财务数据和关键指标变化 - 公司第四季度有机增长率为9.5%，全年有机增长率为10.2% [7][8] - 第四季度每股收益为1.95美元，同比增长6%，全年每股收益增长49% [9] - 第四季度营业利润率为16.1%，全年营业利润率为15.4% [9] - 2022年预计有机收入增长率为5%至6%，并预计保持与2021年相同的强劲利润率 [10] - 自由现金流为18亿美元，增长5.4% [42] 各条业务线数据和关键指标变化 - 广告业务第四季度有机增长率为7.4%，媒体和创意机构均贡献了增长 [28] - 精准营销业务第四季度有机增长率为19.6%，占公司总收入的8% [29] - 商业和品牌咨询业务增长12.4%，技术和企业品牌活动表现强劲 [30] - 体验式业务增长超过50%，受益于第四季度部分线下活动的恢复 [31] - 执行和支持业务增长5.2%，美国业务表现优于欧洲 [32] - 公关业务增长4.4%，医疗保健业务增长4.5% [32] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场有机增长率为7.8%，广告、媒体和精准营销表现强劲 [33] - 英国和亚太地区增长显著，中东和非洲地区有机增长率为48% [34] - 技术客户收入占比增加2个百分点，制药和健康客户收入占比减少1个百分点 [35] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续投资于精准营销、数据和分析、电子商务、性能媒体等高增长领域 [16] - 通过收购BrightGen和Propeller等公司，扩展在欧洲和医疗保健领域的业务 [13][17] - 公司强调通过Omni平台提升客户体验，增强数据驱动的决策能力 [14][15] - 公司计划通过增加现有客户的服务和赢得新业务关系来推动增长 [15] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对2022年的前景持乐观态度，预计精准营销和体验式业务将继续增长 [10][31] - 管理层认为，尽管面临疫情和供应链挑战，公司仍处于有利位置 [24] - 公司预计2022年营业利润率将保持在15.4% [41] 其他重要信息 - 公司在第四季度完成了对伦敦主要办公楼的购买，耗资约5.75亿美元 [44][45] - 公司恢复了股票回购计划，2021年回购了5.18亿美元的股票 [48] - 公司在2021年增加了员工人数，从6.5万人增加到7万多人 [87] 问答环节所有的提问和回答 问题: 2022年有机增长展望及疫情和供应链的影响 [54] - 公司预计2022年有机增长率为5%至6%，并考虑了疫情和供应链的影响 [54] - 体验式业务预计在2022年下半年全面恢复 [54] 问题: 利润率展望及伦敦总部购买的影响 [56] - 公司预计2022年营业利润率将保持在15.4%，尽管成本结构有所变化 [56] 问题: 收购和处置的影响 [59] - 公司预计2022年上半年收购和处置的净影响将减少收入，但下半年将实现正增长 [60][61] 问题: 公司增长战略的变化 [66] - 公司通过调整业务组合和投资高增长领域，实现了更高的有机增长率 [67][68] 问题: 隐私政策变化对公司业务的影响 [74] - 公司通过Omni平台适应隐私政策变化，并继续在数据和分析领域进行投资 [77][78] 问题: 工资通胀和自由现金流转换 [86] - 公司预计工资通胀将通过提高生产力和自动化来抵消 [88] - 公司预计2022年自由现金流将保持稳定 [91] 问题: 收购和处置计划 [95] - 公司计划继续在精准营销、数据分析和医疗保健领域进行收购 [96] 问题: 客户广告预算和TikTok的影响 [103] - 公司客户关注增长和品牌认知，公司保持与各种平台的灵活性 [104][108]