财务数据和关键指标变化 - 2019年第二季度营收增至770万美元，较2018年同期的330万美元增长135%，增长原因是2019年第二季度OnTrak解决方案的会员注册数量增加 [14] - 2019年上半年营收总计1450万美元，接近2018年全年营收 [15] - 2019年第二季度毛利率从去年同期的10.1%增至43.2%，2019年上半年毛利率为49%，去年同期为负0.8% [15] - 2019年第二季度运营费用增至820万美元，去年同期为450万美元；2019年上半年运营费用为1450万美元，去年同期为830万美元 [16] - 2019年第二季度净亏损550万美元，摊薄后每股亏损0.34美元，去年同期净亏损420万美元，摊薄后每股亏损0.26美元；2019年上半年净亏损840万美元，摊薄后每股亏损0.51美元，去年同期净亏损840万美元，摊薄后每股亏损0.53美元 [16][17] - 2019年6月30日现金增加，原因是更多认股权证和期权被行使，以及从与Horizon的融资中额外提取了500万美元 [17] 各条业务线数据和关键指标变化 - OnTrak业务在第二季度新增注册会员超2200人，较去年同期增长81%，较2019年第一季度增长58% [12] - 公司与现有客户如信诺（Cigna）、Centene等扩大合作，与Optima Health等建立新合作，OnTrak业务覆盖范围扩大到27个州 [5][9] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司合作的保险公司覆盖约65%的美国成年人口 [48][49] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将2019年视为过渡增长年，预计2020年及以后实现显著增长，为此在上半年努力搭建基础设施以支持未来增长 [6] - 推出Catasys PRE平台，利用预测分析、参与和人工智能能力，主动为患有慢性病的护理回避成员提供干预措施，拓展业务重点至慢性病领域 [7] - 与数字疗法公司Canary Health建立战略合作伙伴关系，试点其在线研讨会项目，以改善成员健康状况并降低医疗成本 [8] - 持续开发OnTrak 2.0，增强人工智能的使用，以更低成本服务更多人群，预计 eligible lives 外展池至少翻倍，运营利润率得到改善 [21] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对业务的显著增长潜力充满信心，认为外展池的增长为未来发展奠定基础 [4] - 尽管目前处于过渡阶段，但预计2020年将实现指数级增长，对未来发展非常乐观 [22][23] 其他重要信息 - 公司在第二季度和第三季度加速招聘和培训护理教练、外展人员和社区护理协调员等一线员工，今年已新增200名员工，目前共有371名员工 [20] - 公司引入多位高级人才，包括首席商务官Carol Murdock、销售高级副总裁Daniel Prewitt、会员参与高级副总裁Michael Wain，以及董事会成员Rob Rebak [18][19] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 关于 eligible pool 和20%注册率增长的理解及相关假设是否需要调整 - 公司正进行整体基础设施的快速转型，有意放缓部分业务，以确保能应对明年的增长，相信未来能超越相关指标 [27][28] 问题2: 如何看待3500万美元营收指引下各季度的增长情况 - 第四季度营收将高于第三季度，大部分技术改进和转型预计在10月、11月完成，目前注册率正在快速上升，新技术将推动业务发展 [29][30] 问题3: 投资1000万美元在技术和新产品上，在财务报表中如何体现 - 大部分投资作为运营费用列支，主要是人员成本和提供技术所需工具的成本 [33][34] 问题4: Catasys PRE是否需要额外数据，与健康计划的讨论情况如何 - 公司在与部分健康计划合作伙伴的高层讨论Catasys PRE，该平台具有开创性，能为慢性病患者提供服务并带来巨大节省，已从试点阶段进入全国推广阶段 [36] 问题5: Catasys PRE与当前行为健康项目的差异，以及是否需要调整 - OnTrak 2.0是Catasys PRE平台上的一个应用，Catasys PRE增强了公司的能力，使其能够服务更广泛的人群，优化护理并为健康计划提供投资回报率 [38][39] 问题6: 实现20%转化率所需资源，员工达到生产力的时间，以及后续资源添加和现金流需求 - 护理教练约4 - 6周达到生产力，会员参与专家约4周达到生产力；为实现现金流为正并有舒适的缓冲，还需约1500万美元的增量资本 [41][42] 问题7: 公司合作的保险公司覆盖的保险人数 - 约覆盖65%的美国成年人口 [48][49] 问题8: 与西海岸大型医疗保险公司的对话情况 - 暂无新进展 [53] 问题9: 公司融资方式及股权发行情况 - 公司认为市场对股权的估值约为当年指引的10倍，公司愿意发行占市值10% - 15%的股权和债务进行融资 [54] 问题10: OnTrak 2.0与Catasys PRE的关系，以及Catasys PRE对潜在患者数据的处理能力 - OnTrak 2.0是Catasys PRE平台上的一个应用，Catasys PRE将推动公司未来的发展；公司目前专注于OnTrak 2.0的推出和合同签订，尚未进入慢性病市场，但已有处理慢性病患者数据的经验 [57][58][60] 问题11: OnTrak - A距离全国推广还有多远 - 安泰（Aetna）正在全国推广OnTrak - A，公司正在与高层就大规模扩张进行讨论 [63] 问题12: 与Canary Health的关系及合作潜力 - 公司与Canary Health关系密切，正在相互学习，有一些方面值得借鉴并考虑纳入自身业务 [65]