财务数据和关键指标变化 - 2023年调整后税后经营现金流指引区间上调8500万美元，从7.4 - 8亿美元提升至8.3 - 8.8亿美元，中点为8.55亿美元，较2022年的8.25亿美元增加3000万美元 [1] - 第二季度调整后每股收益为0.83美元，与上年同期持平，较2019年第二季度的0.47美元，四年间复合年增长率达15% [83][84] - 利息支出同比增加约2000万美元，全年预计利息和现金利息逆风约6000 - 6500万美元 [96][122] - 全年税前调整后运营现金流指引区间低端从9.1 - 9.6亿美元提升至9.2 - 9.6亿美元 [102] - 2023年现金税指引从1.6 - 1.7亿美元下调至8000 - 9000万美元，预计2024年现金税支付也将降低 [128][129] 各条业务线数据和关键指标变化 葬礼业务 - 总可比葬礼收入较上年同期增加1100万美元，约2%，主要因核心葬礼收入增加 [86] - 可比核心葬礼业务量较上年同期下降2%，但高于预期，比2019年第二季度高约9% [86] - 预安排葬礼销售较2022年第二季度增长1200万美元，约4%，核心和SCI Direct渠道均增长 [87] - 核心葬礼服务平均收入较上年增长4%，葬礼毛利略有下降200万美元，毛利率约21%，高于2019年第二季度的19.5% [91] 墓地业务 - 可比墓地收入较上年第二季度增加500万美元，略超1%，核心收入增加为主，预安排收入增加600万美元，即2%，即需收入下降100万美元 [92] - 第二季度预安排墓地销售较上季度略有增长，但低于内部预期，合同销售数量下降，主要在入门级价格敏感消费群体 [85] - 墓地毛利本季度下降约400万美元，毛利率略降至33%，仍高于2019年第二季度的30%以上 [94] 各个市场数据和关键指标变化 未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将资金审慎分配到最高效用途，以实现股东价值最大化 [1] - 针对入门级墓地客户推出更友好付款条款，希望提升销售速度 [113] - 持续开发新墓地花园，确保有足够容量满足需求 [45] - 公司认为自身在市场中具有一定竞争力，通过客户满意度调查和市场份额等指标评估，对定价和市场管理感到满意 [150][151] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 通胀对入门级墓地客户的可自由支配消费产生影响，导致预安排墓地销售速度下降，但公司认为这些客户只是推迟购买而非流失 [85][107] - 预计2023年剩余时间葬礼业务量将出现低至中个位数下降，墓地预安排销售在下半年将从略有下降到低个位数增长 [95][112] - 希望针对入门级客户的策略能在2023年末和2024年对销售速度产生积极影响 [113] - 预计2024年业务将实现增长，但墓地业务量可能因前期需求提前释放而受到一定拖累 [25][35] 其他重要信息 - 公司变更税务会计方法，将墓地财产收入确认时间推迟，导致2023年现金税减少约8000万美元 [128][129] - 信托基金收入受过去12个月市场回报和本季度未认领财产处理的积极影响 [100] - 公司债务到期情况良好，季度末流动性超过10亿美元，包括约1.7亿美元现金和约8.6亿美元长期银行信贷额度 [101] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 过去三年特定客户群体墓地销售的累计增长情况以及需求何时恢复正常 - 公司认为目前难以量化具体增长情况和需求恢复时间，通胀影响下入门级客户需求有所下降，但仍有兴趣，公司考虑提供更合适付款条款 [5] 问题: 高端销售占收入的比例 - 高端销售（大型房地产销售，分类为超过8万美元）约占收入的15%，但销量不大 [8] 问题: 墓地业务的识别率和价格竞争情况 - 今年墓地业务识别率仍为90%以上；公司持续关注价格竞争，认为自身定价与同类竞争对手相符，约三分之二到四分之三的殡仪馆已将价格公布在网上，消费者对价格透明度表示满意 [11][52] 问题: 前期死亡人数提前拉动的最新情况 - 目前影响仍存在，但较2022年有所减轻，预计2023年业务量下降4% - 6%，随着时间推移，前期拉动影响将逐渐减弱，2024年影响将小于2023年 [21][68] 问题: 全年墓地业务利润率是否因预安排销售调整而变化，以及低端和高端销售的毛利率 - 公司认为墓地业务利润率最终将维持在低30%到中30%之间，与预期一致，此次预安排销售调整对预期无影响；未提及低端和高端销售毛利率具体数据 [156][157] 问题: 预安排墓地销售中提供融资的客户比例和融资利率 - 约70%的消费者使用融资；融资利率在低到中个位数百分比之间，公司会根据当地市场情况定制融资方案 [37][38] 问题: 高端预安排墓地销售的变化情况和应对产能问题的措施 - 高端销售情况稳定，同比第二季度实现两位数增长，销售人员反馈客户交易意愿高；公司不断开发新墓地花园，不存在产能问题，若明年无降雨影响，部分市场第一、二季度表现可能较好 [41][45] 问题: FTC关于葬礼规则决策的时间 - 公司无更多信息，FTC将于9月7日举行公开研讨会，讨论规则可能的变化，主要涉及在线价格列表披露等方面，公司认为自身已具备价格透明度 [50][52] 问题: 第三季度识别率情况和现金使用的新考虑 - 第三季度识别率比较情况将较为有利，部分项目推迟后将在第三季度完成；目前暂无现金使用的新考虑 [58][61] 问题: 玫瑰山墓地的识别与生产情况，以及葬礼业务中过剩死亡情况和趋势 - 玫瑰山墓地第一季度受清明期间天气影响，销售不佳且难以弥补，第四季度虽好但与2022年第四季度相比仍有差距；葬礼业务中，预计2023年业务量下降4% - 6%，除前期拉动影响外，死亡人数仍呈上升趋势，平均年龄偏高，预计不会出现业务量大幅下降情况，前期拉动影响将随时间减弱，2024年影响小于2023年 [65][68] 问题: 变更会计方法的原因和资金分配计划 - 变更会计方法是为简化税务会计，与IRS沟通并参考相关指引后进行，将两种或三种会计方法统一为一种，可暂时推迟现金税支付，最终仍需在收到消费者分期付款时缴纳；目前暂无资金分配的新计划 [73][75]