业绩总结 - 第一季度收入为4.56亿美元，较2019年同期的4.19亿美元增长了9%[21] - Terminix部门的收入为4.38亿美元，较2019年同期的4.19亿美元增长了5%[33] - 调整后的EBITDA为6,000万美元，较2019年同期的8,300万美元下降了28%[21] - 调整后的每股收益为0.08美元，较2019年同期的0.19美元下降了56%[21] - 2020年第一季度净收入为1400万美元，较2019年的7000万美元下降80%[70] - 2020年第一季度每股摊薄收益为0.10美元，较2019年的0.51美元下降80.4%[70] - 2020年第一季度毛利为1.77亿美元，占收入的38.8%，较2019年的43.6%下降了4.8个百分点[70] - 2020年第一季度销售和管理费用为1.4亿美元，占收入的30.8%，较2019年的29.2%上升了1.6个百分点[70] 现金流与流动性 - 公司现金流强劲，第一季度自由现金流为5,600万美元，自由现金流转化率为68%[45] - 2020年第一季度自由现金流为4500万美元，较2019年的6400万美元下降29.7%[72] - 2020年第一季度自由现金流转化率为76%，较2019年的78%下降了2个百分点[72] - 公司流动性良好，现金余额为1.85亿美元，负债总额为15.78亿美元，净第一留存债务为5.07亿美元[50] - 2020年第一季度来自持续经营的净现金流为5500万美元，较2019年的7300万美元下降24.7%[72] 用户数据与客户关系 - 公司80%的收入为合同型经常性收入，客户满意度和保留率有所提高[6] - 公司在COVID-19期间推出了消毒服务，增强了客户沟通和保留的重点[10] 未来展望与战略 - 由于COVID-19影响，第一季度的调整后EBITDA受到约500万到600万美元的负面影响[36] - 2020年战略优先事项包括降低员工流失率和提高客户保留率[12] - 2020年第一季度调整后净收入为1100万美元，较2019年的2600万美元下降57.7%[76]