财务数据和关键指标变化 - 第一财季营收7330万美元，去年同期为1.056亿美元，产品营收下降40%，服务营收下降9%，特许权使用费收入为320万美元 [17][18] - 第一财季毛利率为42.1%，去年同期为43.4%，总运营费用下降20%至3430万美元，占营收的47% [19] - 第一财季GAAP净亏损1070万美元，摊薄后每股亏损0.27美元，调整后净亏损680万美元，摊薄后每股亏损0.17美元，调整后EBITDA为140万美元 [22] - 截至2020年6月30日，现金及现金等价物为2910万美元，未偿债务总额为1.952亿美元，净债务为1.706亿美元 [23][27] - 第一财季经营活动净现金使用量为900万美元，去年同期为提供90万美元 [27] - 预计第二财季营收8300万美元（±200万美元），调整后净亏损300万美元（±50万美元），调整后每股净亏损0.08美元（±0.01美元），调整后EBITDA为500万美元（±100万美元） [29] 各条业务线数据和关键指标变化 - 产品营收下降40%，主要因COVID - 19导致二级存储系统需求减少以及超大规模业务采购周期波动 [17] - 服务营收下降9%，因COVID - 19导致续约率降低和系统安装减少 [18] - 特许权使用费收入因市场单位销量下降而减少，LTO - 8的采用滞后 [18] - 云分析、监控和管理应用程序的使用量同比增长超250%，连接全球超1500个系统，分布式云服务推出9个月后有超60个客户 [12] 各个市场数据和关键指标变化 - 企业、云、政府、媒体和娱乐等领域业务逐渐恢复，采购活动增加 [8] - 政府业务本季度强劲，后续季度因非结构化数据需求增加也将有良好表现 [35] - 医疗保健领域非结构化数据生成爆炸式增长，公司在该领域服务超200家医院 [37][38] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 执行向虚拟化、软件定义和融合架构的转型，推出下一代基于策略的数据放置技术 [10] - 推进产品创新，有多款产品处于有限客户发布阶段，如StorNext 7、H系列软件定义存储平台等 [10][11] - 服务业务取得进展，客户满意度提升，净推荐值达71 [12][13] - 下一代深度云存档技术在4家超大规模企业进行实验室试验，反馈显示领先于竞争对手 [9] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一财季具有挑战性，但最糟糕时期已过去，业务正在逐步恢复 [6][8] - 采取削减开支和精简运营措施，降低盈亏平衡点，预计第二财季亏损和现金消耗将显著收窄 [9] - 整体经济不确定性限制了公司的可见性，暂不提供全年指导，但对第二财季营收实现两位数环比增长有信心 [28] 其他重要信息 - 公司将在8月26日举办虚拟投资者日活动，深入介绍转型、业务和技术战略及未来机遇 [14][31] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 政府业务当前及后续季度的发展情况如何？ - 本季度政府业务强劲，后续季度因非结构化数据在民用和国防部活动中普遍存在，公司解决方案适用性更广，且公司加大销售投入，业务将持续向好 [35] 问题2: 除传统媒体和娱乐领域外，新领域的业务增长情况如何？ - 医疗保健领域非结构化数据生成爆炸式增长，公司凭借高速存储和长期存档技术增加了在该领域的相关性，目前处于发展初期，已服务超200家医院 [37][38] 问题3: 超大规模业务何时能带来实质性收入，基本情况和较好情况下的收入增长预期如何？ - 公司下一代深度云存档技术已向客户发货，4家超大规模企业正在测试，部分已付费，部分进入批量试验阶段，正从试验阶段进入制造交付阶段，但具体收入时间仍需明确 [40] 问题4: 除当前季度外，业务的季节性如何？ - 下一季度因联邦政府年末因素是季节性旺季，后续业务增长主要受疫情恢复驱动，将超过季节性影响 [41] 问题5: 现有超大规模客户业务是否恢复，本季度业务增长的原因是什么？ - 现有超大规模客户恢复稳定发货，业务增长主要归因于美国联邦政府业务的强劲和企业业务的反弹 [44] 问题6: 特许权使用费收入和毛利率后续情况如何？ - 特许权使用费收入关键在于LTO - 9的采用，预计采用后会反弹；第二财季毛利率有望改善，因政府业务利润率较高且收入增加可分摊固定成本 [46][47] 问题7: 供应链是否存在限制？ - 目前供应链状况良好，无长时间延误问题，业务恢复到历史水平的最大问题是纽约和洛杉矶的影视和体育行业尚未完全恢复 [52][53]