信心，相信随着转型计划的实施和市场限制的解除，业务将得到改善 [17][22][23] - 公司将继续关注员工、分销商和客户的健康与安全，严格遵守和执行相关防疫措施 [14] 其他重要信息 - 会议电话可通过电话拨号重播至8月20日，也可通过公司网站投资者关系部分的直播网络广播查看 [4] - 会议内容包含前瞻性陈述，实际结果可能与陈述暗示的结果存在重大差异，公司不承担更新信息的义务 [5][6] 总结问答环节所有的提问和回答 问题：能否大致谈谈下半年的预期？ - 公司认为目前不能说已度过疫情最严重阶段，市场仍存在很多不确定性，但对已制定的战略感到兴奋，有信心保持业务发展势头，为未来增长奠定基础 [54][55] 问题：4月是否是第二季度销售最差的月份？ - 从方向上看，这是一个合理的假设，但季度内销售呈上升趋势，但不显著 [56] 问题：第三和第四季度SG&A应处于什么范围？ - 公司不提供此类指导，但表示整体上对SG&A的有利趋势感到满意，有降低SG&A占销售额比例的计划，第三季度可能因活动增加导致SG&A占比有一定上升，但销售额情况不确定，不一定会导致占比大幅增加 [58][59] 问题：在削减成本方面处于什么阶段？ - 用棒球比赛类比，公司认为处于第六、七局，在运营收入和EBITDA利润率方面还有提升空间，尚未达到长期目标 [60][61] 问题：如果拉丁美洲市场不能尽快改善，是否考虑止损？以及公司现金充裕，董事会是否会考虑恢复股息、回购股票等？ - 公司表示目前在疫情环境下，战略是持有现金、谨慎行事，董事会正在进行相关讨论，但在董事会未宣布前不便评论 [66][67]