财务数据和关键指标变化 - 2019年全年GAAP每股收益为0.11美元，第四季度每股亏损0.14美元 [25] - 2019年全年调整后每股收益为0.61美元，第四季度为0.16美元，全年约94%的调整与剥离交易成本和基于股份的薪酬排除有关 [26] - 2019年全年非GAAP收入为3.377亿美元，略低于指引；全年调整后每股收益为0.61美元，高于指引范围 [27] - 经调整后2019年全年每股收益为0.48美元，略高于0.45美元的指引 [28] - 2019年全年运营现金流为960万美元，截至2019年12月31日，调整后净债务与调整后EBITDA比率为4.82倍 [29] - 第四季度偿还了1000万美元循环信贷，截至2020年3月3日，信贷额度可用余额为5200万美元 [29] - 2020年年度调整后每股收益指引为0.53 - 0.58美元，年度收入指引为3.76 - 3.86亿美元，收益指引中点较2019年全年调整后每股收益中点增长15.6% [30] 各条业务线数据和关键指标变化 家庭健康和临终关怀业务 - 2019年全年收入近2.07亿美元，较2018年增长22%，由家庭健康入院总数增加24%、临终关怀入院总数改善30%以及临终关怀日均普查数增加26%驱动 [12] - 2019年家庭健康机构60天再住院率显著优于全国平均水平，更多机构的CMS星级评级达到4星及以上 [13] 高级生活业务 - 2019年全年收入为1.32亿美元，较2018年增长约13%，总入住率环比和同比均提高70个基点，每间入住房间的月平均收入较2018年增长2.5% [16] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续采用常规的收购策略，同时谨慎校准与斯克里普斯健康在圣地亚哥的合资企业模式，再寻求其他类似机会 [15] - 公司预计2020年家庭健康和临终关怀领域会有更多机会，将重点投资该领域；高级生活业务方面，公司将帮助团队转型，挖掘现有投资组合潜力 [48][49] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对第四季度和全年业绩感到满意，两个运营部门都有显著的上行潜力，将继续支持当地运营商应对当地市场的机遇和挑战 [11] - 公司密切关注新冠疫情发展，已采取积极措施限制不必要的旅行、加强筛查，并与CDC和当地卫生部门密切合作，将根据需要进行调整，为临床和运营团队提供支持 [17][18] 其他重要信息 - 公司与斯克里普斯健康达成成立家庭健康合资企业的协议，预计2020年第三季度完成交易，交易完成后，公司的一家子公司将管理该合资企业 [14] - 2019年公司在五个州收购了11项业务，包括两家家庭健康机构、五家临终关怀机构、两家家庭护理机构和两个高级生活社区 [20] - 2020年公司已宣布收购内华达州克拉克县的一家家庭健康机构，完成了对蒙大拿州米苏拉临终关怀机构的收购，还收购了爱达荷州双子瀑布的一个拥有164个单元的高级生活社区 [23][24] - 公司举例爱达荷州博伊西的Horizon家庭健康和临终关怀机构以及亚利桑那州凤凰城的Rose Court辅助生活和记忆护理社区，展示了公司投资组合的潜力 [32][34] 问答环节所有提问和回答 问题: 请详细说明高级生活业务中领导力系统和业务调整的成本，以及这种情况会持续到2020年多久？ - 这是一个持续的过程，公司需要重新调整各业务板块的集群关系，最大的挑战在得克萨斯州，加利福尼亚州也有一些挑战，目前情况已开始改善，这是公司当前的主要关注点 [40] 问题: 公司的两个业务板块，哪个在应对新冠病毒方面风险更大？是员工问题还是患者问题？两个板块有何不同？ - 两个业务都受显著影响，但面临的问题不同 高级生活业务面临疫情爆发的风险，公司采取了访客筛查、感染控制和必要的隔离措施，同时也关注员工安全，该业务风险相对较大；家庭健康和临终关怀业务方面，临终关怀员工会进入护理环境和医院系统，公司已采取措施让他们适应感染控制的变化和要求，家庭护理业务则主要处理患者在家隔离的情况，公司实施了旅行筛查问卷 [42][44] 问题: 如何看待2020年的投资机会，资本最可能投向哪些领域？ - 公司对投资领域没有特别偏好，会将资本投向能获得合理回报的地方 公司认为高级生活投资组合有很大的改进空间，但预计今年不会有大量资本投入该领域，大部分增长预计来自家庭健康和临终关怀领域，公司将根据自身优势进行投资 [47][48] 问题: 蒙大拿州米苏拉临终关怀机构的日均普查数（ADC）规模如何？ - 该机构规模相对较小，ADC在30 - 40之间，这是公司进入蒙大拿州的独特机会，该机构临床团队强大，当地的许可制度为向其他社区扩展提供了机会，公司已安排一位经验丰富的领导者负责该机构 [50] 问题: 与斯克里普斯健康的合资企业是否包含在2020年的指引中？ - 目前不包含在指引中 [51]