财务数据和关键指标变化 - 2021年第四季度和全年，公司因产品退货记录了2320万美元的反向收入调整，预计未来美国市场智能袜不会有重大退货调整 [21] - 2021年第四季度产品总净收入为负250万美元，产品毛账单约为1100万美元，销售成本为350万美元，毛利为负600万美元，运营费用为2730万美元，运营亏损和净亏损分别为3330万美元和2410万美元，EBITDA亏损为2330万美元，调整后EBITDA亏损为3130万美元 [22][23][24] - 2021年全年收入为7580万美元，较2020年增加40万美元；销售成本为4080万美元，毛利为3510万美元，毛利率为46.2%，同比下降140个基点；运营费用为9090万美元，运营亏损和净亏损分别为5580万美元和7170万美元，EBITDA亏损为4270万美元，调整后EBITDA亏损为452万美元 [28][29][30] - 截至2021年12月31日，公司现金及现金等价物约为9500万美元，记录了670万美元的预期接收但尚未退回的库存资产、140万美元已接收的退货库存和2010万美元的应计退货负债 [24][25] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2021年第四季度停止美国智能袜和双人套装销售及产品退货，导致该业务线收入受影响 [22] - 国际业务收入从2020年到2021年增长超过100%，产品已在16个国家上市，2022年将有更多地区推出 [14] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场2022年第一季度是产品过渡季度，1月和2月的毛账单略低于2021年同期，但零售商和客户反馈积极，预计第一季度末主要零售商将全面在线上和线下销售梦想产品线 [33][34][35] - 国际业务2022年第一季度开局良好，公司计划在欧洲、中东和非洲地区继续拓展新市场 [35] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划确保梦想产品不被用作医疗器械，争取获得智能袜心率和氧气通知功能的FDA上市前授权，开发仅供处方使用的袜子 [15] - 公司将继续拓展国际市场，扩大产品生态系统，包括推出新版猫头鹰摄像头、扩大睡衣产品线、开发智能婴儿床等 [17][18] - 公司2022年业务目标包括提高连接育儿市场渗透率、投资产品创新以增加客户终身价值、在必要的美国和关键全球市场获得营销授权 [32] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2021年第四季度公司面临意外业务和财务挑战，但团队努力使公司重回正轨，对长期机会充满信心 [9][11] - 梦想产品线在美国推出后的初步销售和客户反馈良好，国际市场产品采用率持续加速，公司对未来机会持乐观态度 [13][14][18] - 由于梦想产品线新推出且正在扩大市场渠道，公司暂不提供2022年财务预期指引，预计在报告第一季度业绩时提供更新展望 [37] 其他重要信息 - 公司在电话会议中提及的某些事项为前瞻性陈述，实际结果可能与预期存在重大差异，风险因素详见公司在美国证券交易委员会的最新公开文件 [3][4] - 公司将在电话会议中提及某些非GAAP财务信息，可在公司收益新闻稿中找到非GAAP财务指标与最可比GAAP指标的对账 [6] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 第一季度方向性评论中季节性因素的影响以及“略高”的大致范围 - 公司未提供完整指引，只是给出高层次方向性评论，由于新产品刚进入市场，各渠道情况不同，无法进行直接比较，将在准备好时更新第一季度完整情况 [40][41] 问题2: 配件或辅助产品是否属于健康类并向用户提供反馈 - 公司提及的配件主要是非智能配件，如睡衣产品线，智能婴儿床正在开发中，摄像头、袜子和智能婴儿床将与梦想应用在一个生态系统中协同工作 [45][46][47] 问题3: 第四季度新产品调整后的销售情况以及是否可作为参考 - 第四季度毛账单数据包含季度初美国智能袜产品销售、国际业务和摄像头销售，以及季度末少量梦想产品销售，与反向收入调整应分开看待，反向收入调整主要反映美国零售商在警告令之前持有的产品，更好的观察点是资产负债表上的产品退货情况 [49][50][51] 问题4: 毛账单数据是否可依赖以及是否包含渠道销售和库存补充情况 - 毛账单定义为向客户开具发票的金额，是早期指标，不包括调整、促销、折扣、津贴或销售数据，不做高低特征描述，仅作为数据点提供 [53][55] 问题5: 是否能提供排除反向收入后的季度收入数字以及销售产品的毛利率情况 - 公司需提供净收入数字，无法单独提供排除反向收入后的收入，由于收入为负，也没有毛利率数据 [60][61] 问题6: 国际销售增长超过100%的具体情况 - 公司未细分全年或本季度国际销售数据，但表示进入2022年国际业务势头强劲，将继续拓展其他国际市场 [62][65] 问题7: FDA行动是否导致公司失去零售商以及国际扩张的具体情况 - 公司未失去任何零售商，团队正在努力扩大销售渠道；国际扩张进展良好，产品在各国的采用情况令人惊喜，在德国、英国和北欧的销售数据积极，公司已开始开拓南美市场，并计划今年向亚洲扩张 [66][68][69] 问题8: OTC袜子FDA批准的时间线是否有变化 - 获得OTC袜子的FDA批准是公司首要任务，公司专注于确保提交材料包含FDA所需信息，目前无法预测时间线，但认为进展良好 [70] 问题9: 婴儿床预计上市时间及新产品总体情况 - 婴儿床和其他配件产品正在开发中，原型产品获得家长积极反馈，尚未宣布上市日期，预计将成为生态系统的重要组成部分，下次电话会议将提供更多更新 [73][74]