财务数据和关键指标变化 - 2021财年第二季度调整后每股收益达1.71美元创纪录 [21] - 净销售额增加4500万美元至4.14亿美元，同比增长12% [21] - 美国净销售额增加3900万美元至3.72亿美元，同比增长12%；加拿大净销售额增加400万美元至3700万美元，同比增长13% [21] - 可比零售销售额较2020年第二季度增长14.1%，较2019年第二季度增长12.4% [21] - 调整后毛利率增加2168个基点至40.6%，创第二季度纪录 [29] - 调整后销售、一般及行政费用为1.14亿美元，占净销售额的27.6%，较去年的28.1%杠杆化48个基点 [32] - 调整后营业利润增加8900万美元至4000万美元，占销售额的9.7%，去年同期调整后营业亏损4900万美元 [33] - 利息费用从去年的260万美元增至470万美元 [33] - 调整后税率为27% [34] - 季度末现金及短期投资为6400万美元，循环信贷额度未偿还余额为2亿美元 [35] - 季度末总库存较去年增长21% [35] - 季度经营活动产生现金约1300万美元，恢复股票回购计划并在季度内回购1100万美元 [36] - 第二季度资本支出约700万美元 [36] 各条业务线数据和关键指标变化 数字业务 - 第二季度数字销售占总销售额的43%，较2019年的29%有所提升，但较2020年下降33%；美国数字销售下降36%，加拿大增长7% [7][25] - 超70%数字交易通过移动设备完成，活跃移动用户两位数增长 [9] 门店业务 - 第二季度门店净销售额为2.19亿美元，约为2019年第二季度的80%，但2021年第二季度门店数量比2019年减少265家 [26] - 美国门店客流量较2019年下降32%；加拿大门店业务受疫情影响大，与2019年相比销售额下降约39%，客流量下降约59% [27][28] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场净销售额增加3900万美元至3.72亿美元，同比增长12%，可比零售销售额增长14.1% [21] - 加拿大市场净销售额增加400万美元至3700万美元，同比增长13%，但门店业务受疫情影响大 [21][28] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2020年实施多项业务结构变革，包括关闭300家门店、重置剩余门店租金成本、优化电商履约成本、引入Gymboree品牌、重组损益表以支持数字优先商业模式等，推动业绩增长 [4] - 因竞争对手清算和关店，重置定价和促销策略，预计将推动2021年及以后营业利润率加速扩张 [5] - 加大数字营销和技术投资，目标是实现约50%的稳态年度数字渗透率 [7] - 平衡数字和门店渠道的客户获取，实现50 - 50的比例，受益于渠道组合改善，提高了每位客户的平均消费 [8] - 与亚马逊合作，推出新店面并进行品牌营销投资，预计2021年剩余时间及以后实现加速增长 [14] - 计划到2021年底关闭300家门店，预计2022财年约75%的总收入将来自传统购物中心之外 [12][45] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2021年第三季度开局强劲，受益于儿童税收抵免付款、返校销售需求增加、库存充足、数字营销增强、定价策略调整和竞争环境改善等因素，但也面临门店关闭、供应链中断和Delta变种病毒不确定性等挑战 [15][42] - 预计第三季度毛利率将超过2020年同期，销售、一般及行政费用预计在1.15亿美元左右 [43][44] - 2021年剩余时间将继续关闭81家门店，预计数字销售将占总销售额的约50%，领先于竞争对手 [45] - 供应链持续受疫情干扰，预计至少到2021年底仍会有影响；原材料成本上升，预计2022年春季起平均单位成本将增加 [46][47] - 计划2021财年恢复历史经营现金流水平，下半年有显著正现金流；计划资本支出在4000万美元左右，主要用于数字和供应链履约计划 [48] 其他重要信息 - 8月初推出100万美元的“School is Back Giveaway”活动，并向非营利组织Baby2Baby捐赠100万美元的返校产品 [11] - 与Afterpay合作推出“先买后付”选项，平均订单价值比非“先买后付”支付方式高50% [10] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：定价和促销策略调整的原因及未来商品利润率情况，以及亚马逊业务增长的驱动因素 - 亚马逊业务自2020年疫情以来取得显著进展，推出新店面并进行营销投资，预计2021年剩余时间及2022年加速增长 [55] - 定价和促销策略调整是2018年既定战略，为长期利益承受短期利润率压力，与当前竞争对手情况和库存水平无关 [56] - 目前竞争环境变化，公司能够实现更高价格，减少促销和降价，从而提高商品利润率 [57] 问题2：2022年平均单位成本增加的展望，以及电商履约成本降低的进展 - 公司面临原材料和劳动力成本上升等问题，预计2022年春季起平均单位成本将增加，但由于竞争环境变化，公司能够通过提高价格和减少促销来缓解影响 [58] 问题3：资本支出投资在供应链和履约能力方面的预期收益和时间 - 全年资本支出预计在4000万美元左右，低于疫情前三年的加速投资水平 [61] - 较低的门店数量使公司能够将大部分资本支出重新分配到数字和供应链履约计划上，以支持电商业务的增长 [61] 问题4：第三季度开局“爆炸性”增长的含义，以及近期和未来营业利润率的展望 - 8月净销售额较2019年8月增长25%，同比增长41% [64] - 公司当前盈利能力得益于2020年的结构变革，数字业务一直是高营业利润率渠道，未来随着数字渗透率达到50%并进一步提高，预计整体营业利润率将保持较高水平 [65][66] - 2022年及以后，公司还有其他提高盈利能力的机会，包括门店关闭计划、Gymboree品牌发展、亚马逊业务增长、运费成本降低等 [67][68] 问题5：7月儿童税收抵免是否带来业务增长，以及消费者对价格上涨的反应 - 7月儿童税收抵免带来业务增长 [72] - 从41%的同比增长来看，消费者接受了价格上涨 [72] 问题6：2022年是否会在2021年息税前利润率基础上提升，以及第三季度毛利率是否会高于2019年 - 2022年虽然面临成本上升的挑战，但由于竞争环境变化，公司有机会提高价格，从而提高利润率 [75] - 第三季度毛利率有机会高于历史水平，但也面临运费成本上升等挑战 [76] 问题7：价格上涨是由于促销减少还是同等商品提价，以及万圣节产品销售情况 - 价格上涨是同等商品提价和促销减少的结合，目前关键商品价格仍低于竞争对手 [79] - 万圣节产品销售情况良好，公司还推出了圣诞睡衣，市场反应积极 [81]