财务数据和关键指标变化 - 2022年第四季度总现金全球收款3.92亿美元，同比下降17%，按固定汇率调整后下降13%；全年现金收款17亿美元，2021年为21亿美元 [24][48] - 第四季度总收入2.23亿美元，全年近10亿美元；总投资组合收入2.19亿美元，其中投资组合收入1.85亿美元，预期回收率变化3400万美元 [28] - 第四季度净收入1600万美元，摊薄后每股收益0.41美元；全年净收入1.17亿美元，摊薄后每股收益2.94美元 [29] - 第四季度运营费用1.64亿美元，减少1100万美元；净利息费用3500万美元，增加300万美元 [47] - 全年超额预期收款1.07亿美元，综合超额表现5%，美洲略超预期，欧洲超预期11% [72] - 第四季度现金效率比率为58.6%，全年为61%；预计2023年全年现金效率比率在60% - 61%之间 [75][77] - 2022年底预期回收额（ERC）为57亿美元，其中美国占38%，欧洲占53%；预计未来12个月收回15亿美元ERC余额，需投资约8.38亿美元维持当前ERC水平 [77][52] - 有效税率第四季度为29%，全年为23.8%，符合第三季度低20%区间的指引 [73] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美洲业务第四季度收款2.34亿美元，减少6100万美元；全年收款11亿美元，减少2.79亿美元 [74] - 欧洲业务第四季度现金收款下降12%，按货币调整后增长1%；全年收款下降8%，按货币调整后增长4% [75] - 2022年欧洲收款是2021年12月31日CECL曲线的113%，并实现创纪录的现金效率 [37] - 2022年北欧市场占欧洲采购近30%，五年前仅占15% [44] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国信用卡余额持续攀升，2022年第四季度超过疫情前水平11% [70] - 欧洲新鲜冲销供应发展慢于预期，特别是英国市场未出现冲销增加，限制了新鲜供应 [2][69] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略包括扩大产品和市场份额、实现地理多元化、现代化收款并提高效率、成为受认可和信任的品牌、培养高绩效员工队伍 [19][40][41][67] - 持续评估并购机会，以增强现有业务、获取新技能和能力、建立新债权人关系和获取数据 [20][39] - 投资数字平台、基础设施、自动化和集成系统，全球数字收款自2019年增长超80%，美国增长25% [22] - 加强内部法律能力，将更多账户从外部律师转移到内部法律部门 [22] - 与监管机构和当选官员增加互动，自2018年以来大力投资政府关系 [41] - 欧洲市场竞争因地区而异，公司在2022年取得一些胜利，如在北欧市场表现出色，在西班牙市场有新采购 [69][86][44] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2022年面临通胀、美元升值、俄乌冲突和新冠疫情等挑战，但公司成功应对并为机遇做准备 [33] - 预计2023年不良贷款供应量将增加，信用卡逾期率和冲销率将继续上升 [26][27] - 公司资金状况良好，有能力在各投资市场进行投资 [55] - 尽管近期供应水平较低影响了收款结果，但本季度采购增加，显示趋势可能逆转 [68] 其他重要信息 - 公司庆祝了作为上市公司的20周年、在欧洲运营的10周年以及成立26周年 [16][35][81] - 公司在2022年投资了除一个市场外的所有运营市场，并购买了欧洲新产品测试组合 [38] - 国内呼叫中心生产力较2019年提高，欧洲改进客户支付网站，增加数字收款并实现创纪录效率 [66] - 公司完成欧洲信贷安排重新谈判，简化契约、降低借款成本并延长到期日至2027年；本月完成4亿美元高级无担保票据发行 [54] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 如何看待2023年预期回收率的超预期或未达预期表现 - 公司在ERC预测上关注近期趋势，随着时间推移不断调整 [59] 问题2: 能否介绍新产品情况，是否涉足先买后付领域 - 新产品难以量化，可能是在不同地区购买的类似产品，欧洲银行可在不同地区独立运营 [61] 问题3: 业务是否有峰值效率比率，长期目标是多少 - 2023年预测的低60%范围不是长期趋势，公司希望将效率推回到疫情期间及以后的水平 [63] 问题4: 英国市场是否主要是非信用卡市场 - 未明确回复该问题 [65] 问题5: 如何看待数字和其他生产力提升的进展 - 公司系统有一定弹性，能够在不按比例增加可变成本的情况下吸收更多采购 [89] 问题6: 本季度欧洲采购是否是个别银行抛售不良贷款，2023年是否有更多供应 - 本季度欧洲采购地理分布广泛，北欧有较大交易，预计随着投资增加，情况会逐渐正常化且有所改善 [115][119] 问题7: 美国回报是否开始改善 - 公司在全球看到一些回报率较高的交易，有赢有输，市场转变过程不平稳 [95][96] 问题8: 什么采购环境或ERC收购会使法律费用回到2018年1.5亿美元的水平 - 未明确回复该问题 [124] 问题9: 能否介绍数字收款的增长情况，以及对业务的影响；是否预计美国下半年采购大幅增加 - 全球数字收款自2019年增长80%，美国增长25%，数字平台收款能力与两个最大呼叫中心相当；预计美国采购会持续增加 [104][130][131] 问题10: 对并购有何预期 - 不排除进入新市场或相关市场的可能性，公司会战略行事并提前通知 [139][140]