财务数据和关键指标变化 - 第二季度净收入为1.826亿美元，较去年同期的1.651亿美元增长10.6%，较两年前同期增长77.3% [28] - 第二季度毛利润为8170万美元，去年同期为8160万美元，毛利率为44.7%，去年同期为49.4%，2019年第二季度为41.5% [29] - 第二季度运营费用占净收入的46.1%，去年同期为30.1%，2019年为43.8% [30] - 第二季度营销和销售费用占净收入的32.8%，去年同期为23.9%，两年前为34.9% [30] - 第二季度一般和行政费用为2250万美元，去年为870万美元，2019年第二季度为790万美元 [31] - 第二季度运营亏损250万美元，去年同期运营收入为3200万美元，2019年第二季度运营亏损240万美元 [32] - 第二季度净收入为260万美元，去年同期净亏损9710万美元，两年前净亏损1130万美元 [32] - 2021年全年净收入预计在8.2亿 - 8.5亿美元之间，较2020年增长26% - 31%，较2019年增长91% - 98% [37] - 2021年全年EBITDA预计在7800万 - 8800万美元之间 [38] - 2021年资本支出预计在5500万 - 6000万美元之间 [39] 各条业务线数据和关键指标变化 直接面向消费者（DTC）业务 - 第二季度DTC销售额为1.16亿美元，去年同期为1.45亿美元，但较2019年第二季度的6400万美元增长82% [11] - 第二季度数字渠道受影响最大，公司将更多有限库存分配给批发合作伙伴 [11] - 第二季度Purple品牌展厅表现良好，新开4家展厅，季度末共13家，老展厅超过疫情前销售规模，新展厅扩张速度快于原展厅 [12] 批发业务 - 第二季度批发收入同比增长233%至6600万美元，较2019年第二季度增长69% [13] - 现有门店周销售情况良好，新门店如Sleep Country Canada和Ashley Furniture表现符合或超出预期 [13] 产品业务 - 创新床垫业务领先，Hybrid Premier产品线需求最强 [14] - 非床垫产品中，枕头业务增长迅速，第二季度较去年同期增长近50%，6月推出4款新Harmony枕头模型和TwinCloud枕头 [14] - 座垫业务在过去一年发展成更重要的品类，尽管第二季度增长减速，但公司仍看好其前景 [15] - 4月推出的新可调底座表现出色，附加率是之前型号的3倍 [15] 公司战略和发展方向和行业竞争 产品战略 - 重点是扩大制造产能，增加产品供应，预计到2021年底床垫产量增长超65%，明年将进一步扩大 [18] - 推进全新下一代Max机器（8th Max）的研发，8th Max 1已在有限产能下生产Purple Grid，预计今年晚些时候在Purple South全面投入使用 [19] - 聘请Patrice Varni为首席营销和数字官，优化产品路线图，提升品牌知名度，计划在今年剩余时间对枕头和座垫进行产品线扩展和升级，提高床垫利润率和价格 [20] - 开展新Purple labs设施的设计工作，加强研发能力，积极招聘新的首席创新官 [20] 分销战略 - 扩大批发业务，在解决库存问题后，计划在2021年下半年开设400 - 500家新门店，目前已有与Ashley Furniture、Living Spaces和Nebraska Furniture Mart等的合作正在进行 [21][22] - 推进Purple展厅的开设，第二季度新开4家，第三季度计划再开8家，全年计划新增20家以上，到年底总数达30家左右，未来3 - 5年计划将美国门店数量扩展至200家以上 [23] 利润率战略 - 预计在第三季度提高产品价格，以抵消劳动力和原材料成本的增加 [24] - 优化产品组合，提高利润率 [24] - 改进制造运营流程，减少机器停机时间，提高产量，降低劳动力依赖，同时推进原材料供应、床垫组装和物流的自动化和半自动化改进 [24] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第二季度公司面临生产挑战，导致约5000万美元的销售损失和2200万美元的毛利润减少，但各渠道需求仍然强劲 [16] - 预计8月底解决积压订单问题，恢复正常生产，有信心实现6月29日提出的战略计划，在未来3 - 5年内实现20亿 - 25亿美元的年净收入目标 [17][42] - 尽管近期生产问题对2021年增长速度有影响，但不影响长期前景，公司从中学到经验并加以实施，对实现战略计划的能力更有信心 [25] 其他重要信息 - 公司预计在第二季度和第三季度因生产问题导致约5000万美元的销售损失和2200万美元的毛利润减少，主要由于床垫交付延迟和批发门店扩张推迟 [16] - 公司在佐治亚州的工厂已招聘400多名员工，对提高生产水平有积极贡献 [18] - 公司在Purple South建立的先进自动化物流能力已投入生产，正在积累库存并完成小包裹发货 [19] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 为何在制造挑战时优先考虑批发而非DTC业务？ - 公司表示这是为了优化长期业务机会和健康发展，而非短期利益。目前消费者需求最强的渠道是实体零售和批发，公司希望满足消费者需求并维护与合作伙伴的长期关系 [45] 问题2: 第二季度毛利率下降430个基点，其中渠道组合变化和制造挑战分别占比多少？ - 大部分下降是由于渠道组合变化，去年第二季度DTC业务占比88%，批发业务占比12%，而本季度接近70 - 30的正常比例。制造问题在季度后期出现，未影响整个季度 [48] 问题3: 下半年销售节奏如何，Q3到Q4是否会有季度环比增长？ - Q3因库存受限增长有限，大部分增长将推迟到Q4，Q4将开设更多批发门店且是假期旺季。Q3预计有少量环比增长 [53][54] 问题4: 产品和原材料供应情况如何，如何应对供应限制和成本上升，零售商对提价的接受程度如何？ - 公司面临的挑战依次为机器产能、劳动力和原材料供应。劳动力是最大挑战，但佐治亚州工厂有所帮助。目前原材料除成本上升外，与计划相比状况良好。零售商对提价有需求，公司预计在下半年采取提价行动以抵消成本增加并满足市场需求 [59][60] 问题5: 若假设Q3收入2.1亿美元，Q4收入2.4亿 - 2.7亿美元，增长来自何处，公司是否有能力实现，业务组合如何？ - 公司有能力实现目标。此前生产问题影响了各渠道销售，如DTC业务减少营销投入导致流量和知名度下降，批发合作伙伴也因库存问题销售受限。随着新机器上线和产能提升，公司有机会挖掘现有门店潜力，开设400 - 500家新批发门店，推出新产品和提价，各渠道相互促进形成积极飞轮效应 [66][67] 问题6: 若有额外2000万美元收入，营销费用会增加多少？ - 约增加500万美元，公司在库存不足时减少了营销投入 [68][71] 问题7: Q2和Q3受生产干扰的销售是损失还是延迟，有无办法挽回？ - 部分是损失销售，一些客户因无法及时获得产品而购买了其他品牌。但从公司增长轨迹看，这是增长延迟，未来公司将继续增长并抢占市场份额 [78] 问题8: 如何提高批发业务利润率以缩小与DTC业务的差距？ - 公司在6月的投资者日战略规划中提出，新产品设计将考虑批发业务需求，包括更合适的价格点、功能和利润率。此外，批发合作伙伴擅长的上门交付服务可降低成本，销售更高端床垫也能增加利润 [80] 问题9: 批发业务扩张后，北美和加拿大以及国际市场还有多少增长空间？ - 公司战略目标是在净收入上实现批发和DTC业务1/3 - 2/3的比例，目标是达到约3500家门店。国际扩张计划在未来3 - 5年较为适度，主要集中在加拿大，但长期来看有很大国际市场机会，预计明年开始国际扩张 [87] 问题10: 提价能否完全抵消劳动力和产品成本的增加？ - 公司计划提价以覆盖劳动力和原材料成本的增加，但由于成本不断变化，难以精确确定 [88][89] 问题11: 积压订单和Q3 - Q4收入增长的关系，以及对EBITDA的影响如何？ - Q4将恢复正常增长速度，积压需求将在Q4释放，但不意味着Q4收入会比正常情况更高，只是Q2和Q3的挑战使Q4增长显得更突出。批发订单通常提前4 - 5周，DTC部分产品积压订单达4 - 6周，主要是批发门店开业延迟，开业后预计有可预测的销售表现 [93][95] 问题12: 下半年利润率预期中，EBITDA利润率收缩100个基点是由毛利率下降还是其他因素导致？ - 是毛利率和毛利率以下项目的综合影响。批发业务扩张会给毛利率带来压力，且第四季度通常是广告支出较高的季度 [101] 问题13: 第四季度需求是否会放缓，公司对实现目标的信心如何？ - 公司每天都收到批发合作伙伴的反馈，市场需求真实存在。公司战略基于产品优势抢占市场份额，而非依赖行业增长。即使行业增长放缓，公司仍有信心通过自身优势实现增长 [103] 问题14: 第三季度将增加多少家批发门店，能否满足劳动节销售需求？ - 预计下半年开设400 - 500家批发门店，第三季度末库存改善后将加快开店速度，开店数量可能在Q3和Q4各占一半。劳动节时公司库存状况会有所改善，但无法完全满足所有2300家门店的需求 [107][108] 问题15: Q4的产能和交付能力如何，Max机器和8th Max机器的情况怎样？ - 目前有8台Max机器，Max 10和11预计今年上线，Max 10可能在明年第一季度初，Max 11在之后季度初。每台Max机器预计带来8000万 - 1亿美元收入。8th Max机器目前处于有限产能运行阶段，前期资本支出较高，但预计可用性、产量和可维护性更好，劳动力成本更低。若能提前投入使用，将显著提高产能 [111][112]