财务数据和关键指标变化 - Q2营收380万美元，同比下降33.4%，主要因新客户获取减少致订阅盒销售下降 [15] - 按渠道划分，订阅销售约300万美元，同比降38%；亚马逊销售55.9万美元，同比降22%；在线网站销售增至24.1万美元，同比增103% [16] - 按订阅划分，活跃订阅或定期订单降至270万美元，同比降31.6%；新订阅首盒降至30万美元，同比降66.1%；总订阅降至300万美元，同比降38.4%，占总营收79% [17] - 毛利率为61%，同比增加70个基点；二季度发货商品降至35.4万美元，同比降39%；一季度留存率为69.2%，与去年持平 [18] - 本季度净亏损约160万美元，即每股亏损0.21美元，去年同期净亏损140万美元，即每股亏损0.26美元；非GAAP调整后EBITDA本季度净亏损110万美元，去年同期净亏损120万美元 [19] - 季度末现金约250万美元，2021年末为840万美元；26周运营现金流使用480万美元，去年为380万美元；截至2022年7月2日，总流动资产1710万美元，总流动负债530万美元，营运资金1180万美元 [20] 各条业务线数据和关键指标变化 - 订阅业务方面，新客户获取持续疲软，订阅销售和新订阅首盒均大幅下降 [4][15][17] - 电商网站业务，在线网站销售同比增长103% [16] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 为应对社交媒体隐私政策变化影响，公司推出新计划，扩大品牌大使计划，聚焦搜索平台战略，利用自身数据库及其他渠道 [5] - 不断改善客户体验，推出新产品和类别，如上周推出Kidpik Baby，增加12和18个月尺码产品；重新推出品牌网站；为电商网站Kidpik Shop添加新功能；测试直邮到家项目；探索其他付费和免费渠道以增加转化机会 [6][7] - 公司凭借集成模式运营经验、专有技术和算法，有能力扩大规模并实现盈利增长目标 [8] - 公司在儿童订阅市场的竞争优势是能以高性价比提供从头到脚的时尚产品，服务于规模达500亿美元且不断增长的儿童市场 [9] - 公司引入12件装盒子选项，近半数新会员选择该大盒子，留存率与传统8件装盒子相近 [9] - 利用自有品牌拓展业务，实施软件在第三方电商平台销售品牌服装和鞋子，寻求与大型零售商合作以增加分销和品牌知名度 [13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 二季度业绩低于预期，原因是新客户获取持续疲软以及行业整体消费者信心下降 [4] - 过去两个月新客户收入和转化率增加，过去一个月活跃订阅用户数增加，期待这一趋势在第三和第四季度延续 [4][23] - 公司对增长潜力保持乐观，希望战略能在未来几年实现盈利增长 [14][31] 其他重要信息 - 公司服务获2.8万条平均4星好评，15%的活跃销售来自祖父母 [11] 问答环节所有提问和回答 问题: 近两个月新客户收入情况及Q3新购买量是否会高于Q2 - 过去几个月转化率增加，过去一年活跃订阅用户数首次增加，期待这一趋势在第三和第四季度延续 [23] 问题: 客户通常订阅时长 - 公司此前未公布该数据 [24] 问题: 现有订阅用户对婴儿盒的感兴趣比例 - 婴儿盒上周刚推出，有转化情况，难以确定具体比例，该业务长期来看可能使业务增长3% - 5% [25][26] 问题: 是否有订阅用户家中孩子在12 - 18个月范围的数据 - 公司只有订阅用户自身年龄数据，不清楚其家中其他孩子情况 [27] 问题: 与零售合作伙伴的讨论情况 - 公司刚起步，想等返校季新形象推出后再联系，未来几周将联系几家零售商 [28][29]