财务数据和关键指标变化 - 2019财年总净收入创纪录达6780万美元，较2018财年的6090万美元增长，主要因总许可费增加990万美元和总维护收入增加72.1万美元，部分被总服务费用减少370万美元抵消 [13] - 第四季度总净收入为1730万美元，高于上年同期的1660万美元，主要因总许可费增加7.1万美元和总维护费增加62.6万美元，部分被总服务收入减少2.6万美元抵消 [12] - 2019财年运营收入为680万美元，较去年增长124%，每股收益从2018财年的0.38美元近乎翻倍至0.74美元 [8] - 第四季度运营净收入为94.6万美元，低于去年同期的110万美元；全年运营净收入创纪录达680万美元，高于2018财年的210万美元 [22] - 2019财年GAAP归属净收入总计860万美元，即每股摊薄收益0.74美元，高于2018财年的420万美元或每股摊薄收益0.38美元；第四季度GAAP归属净收入总计350万美元，即每股摊薄收益0.30美元，高于去年同期的120万美元或每股摊薄收益0.10美元 [23] - 第四季度非GAAP调整后EBITDA总计440万美元，即每股摊薄收益0.38美元，高于去年同期的290万美元或每股摊薄收益0.26美元；2019财年非GAAP调整后EBITDA总计1290万美元，即每股摊薄收益1.11美元，高于2018财年的1030万美元或每股摊薄收益0.92美元 [26] - 季度末现金及现金等价物约为1740万美元，即每股摊薄普通股约1.49美元，低于2018年6月30日的2210万美元或每股摊薄普通股约1.97美元 [27] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第四季度总许可费为350万美元，高于上年同期的340万美元；全年总许可费为1680万美元，高于2018财年的690万美元，增长主要因先前宣布的12国NFS Ascent合同确认的许可收入 [14] - 第四季度总维护费为440万美元，高于上年同期的380万美元；全年总维护费为1550万美元，高于上一财年的480万美元，增长因2018财年末和2019财年使用公司产品的客户开始新的维护协议 [16] - 第四季度服务收入为940万美元，与上年同期持平；全年服务收入为3550万美元，低于上一财年的3930万美元，减少主要因合资企业收入下降，但计费相关方收入因新NFS Ascent实施和变更请求而增加 [17] 各个市场数据和关键指标变化 - 中国市场目前有28个客户，代表25000家经销商和超1200万终端用户，平台支持的投资组合价值达1000亿美元，占公司收入的50% [39][40] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2020财年及以后将采取三管齐下的增长战略：一是继续有机增长业务，在中国通过联盟和伙伴关系挖掘增长机会、增加当地员工，在美国和加拿大市场增加全球渗透，在英国和欧洲市场应用智能技术解决方案；二是在新领域创新并建立伙伴关系，增加营销活动，探索美国市场SaaS定价模式，利用新技术提升Ascent能力；三是在合理情况下探索无机增长机会，评估与现有业务高度协同的机会 [47][53][56] - 公司凭借成功实施项目的经验和强大的本地资源，在行业竞争中具有优势，而竞争对手因不了解当地情况和缺乏本地投入而面临困难 [79][80] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 历史上第一财季较其他季度平淡，预计本财年第一季度也不例外，且中美贸易讨论可能对汽车租赁行业产生负面影响，客户决策时间变长，但公司认为自身解决方案在任何经济环境中都是有效工具 [58][59] - 除第一季度外，预计本财年将逐步增长，有望在主要市场和新领域实现增长 [60] 其他重要信息 - 公司是WRLD3D的战略投资者，已投资约500万美元现金用于可转换债券和股权，约280万美元用于服务，占股约18% [28][29] - 2019年5月29日，公司董事会批准了一项股票回购计划，授权在随后12个月内回购至多500万美元的普通股，分两个六个月阶段进行，本季度已回购41650股，总价值250945美元 [30][31] 总结问答环节所有的提问和回答 问题：请介绍下明年可能达成的业务管道情况 - 业务管道强劲，但采购周期长，无法确定具体合同达成时间，有两三个项目处于决策阶段，有望在未来几个季度达成，且近期欧洲和美国市场对旗舰产品Ascent的需求增加，是积极信号 [72][73][74] 问题：公司是否在向汽车以外的领域多元化发展，如何看待这种多元化 - 公司会确保仍是专注的产品解决方案公司，同时会考虑与核心业务互补的伙伴关系、合资企业或并购机会，探索多元化发展以实现增长 [76][77] 问题：是否看到因竞争对手实施系统困难而有客户转向公司 - 公司22年来项目交付成功率达100%，而竞争对手因不了解当地情况和缺乏本地投入而面临困难，公司多次在竞争对手无法交付时取得成功 [79][80][81] 问题：能否给出2020年全年的增长预期 - 公司认为行业动态和宏观挑战需谨慎对待，但业务管道健康，各地区业务活跃，有望实现增长，可关注上半年业务进展来判断全年增长情况 [82][83] 问题：公司计划招聘更多人员，薪资是否会上涨，第四季度G&A费用环比上升的原因及未来趋势 - 公司正在战略招聘重要岗位人员，除了对OTOZ创新实验室和美国、英国等市场的投资外，无其他重大费用增加，公司会积极应对市场挑战，保持领先地位并控制成本结构 [85]