财务数据和关键指标变化 - 2021年第二季度净收入总计140万美元，其中平台订阅和服务收入为120万美元，来自MaaS平台、订阅和服务客户的净收入占比82% [21] - 毛利润率为21.7%，去年为65.3%；非GAAP调整后毛利润率为44.4%，上一年为68.4%，主要因交付团队项目交付时间推迟，成本与收入不匹配 [22] - 总运营费用为450万美元，高于去年的440万美元；非GAAP调整后运营费用为340万美元，去年为330万美元 [25] - 非GAAP调整后EBITDA亏损270万美元，去年为180万美元；净亏损830万美元，即每股0.12美元，去年为350万美元，即每股0.08美元 [25] - 季度末积压订单和递延收入总计800万美元，高于上季度末的770万美元 [25] - 季度末资产负债表上现金为270万美元，另有26个比特币和15.2个以太坊；二季度末后通过ATM发行筹集约290万美元 [26] - 剩余债务总计390万美元，包括290万美元PPP贷款（已申请豁免）和100万美元2024年到期的本票和可转换票据 [26] 各条业务线数据和关键指标变化 - MaaS平台方面，已推出区块链移动忠诚度生态系统，Q2实现新举措首笔收入，预计后续大幅扩展 [6] - PhunToken作为新元素纳入财务报表应用交易量，其实用代币将作为几乎100%毛利率的净新收入计入损益表 [21][18] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司从低利润率、非经常性交易业务转向高利润率、可扩展的SaaS许可业务，专注MaaS平台 [9] - 目标行业为采用移动解决方案较慢的行业，如医疗、政治、酒店和物业管理等，典型销售周期为3 - 12个月 [35][36] - 继续扩大全球业务，通过直接和间接销售及渠道合作伙伴拓展市场，已与Carrier Global达成合作，还有三个未宣布的合作伙伴合同将在未来几周公布 [10] - 计划通过机会性的无机并购补充核心有机增长活动，重点关注盈利且能为MaaS平台带来更多客户、合作伙伴和分销渠道的目标，尤其是国际市场 [47] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 核心客户仍处于混合过渡阶段，员工和承包商未完全返回办公室和设施工作 [8] - 预计2021年剩余时间城市、州和国家将继续更广泛地开放，但过程不可预测 [9] - 尽管Q2与2020年第二季度相比确认的季度收入下降，但预计2021年剩余时间将反弹 [12] - 认为已度过最困难时期，2021年下半年将开始看到更稳定的增长 [30] - 预计未来保持30%以上的同比营收增长和75%以上的综合毛利率 [49] 其他重要信息 - 推出三个核心客户和合作伙伴门户，用于通过间接渠道扩展业务 [13] - MaaS平台上的Phunware ID安装基数已扩展到全球超过150亿台设备，具备强大的客户数据平台 [16] - 商业推出了基于Apple iOS和Google Android的PhunWallet移动应用程序，以及由PhunCoin和PhunToken支持的MaaS区块链生态系统 [17] - 公司将参加9月8 - 9日的第10届年度Gateway投资者会议和9月13 - 15日的第23届年度H.C. Wainwright全球投资会议 [31] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: Carrier合作对积压订单的影响以及第三、四季度的可见性 - 公司在Q2主要完成了与Carrier合作的三件核心工作，包括采购系统和营销包、培训部署方法、业务规划和战略制定，Q2实现了主要针对Carrier设施的首笔收入 [52][53][54] - Q3正在通过Carrier全球销售团队推广合作方案，预计Q2的初始收入将在Q3、Q4逐步增加，但未给出具体采用率和时间的指导 [54] 问题2: Delta变种对公司与企业客户和医疗客户对话的影响 - 个人生活中人们对COVID的行为决策较为自主，但企业方面，许多企业园区的员工返回工作存在延迟或决策待定情况，不同城市、州和企业的情况不同 [58][60][61] - 预计下一季度比当前季度好，且这种趋势将持续到Q4，但未来六个月企业运营和人员返回情况仍不确定 [62] - 医疗行业非常活跃，医院积极采用移动软件，如弗吉尼亚医院中心大力推广其移动应用，还出现了新的医疗应用场景，如针对竞争对手急诊室患者的营销 [63][65] 问题3: 项目延迟情况及对毛利率的影响 - 项目工作已完成，但因各种原因未能交付给客户，预计在Q3交付，根据GAAP规定，交付产品后才能确认收入，目前已产生相关费用 [70] - 表面上看可能有机会提高毛利率，但由于其他客户也可能受影响，最终情况仍需观察 [72] 问题4: 纽约市酒店行业活动情况及能否将客户过渡到PhunCoin忠诚度计划 - 不同城市和企业对疫情相关规定的反应不同，企业运营存在不确定性 [74][75] - 公司认为移动忠诚度和奖励系统很有吸引力，已将其打包为软件开发工具包，方便现有客户集成 [76] - 公司未直接针对餐厅行业，但通过PhunWallet应用，可让中小企业借助其功能实现客户参与，目前重点是用户增长 [77][78][80] 问题5: PhunWallet、PhunCoin、PhunToken推出是否有一次性费用 - 没有重大的一次性费用 [86] 问题6: 第三季度毛利率是否会反向不匹配 - 有这种可能性，但由于其他客户也可能存在返回工作或办公室的问题，可能会影响交付和收入确认，最终情况仍不确定 [87] 问题7: 今年剩余时间是否有进一步投资、人员增加等情况 - 主要关注销售和营销以及工程方面的投入，随着订单增加，积压订单上升，但收入确认需要12 - 60个月，公司希望通过扩展渠道实现成功 [88] 问题8: 随着情况恢复正常，销售周期是否会有很大改善 - 市场存在大量被压抑的需求和预算，但企业对员工返回办公室的决策不可预测 [92] - 公司专注于签署协议、培训渠道和让全球销售团队恢复运营，预计数字技术的采用将加速，相关预算也将增加 [93][95]