公司概况 - 公司使命是实现个性化体验，连接人们与喜爱的品牌、美食和时刻[7] - 公司是企业餐厅统一商务云平台，成立于1968年，曾是国防部技术承包商，开创首个商业POS系统[11][18] 业务现状 - ARR达8300万美元，同比增长约147%，活跃站点超5万个，平台上有近1.94亿个客户档案[16] - 2021财年总站点流失率约3%，调整后订阅毛利率为68%，美国前100家餐饮连锁店中有45家是客户[16] 行业趋势 - 餐饮行业正经历大规模快速数字化，技术创新加速，但餐厅业主面临供应商混乱问题[13][31][36] - 纯云基础设施的TAM和“空白市场”巨大，仅10 - 20%的企业迁移到纯云架构[46] 平台建设 - 正在构建统一商务云平台，为客户、员工和业务数据提供单一数据源，具备预建API和开发门户[40] 财务亮点 - ARR在2018 - 2021年第三季度的复合年增长率约为79%，调整后订阅毛利率在2021年第三季度扩大至68%[51][60][67] - 潜在ARPU自2019年以来增长约2倍，2021年超4500美元[57][58] 市场机会 - 美国约100万家餐厅的TAM巨大，且持续增长，餐厅在技术上的支出占收入的2 - 3%[49] - 公司有显著的TAM机会，包括美国企业市场、追加销售和中小企业市场、全球及全平台市场[55]