业务表现 - 2020年Q4酒店业务在19.6%入住率和210美元ADR下实现盈利，假日项目推动超100万张活动门票销售[10] - 2020年Q4娱乐业务收入环比增长17.5%，调整后EBITDAre亏损环比改善[33] 预订情况 - 2020年3月至2021年1月累计240万间夜团体客房因疫情取消，约58%已重新预订[13] - 2020年末，2021年下半年团体入住率接近去年同期，2022年团体入住率41%与2019年末相当且ADR高1.6%[16] 客户意向 - 超75%会议策划者表示若疫苗在2021年Q1末广泛分发，其组织将在2021年Q4前恢复面对面会议[21] 费用与项目 - 2020年Q4收取约1600万美元取消费用，全年近3300万美元超2009年峰值[27] - 1.58亿美元的盖洛德棕榈酒店扩建项目预计2021年4月完工，将增加302间客房和9.6万平方英尺会议空间[31] 财务状况 - 2020年Q4现金消耗率为每月1200万美元，远低于11月预测的2200 - 2400万美元[38] - 2020年末公司循环信贷额度可用5.93亿美元，无限制现金5670万美元，受限现金2310万美元[38] 未来展望 - 公司酒店运营高效，下半年和2022财年业务预订健康，有足够流动性等待团体旅游回归[40]