财务数据和关键指标变化 - 2021年Q4营收530万美元，同比下降10%，全年营收2180万美元，同比增长29% [5][15] - 全年各渠道营收中，订阅销售增长23%至1840万美元，亚马逊销售增长70%至260万美元，在线网站销售增长75%至78.5万美元 [16] - Q4各渠道营收中，订阅销售430万美元，同比下降18%，亚马逊销售增长51%至72.9万美元，在线网站销售增长87%至27.9万美元 [17] - 全年各产品线营收中，女孩服装增长10%至1670万美元，男孩服装增长140%至440万美元 [17] - Q4各产品线营收中，女孩服装下降15%至400万美元，男孩服装下降9%至100万美元 [18] - 全年订阅方面，活跃订阅或定期盒子增长36.9%至1560万美元，新订阅首盒下降19.8%至290万美元，总订阅增长23.3%至1840万美元，占总收入84% [18][19] - Q4毛利率为58.7%，同比增加120个基点，全年毛利率为59.5%，同比增加110个基点 [19] - Q4发货商品数量下降19%至47.7万件，全年发货商品约220万件，同比增加24.9% [19][20] - Q4留存率为70.8%，去年同期为64.8%，全年平均留存率为69%，去年同期为66.1% [20] - Q4净亏损约190万美元，即每股亏损0.28美元，去年同期净亏损130万美元，即每股亏损0.34美元；全年净亏损约590万美元，即每股亏损1.05美元，去年同期净亏损约420万美元，即每股亏损1.12美元 [21] - Q4非GAAP调整后EBITDA为140万美元，去年同期为110万美元 [22] - 年末现金约840万美元，2020年末为13.3万美元；2021年11月完成IPO，发行约210万股，公开发行价每股80.50美元，总收益1800万美元，净收益约1610万美元；2021年11月还清320万美元信贷额度；截至2022年1月1日，总流动资产2220万美元，总流动负债740万美元，营运资金1480万美元 [23][24] 各条业务线数据和关键指标变化 - 女孩产品线全年营收增长10%至1670万美元，Q4下降15%至400万美元 [17][18] - 男孩产品线全年营收增长140%至440万美元，Q4下降9%至100万美元 [17][18] - 订阅业务全年增长23.3%至1840万美元，Q4订阅销售430万美元，同比下降18% [17][19] - 亚马逊业务全年销售增长70%至260万美元，Q4增长51%至72.9万美元 [16][17] - 在线网站业务全年销售增长75%至78.5万美元，Q4增长87%至27.9万美元 [16][17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将强化现有渠道，如谷歌搜索、新扩展的大使计划、TikTok、Pinterest和Snapchat [6] - 公司将基于现有品牌合作，引入新合作，如本月初宣布的与迪士尼的合作 [7] - 公司将开展付费网红活动策略，招募时尚和育儿领域关键网红分享体验 [7] - 公司将开拓YouTube和Connected TV作为广告渠道 [8] - 公司计划在即将到来的夏季推出定向家庭直邮 [8] - 公司专注于发展自有网站shop.kidpik.com的电商销售 [12] - 公司未来有望拓展销售平台，如eBay、沃尔玛、塔吉特等 [34] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - Q4面临挑战，主要因社交媒体广告平台数据访问和可用性变化影响新客户获取，且该挑战近期仍将存在，但公司业务基本面强劲，行业未来预计将加强 [6][9] - 公司有强大增长潜力，相信能克服当前挑战，重新加速新客户获取，团队、产品和业务价值主张能助力公司扩大规模、实现增长目标 [13] 其他重要信息 - 季度结束后，Bart Sichel加入公司董事会担任独立董事，其有丰富营销经验 [14] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 如今与Q4相比社交媒体广告环境如何，Facebook是否采取措施提高广告效果 - 受iOS 14限制，Facebook获取数据困难，但Facebook一直在改进，每天都在改变算法以帮助公司更好识别客户 [29] 问题2: 留存率增长主要由现有客户还是新客户驱动 - 留存率逐季改善，体现平台改进和获取客户所需商品的能力；因大部分业务是订阅业务，留存率增长来自两者，但约80%来自重复订阅 [32][33] 问题3: 推动亚马逊渠道增长的举措 - 目前仅在亚马逊销售少量基本商品，因有品牌且可通过其他平台销售，所以该渠道有增长；未来希望拓展到eBay、沃尔玛、塔吉特等平台 [34] 问题4: 公司与联邦快递的合同条款 - 与联邦快递的合同部分类似永续合同，部分条款将于2023年1月到期，但与折扣率无关 [35] 问题5: 是否有能力提高每盒价格以抵消运费上涨 - 过去几个季度已提高商品价格以克服从远东进货的额外费用，未来若有额外成本也会继续调整 [37] 问题6: Q4订阅盒收入下降的原因 - 主要是该季度新客户获取减少，受社交媒体平台隐私限制影响 [43][46] 问题7: 是否看到消费者消费行为因通胀和刺激政策变化 - 目前未看到相关变化 [48] 问题8: 今年各渠道增长驱动因素、迪士尼合作对品牌的影响以及Q1订阅盒是否会继续下降 - 预计Q1订阅盒收入下降情况将持续，公司已采取措施改变，如实施付费网红计划、加强与其他公司合作、开拓Connected TV和YouTube等新渠道、强化TikTok和Snapchat等渠道；公司不谈论未来预测，迪士尼合作与新电影《儿女一箩筐》有关，这是与迪士尼的第二次或第三次合作，期待未来有更多合作 [49][51]