财务数据和关键指标变化 - 2023年第一季度有机增长5.2%，增长广泛分布于各业务领域、地理区域和客户行业 [5] - 本季度调整后营业利润率为13.5%，非GAAP调整后每股收益为1.56美元，较2022年第一季度的非GAAP调整后每股收益增长12.2% [6] - 报告收入增长1%，非GAAP调整后营业收入持平，均受外币换算的负面影响 [23] - 2023年第一季度有效税率略低于全年指导的27%，预计全年剩余时间税率为27% [25] - 非GAAP调整后净收入增长9%，摊薄后股份数量下降2.5%，非GAAP摊薄后每股收益经调整后增长12.2%，若排除外币换算的不利影响，本季度非GAAP摊薄后每股收益约增长16% [25] - 2023年第一季度自由现金流为4.29亿美元，较去年增长26.3% [38] - 截至2023年3月31日的12个月里，投资资本回报率为24%，股权回报率为45% [42] 各条业务线数据和关键指标变化 - 广告和媒体业务有机增长5.1%，由媒体业务的强劲表现引领 [27] - 精准营销业务有机增长7%，公司持续在该领域投资，并看好数字客户体验、数据分析和数字转型服务市场的未来增长机会 [27] - 商业和品牌咨询业务有机增长3.3%，主要得益于品牌和设计机构的优势 [28] - 体验式业务有机增长8.4%，由欧洲、英国和中东地区引领 [28] - 执行和支持业务恢复增长，增幅为3.6%，由商品销售和支持业务引领，研究业务有所减少 [28] - 公共关系业务表现强劲，增长5.8%，此前2022年第一季度经历了两位数增长的挑战 [28] - 医疗保健业务增长4.8%，受益于去年赢得的新客户，呈现良好的增长趋势 [28] 各个市场数据和关键指标变化 - 除亚太地区因区域表现挑战影响结果外，其他地区增长均超过5% [32] - 美国市场季度有机增长5.1%，由广告和媒体、精准营销和公共关系业务引领 [32] - 国际市场有机增长5.4%，由广告和媒体、精准营销和体验式业务引领，体验式业务在美国以外地区增长强劲，但在美国市场持平 [32] - 与2022年第一季度相比，食品和饮料以及汽车行业的收入权重增加，科技行业的收入权重降低，其他类别基本稳定 [33] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司继续投资创意领导力，TBWA最近收购了伦敦的获奖体育营销机构Dark Horses [7] - 公司通过收购和投资高增长领域（如精准营销、医疗保健、电子商务、媒体和公关以及核心创意服务）来加强业务组合 [12] - 公司制定了房地产计划，要求员工每周至少在办公室工作3天，本季度决定退出全球超过160万平方英尺的办公空间，自2018年以来，办公面积减少了35%，而员工人数增加了约4000人 [14] - 公司在纽约都会区开设3个卫星办公室，并在印度的三个城市开设新的Omnicom园区 [15] - 公司通过与微软的大规模合作，在生成式AI领域建立了专用的Azure环境，可安全访问最新的OpenAI GPT模型，目前有超过20个项目正在进行测试 [16][74] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对本季度的业绩感到满意，有望实现全年3% - 5%的有机增长和15% - 15.4%的营业利润率目标 [7] - 公司对通胀、利率、乌克兰战争、中东局势紧张以及美国近期的银行和信贷事件保持谨慎，已制定计划应对潜在逆风，以减少对财务表现的影响 [18] - 客户在支出上变得谨慎，尽量避免长期承诺，增加支出的灵活性，公司也采取了相同的做法 [47] - 公司认为目前的宏观经济环境存在不确定性，但客户仍持谨慎乐观态度，希望在不放弃品牌增长承诺的前提下创造灵活性 [66] 其他重要信息 - 2023年第一季度，公司因减少办公租赁组合产生了1.19亿美元的费用，主要与部分经营租赁使用权资产的非现金减值以及受影响地点的租赁改良净账面价值注销有关，未来租金和占用费用将减少 [22] - 净利息费用在第一季度有所改善，但预计第二季度利息费用将略有增加，主要由于养老金和退休后义务的利率上升，不过利息收入也将增加，2023年下半年净利息费用预计与2022年下半年持平或略有上升 [24][25] - 公司在本季度提供了第三方附带成本的额外运营费用细节，这些成本与收入相关，通常随收入增加而增加 [35] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：能否提供有机增长指引的更多背景信息，鉴于第一季度的表现，对目标区间的信心是否有所提升？ - 公司仍对3%的增长目标感到满意，全年的挑战性目标仍为5%，要到7月的第二季度财报电话会议才能更确定，因为客户变得谨慎，尽量避免长期承诺，公司也采取相同做法 [47] 问题2：能否确认利润率指引是否更接近目标区间的高端，以及房地产行动对未来年份的影响？ - 公司有信心全年利润率将更接近15.4%而非15%，房地产行动是实现高端目标的因素之一，但成本结构中还有其他因素会产生影响，随着员工更多返回办公室，占用成本会有所增加，但公司会进行管理，预计房地产行动在2023年及以后都会带来好处 [48][51] 问题3：净新业务对公司业绩的影响如何，欧莱雅业务在今年晚些时候是否会带来更多收益？ - 公司在综合考虑所有因素后给出收入估计，欧莱雅业务在第一季度增加了成本，收入从4月1日开始计算 [56] 问题4：重新引入每周三天回办公室工作的政策，是否担心在人才竞争方面的影响，内部对此政策的反应如何？ - 公司领导层认为这一政策从长远来看是必要且有益的，“大辞职”现象已经结束，虽然可能会有个别员工寻求其他机会，但总体影响不大，公司在全球实施该政策时考虑了不同地区的情况，并采取了一些措施（如开设卫星办公室）来方便员工返回办公室 [58][60] 问题5：公司采取的应对宏观逆风的运营措施是否有新内容，与客户的沟通中，对今年的看法自上次电话会议以来是否有重大变化？ - 公司采取的措施与过去类似，包括在印度等地增加招聘以提高成本效率，公司会根据情况谨慎引入计划，必要时可加速调整，目前与客户沟通的结论是大家持谨慎乐观态度，希望在不确定环境中创造灵活性 [66][71] 问题6：能否详细说明与微软在生成式AI方面的合作关系，以及它对业务的影响？ - 公司是微软第二家建立此类合作关系的公司，目前利用Omnicom的历史数据和GPT的能力开展了超过20个项目，其中约5个针对后台，其余针对客户和业务收入方面，该合作有潜力对业务产生积极影响，但在2023年不会明显体现，从长远来看，知识工作者的工作将得到提升，公司会谨慎对待伦理、隐私等问题 [74][75] 问题7：美联储对抗通胀的行动可能导致消费者疲软或失业率上升，这对公司增长有何影响，公司如何应对？ - 美联储尚未停止行动，就业数据目前看起来还不太糟糕，但美联储试图放缓增长，公司有应对经济衰退的策略，当长期合作伙伴客户受到影响时，公司会与他们共渡难关，目前公司对之前给出的增长目标区间的低端感到满意，会努力争取达到高端，但由于不确定性较多，无法做出承诺 [79] 问题8：利润率接近目标区间高端是否仅因房地产重新定位，第一季度净利息较低，能否作为未来的参考？ - 利润率受多种因素影响，包括房地产行动、离岸业务、自动化等，房地产行动使公司更有信心实现高端目标，第一季度净利息较低主要是利率因素，预计第二季度利息收入和费用都会增加，下半年净利息费用预计持平或略有增加 [81][82] 问题9：公司股票回购是否有算法，是基于对股票价值的看法还是与营运资金有关？ - 从长期来看，大部分股票回购发生在上半年，尤其是第一季度，近期因新冠疫情和经济放缓可能有异常情况，但并非由于价格敏感性，公司的资本政策是先支付股息，再进行收购，最后用自由现金流进行股票回购，目前有一些潜在的收购项目，可能会影响股票回购的安排 [87][88] 问题10：在高利率环境下，公司能否比过去更积极地提高服务价格？ - 公司员工一直努力为服务争取合理报酬，但处于竞争环境中，部分客户给予了价格提升，部分客户无法提供，为应对工资通胀，公司加快了离岸业务的专业运作，以吸引优秀人才 [91]