财务数据和关键指标变化 - 2020年第二季度公司产生负EBITDA 49万美元，第三季度正EBITDA 21.4万美元，第四季度EBITDA 97.5万美元；第四季度与第三季度相比，收入环比增加960万美元 [7] - 2020年公司经营活动产生的现金流为2500万美元，债务从2019年底的3480万美元降至2020年底的1190万美元，减少2290万美元，降幅66% [8] - 2020年公司以每股1.20美元的价格回购180万股公司股票 [9] 各条业务线数据和关键指标变化 医疗保健业务 - 2019年公司从学校客户获得6560万美元收入，占医疗保健总销售额的73%；2019年第四季度收入1940万美元，2020年第三季度降至380万美元的低谷，2020年第四季度反弹至1030万美元 [10][11] - 第四季度近一半的学校业务通过远程方式开展，新兴的远程医疗业务从战略举措变为战略要务 [12] IT业务 - 2020年第一季度收入870万美元，第二季度和第三季度因疫情分别降至790万美元和750万美元，从第三季度的收入低谷反弹至820万美元，环比增长10% [13] 工程业务 - 航空航天业务受疫情影响，商业客户需求大幅下降，传统上约30%的航空航天收入来自商业终端市场，但2021年开局良好，订单增加，业务管道不断扩大 [14] - 北美公用事业客户大幅削减预算，部分是客户特定原因，也受行业整体压力影响，但预计随着州公用事业监管机构考虑允许公用事业公司将逾期账单资本化和提高未来费率，业务将有所恢复 [15] - 工业加工业务表现亮眼，管道活动活跃，潜在项目规模主要在300万美元至1500万美元之间，对2021年下半年部分项目获批持谨慎乐观态度 [16] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司认为2020年是在多个方面加强自身的机会，三个业务板块都专注于高增长市场 [5] - 尽管盈利能力面临挑战，公司仍大幅削减SG&A，同时坚持对战略计划的投资，以实现合并EBITDA转正 [6] - 医疗保健业务中，疫情加速了战略举措的实施，公司作为学校业务的领导者，提供交钥匙服务，巩固了市场地位，目前正在与几个高潜力客户进行后期洽谈 [12] - IT业务中，公司将继续投资该业务，并加速计划中的增长举措，因为疫情增强了对该战略的信心 [13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2020年公司业绩受COVID - 19严重影响，但在从疫情中恢复的过程中取得了稳步的财务进展，同时对业务进行了重新定位 [5] - 尽管疫情影响仍在，但预计2021年的业绩将比2020年有显著改善，在2020财年第四季度实现近100万美元的正常化EBITDA后，预计2021财年第一、二季度EBITDA将环比增长，第四季度将继续保持强劲 [17] 问答环节所有的提问和回答 问题1: 学校业务的趋势以及三个关键客户的情况 - 纽约和夏威夷未达到满负荷运营，芝加哥基本达到满负荷；纽约的电力专业业务受影响较大，预计今年第四季度恢复；纽约的护理和治疗业务表现良好；夏威夷的治疗、RBT和护理业务未达满负荷，但比第二、三季度有所改善 [22][23] 问题2: 新业务管道是针对下一学年还是需要更长时间 - 既有针对当下也有针对未来的；已与一些学校签订新合同，目前有一定收入，但预计这些合同在第四季度才能充分发挥潜力；已与约六所学校签订新合同，从2021 - 2022学年开始可能带来可观的收入增长 [24] 问题3: 医疗保健非教育业务的趋势 - 呈上升趋势，对护理的需求激增，公司增加了护理和远程医疗业务；寻找护士困难，但公司通过与一些进行COVID检测的公司合作，找到了护士并获得了不错的利润，对收入产生了积极影响 [25][27] 问题4: 关于两家上市护士 staffing 公司提到的定价、账单费率和支付费率问题 - 公司的旅行业务增长不明显，主要增长来自直接业务；受COVID影响，公司进行了大量COVID检测和少量疫苗接种工作，找到了护士并获得了较好的利润率 [27] 问题5: 工程业务的连续下滑是否有问题，是否能迅速恢复到1600万美元的运营率 - 预计第一季度与第四季度相比会有所上升，之后每个季度会有小幅环比增长；增长情况很大程度取决于业务管道的实现情况，特别是工业部门；航空航天收入预计会增加，能源服务市场目前较艰难，但对其复苏持乐观态度，只是不确定时间 [28] 问题6: 提供第一季度更多的财务细节和环比改善预期 - 预计第一季度EBITDA高于第四季度，但公司通常不提供过多指导，预计从第四季度到第一季度会有适度到略高的环比改善，具体情况将在五月公布 [30] 问题7: 随着收入增长，营运资金需求增加，与流动性水平的关系 - 预计第一季度债务将从第四季度的水平上升，但全年仍将有强劲的现金流；公司流动性状况良好，借款能力没有问题 [31]