财务数据和关键指标变化 - 2021年第一季度营收为190万美元，2020年第一季度为530万美元，主要因新冠疫情导致客户实施计划改变，分销渠道订单延迟 [19] - 2021年第一季度毛利润为33%，2020年第一季度为55%，主要由于期间营收降低和运营成本占营收比例提高 [20] - 2021年第一季度净亏损340万美元，2020年第一季度净亏损310万美元；调整后EBITDA亏损240万美元，2020年第一季度为150万美元，主要因营收和毛利润降低，部分被运营费用降低抵消 [21] - 第一季度末现金余额为400万美元，2020年末为530万美元；唯一未偿还债务是来自薪资保护计划的240万美元贷款，本月已申请贷款豁免，预计未来几个月全部豁免 [22] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第一季度向分销和系统集成合作伙伴发货约200万美元夹层产品，其中近160万美元订单因新冠疫情实施延迟，未在第一季度确认为营收 [12] - 目前销售周期拉长，随着办公室重新开放加速，销售速度将加快；第一季度和后续阶段，室内和早期云服务演示咨询均有增长 [10][11] - 目前业务管道总交易价值约2500万美元，是一年前的两倍多，中位交易规模约4万美元，也是去年的两倍左右 [9] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司认为市场将在2022年基本开放，但不同地区办公室重新开放的速度和时间差异很大 [7] - 公司估计其解决方案的潜在市场有数百万用户，增长潜力巨大 [15] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划将产品组合从一次性销售转向经常性收入，2021年将扩大工程和销售分销方面的投资 [17] - 公司优先投资可作为服务消费的解决方案，向云优先的世界转型，云解决方案销售将提供更高利润率的经常性收入 [15] - 公司已向部分现有和潜在客户发布云服务的MVP版本，正在收集数据和反馈，将根据反馈进行迭代 [14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 越来越多公司计划重新开放办公室，大型企业正在为员工重返工作岗位做准备，对先进工具和智能技术的需求强劲，公司业务发展势头积极向前 [6][8] - 多数决策者对未来持乐观态度，但对技术投资持谨慎态度，等待员工实际返回办公室以评估员工流量和会议室资源使用情况，因此公司销售周期拉长 [10] 其他重要信息 - 2月12日，公司普通股开始在纳斯达克资本市场交易，所有D系列和E系列优先股转换为普通股，截至该日无优先股流通 [23] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 160万美元夹层产品订单是与一个客户还是多个客户的交易？ - 是与一个特定客户的交易 [26] 问题: 是否有其他订单可能在2021年第二季度或第三季度部署？ - 这是第一季度的一次性情况，公司对该订单机会有信心，认为会在2021年某个时间实现，但不提供具体时间指导 [29] 问题: 为实现该订单营收确认是否需分配资源，是否会影响其他订单营收确认？ - 公司目前有过剩产能和足够基础设施，不会因该订单导致其他项目延迟 [30] 问题: 未来季度是否会因该订单和其他管道订单确认而出现营收激增？ - 肯定会比本季度有激增，管道中有类似规模订单，营收确认时间取决于客户消费方式，可能采用年度或月度经常性收入模式 [32] 问题: 云服务推出是否会持续进行试点和演示，何时会有有意义的部署和营收贡献？ - 方向上合理，预计2022年开始有实质性营收，希望在2022年底实现更可观的月度营收 [34][35] 问题: 延迟安装的订单是直接销售还是通过分销进行？ - 是通过分销进行，与思科合作，当地有大型分销商协助 [35] 问题: 另外两批订单规模是否与第一批相似？ - 预计后续两阶段订单规模相似，整个项目预计涉及约400个房间 [36] 问题: 已发货系统是否体现在库存水平上？ - 截至3月31日，这些系统仍记录在库存中 [37] 问题: 今年在工程和销售方面的投资增加，能否说明相关费用规模？ - 去年底公司约有50人，过去90 - 120天在工程和销售部门共增加5 - 7人，未来几个月工程部门会继续招人，销售部门会根据客户需求信号增加人员，第二季度和第三季度费用会增加 [38][40][41] 问题: 2500万美元交易管道具体情况如何，成交可能性多大？ - 管道是经过严格筛选的合格机会，很多线索来自思科合作，2500万美元基于现有产品组合，目前按一次性收入计算，未来可能转向运营支出模式，部分客户实施会分阶段进行，最终部署规模可能远超2500万美元 [45][46][48] 问题: 2500万美元交易管道能否与160万美元延迟订单类比？ - 两者不能直接关联，但从定量角度，目前都按一次性收入计算，这是两者的共同点 [52][53] 问题: 费用增加如何影响现金管理？ - 对于经常性收入模式订单会有预付款项抵消成本，公司会谨慎筹集资金，以明智和机会主义的方式进行，目前有400万美元现金，会合理使用资金 [62][63][65] 问题: PPP贷款申请豁免情况及决定时间？ - 本月已向贷款机构申请豁免，预计贷款机构在未来一到两个月内批准，之后可能接受SBA审计，但预计全部豁免 [66] 问题: PPP贷款豁免是否是全部或无的情况，是否可能部分豁免？ - 有可能部分豁免，但基于申请材料，公司认为会全部豁免，豁免将减少资产负债表上的债务并计入其他收入 [68] 问题: 公司是否有循环信贷或其他可用的融资渠道？ - 目前除PPP贷款外，没有其他债务或循环信贷 [69]