公司概况 - 公司成立于2003年，2015年在纽交所上市，拥有超100万核心用户，90%以上为经常性收入，客户留存率达98%，有983名员工和承包商[8] - 客户对Ooma评价高，在商业和家庭领域均排名靠前[10][12] 产品与服务 - 提供Ooma Telo、Ooma Office、Ooma Enterprise等解决方案，具有可靠语音质量、定制化、易用性和高可靠性等特点[13][14] - 拥有颠覆性成本结构，每月每位核心用户平均收入12.68美元，利润率达71%[15] 市场与战略 - 北美商业市场有5900万商业线路，复合年增长率14%；全球云PBX市场规模将从2019年的50亿美元增长到2027年的182亿美元，复合年增长率15.5%[24] - 采用综合增长策略，包括广告、客户推荐、直销、与经销商和合作伙伴合作以及服务扩展等，净推荐值达75%[26] 财务表现 - 2019 - 2021财年总营收分别为1.292亿美元、1.516亿美元、1.689亿美元，2022年第一季度为4560万美元[8][33] - 2022年第一季度Ooma商业订阅收入同比增长22%[37] - 2020 - 2021财年及2022年第一季度，订阅/服务毛利率分别为62%、63%、62%，总毛利率分别为70%、71%、71%[42] - 2020 - 2021财年及2022年第一季度，现金及投资分别为2.61亿美元、2.83亿美元、2.90亿美元，调整后EBITDA分别为1000万美元、1.40亿美元、3500万美元[48]